生活中,還會導致朋友之間的不和,不管是工作還是生活,溝通始終是很重要的事情,如果不會溝通技巧,會吃虧的。只要懂得下面幾種溝通技巧,就可以在職場上如魚得水。蘇州獵頭跟大家一起來了解。
換位思考
受歡迎的人,從來不會因為看誰不順眼就會對誰而另眼相待。在職場中,我們會結(jié)識各種各樣的人,避免不了會遇見一些自己看不順眼的人。
有一小部分人,在溝通交流的時候,對自己看不順眼的人會選擇嘲諷,說什么都完全不會顧及到對方的感受。
舉個例子,同事小李對小張很有成見,無論是私底下還是公共場合,都不會顧及小張的感受,讓小張很難堪,其實小李這么做對他也沒有任何好處,還有可能是在引火上身,不僅搞砸了同事之間的關(guān)系,還影響了在別人眼里的好印象。
學會贊美
沒有人不喜歡被贊美,但是贊美別人的時候盡量說的具體一些,說得具體點會讓對方更開心,也可以留下一個好印象。
比如,同事小張和小李就是正反例子,和小張?zhí)幨掳l(fā)現(xiàn)他總是能第一時間發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,并且會詳細的贊美對方,這樣對方心情舒適,工作上也會盡力配合小張,也讓小張剩下不少事。
所以,贊美別的時候盡量贊美的具體一些,這樣會讓人心生愉悅。
耐心聆聽
有的人就是急性子,聽出問題會很快去指出來,如果聽到別人說自己,也會很火急火燎的反駁回去。但是有的時候別人說話剛說一半,就被直接反駁,首先打斷別人說話是很不禮貌的,其次被打斷后,對方心理肯定很不爽,會降低好感。
在溝通過程中,遇到別人的批評和職責,可以先聽一聽,是否說的有道理,如果他說的真的是對的,就要虛心接受,避免再次出錯。