優(yōu)秀的獵頭要具備什么素質(zhì)。
1心理素質(zhì):陽(yáng)光向上、性格開(kāi)朗、心胸寬廣、有毅力、韌勁強(qiáng)
獵頭是咨詢(xún)業(yè)的延伸,表面上是搜尋人才,但其核心內(nèi)涵是提供服務(wù)。就如同其他任何咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)一樣,在為客戶(hù)提供服務(wù)的同時(shí),問(wèn)題和挫折也無(wú)處不在。因此,無(wú)論是內(nèi)部獵頭還是外部獵頭,工作的心態(tài)勢(shì)必會(huì)決定成功的高度。如果僅僅因?yàn)槟硞€(gè)候選人回絕了Offer,就垂頭喪氣;如果僅僅因?yàn)檫B續(xù)幾次被候選人掛斷電話(huà)就感到絕望,那是絕對(duì)做不好
獵頭工作的。
2戰(zhàn)術(shù)素質(zhì):頭腦靈活、細(xì)致認(rèn)真、善于溝通、善于自我管理、善于提問(wèn)
獵頭工作要求從業(yè)者細(xì)致認(rèn)真,在每天需要處理大量信息的情況下,必須能做到“不忘事、不慌張”, 有效管理自己的時(shí)間。和客戶(hù)、候選人的交流更是北京獵頭的必修課,要知道不僅獵頭忙,客戶(hù)、候選人更忙, 能切中要點(diǎn),進(jìn)行簡(jiǎn)潔明了地交流是十分重要的。高級(jí)北京獵頭還要有很強(qiáng)的邏輯性,善于提問(wèn)和引導(dǎo)客戶(hù), 幫助候選人發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的途徑。
3學(xué)習(xí)素質(zhì):對(duì)各種事物有好奇心、涉獵廣、自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、善于總結(jié)
獵頭行業(yè)是一個(gè)與人打交道的行業(yè),但沒(méi)有人是無(wú)所不知、無(wú)所不曉的“萬(wàn)寶全書(shū)”,這就要求
獵頭們保持一顆好奇心。除了自己多看書(shū)和雜志只外,更是要抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)向行業(yè)專(zhuān)家、從業(yè)人員了解新的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)。同時(shí)還要能對(duì)所學(xué)的新知識(shí)進(jìn)行對(duì)比、總結(jié)。例如,優(yōu)秀的獵頭一定可以用簡(jiǎn)單而易懂的語(yǔ)言介紹一家新公司,它是B2B 還是B2C ?是行業(yè)上游還是下游?是用技術(shù)打市場(chǎng)還是用渠道?是德國(guó)公司的陣地戰(zhàn)模式,還是短期利潤(rùn)為王? 這些都是想成為一名好獵頭需要完成的功課。
4服務(wù)素質(zhì):時(shí)刻有服務(wù)意識(shí),對(duì)內(nèi)外客戶(hù)都保有主觀能動(dòng)性,能為對(duì)方考慮
服務(wù)業(yè)難,獵頭們想要提供好服務(wù)更難??蛻?hù)在與北京獵頭合作前對(duì)北京獵頭所提供的服務(wù)全都“看不見(jiàn)、摸不著”,所有的體驗(yàn)都是隨著項(xiàng)目的一步步開(kāi)展而深入。這就和一些傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)大有區(qū)別。在餐飲業(yè), 你可以看到、吃到一道好菜,只要廚師和配料沒(méi)變, 你就依然還能享受到口感不變的美食。但在北京獵頭行業(yè), 即便是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的獵頭也不能保證百發(fā)百中、百戰(zhàn)百勝。因?yàn)楹蜻x人不一樣,Hiring Manager 不一樣。所以?xún)?yōu)秀的獵頭要時(shí)時(shí)刻刻保持著服務(wù)意識(shí),總是從客戶(hù)和候選人的角度去考慮問(wèn)題。
5務(wù)實(shí)素質(zhì):不cut corner, 不靠小聰明,工作扎實(shí), 以結(jié)果為導(dǎo)向
獵頭工作沒(méi)有任何捷徑可走,雖然通過(guò)大量的前期信息和人脈的積累可以使許多項(xiàng)目擁有一個(gè)良好的開(kāi)端,但中國(guó)市場(chǎng)的變化很快,人員流動(dòng)性又大,在候選人沒(méi)有最終簽字前,搜尋工作是不應(yīng)該停止的。優(yōu)秀的獵頭一定會(huì)扎扎實(shí)實(shí)、穩(wěn)扎穩(wěn)打地按工作步驟完成每一步的搜尋。
6身體素質(zhì):保持旺盛體力,能打夜戰(zhàn)
獵頭工作是一份從早忙到晚的工作。由于項(xiàng)目多、周期短,加班對(duì)獵頭來(lái)說(shuō)是家常便飯,這就要求大家必須擁有良好的身體素質(zhì),以旺盛的精力投入到工作中去。