獵頭為企業(yè)推薦人才,前期做了大量工作輔導(dǎo)候選人而成功收到企業(yè)的offer,但并不意味著獵頭就能做單成功,因為在候選人接受offer入職前這個期間,可能發(fā)生很多情況導(dǎo)致候選人無法正常入職。獵頭與獵頭之間就此案例處理的態(tài)度都決然不同,來看看高端獵頭提高做單成功率會怎么做?
在我們的實際案件中遇到過不少這樣的候選人,有的甚至知道入職前一天才告訴你“我接受其他的offer了,這個工作我就不去了”。遇到這樣的情況好多獵頭會抱怨。其實,獵頭被候選人放鴿子的情況很正常,我們無法確保候選人的決定,但是高端獵頭會做好這兩方面的工作:一方面,獲取候選人的充分信任。盡管候選人的爽約看起來是臨時起意,但其實他也是經(jīng)過長期的考慮和權(quán)衡才做出的決定,而這個過程和結(jié)果他并不想讓你知曉,也就是說他對你沒有足夠的信任,甚至是刻意的隱瞞。高端獵頭會讓候選人意識到,推薦的工作是為了他的職業(yè)發(fā)展和個人利益出發(fā)的,同時也是隱含著互惠互利的關(guān)系,只有足夠的信任和坦誠,這件事包括雙方的關(guān)系才能向好的方向發(fā)展,對雙方才是有利的。
另一方面,高端獵頭會跟蹤候選人的動態(tài)。包括他轉(zhuǎn)職意向的變化,轉(zhuǎn)職行為的動態(tài)等等。在與候選人溝通中要有一舉一動有敏銳的洞察。例如,很多時候當(dāng)你跟候選人溝通交流時,對方的反應(yīng)可能已經(jīng)說明一些問題,而你要有足夠的警覺性,適時提出問題讓候選人的心意曝露出來。另外,即使候選人入職新的崗位開始工作了,我們也不能放松對候選人的跟進。
面對候選人接受offer后放鴿子的情況,高端獵頭不會一味把責(zé)任推卸在候選人身上,而是多從自身尋找原因,看看自身與候選人溝通過程中存在哪些問題,及時糾正,以此獲得下次成功。