在獵頭工作中拜訪客戶是為了更好的與客戶達(dá)成合作那么獵頭在拜訪客戶的時(shí)候，著名獵頭之一的高邦獵頭認(rèn)為要做好以下準(zhǔn)備。
要認(rèn)真做好拜訪前的準(zhǔn)備。首先，獵頭顧問(wèn)要設(shè)定拜訪目標(biāo)，對(duì)準(zhǔn)備走訪的客戶進(jìn)行分析，了解重點(diǎn)客戶、一般客戶，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況、性格、習(xí)慣制定好不同的拜訪策略。其次要充分掌握了解公司近期的銷(xiāo)售方針、新產(chǎn)品的特點(diǎn)及本次擬拜訪客戶的相關(guān)信息等，檢查要帶的拜訪資料是否齊全。獵頭顧問(wèn)在拜訪客戶之前，還應(yīng)檢查一下自己的穿著，穿著是客戶見(jiàn)到的第一目標(biāo)，得體的穿著能讓客戶的心情放松。
要巧妙運(yùn)用肢體語(yǔ)言。獵頭顧問(wèn)在與客戶交談之前，應(yīng)巧妙運(yùn)用一些肢體語(yǔ)言。走路：獵頭顧問(wèn)的走路方式會(huì)成為客戶認(rèn)可的重要指標(biāo)，客戶可以從獵頭顧問(wèn)走路中看出其自信心。微笑：微笑如同一劑良藥，能感染與之接觸的每一個(gè)人。沒(méi)有一個(gè)客戶會(huì)對(duì)一位終日愁眉苦臉、深鎖眉頭的獵頭顧問(wèn)產(chǎn)生好感。能以微笑見(jiàn)人，讓客戶也產(chǎn)生愉快情緒的獵頭顧問(wèn)，是最容易爭(zhēng)取客戶好感的。獵頭顧問(wèn)應(yīng)該用微笑來(lái)增進(jìn)客戶對(duì)你的感情，密切彼此間的關(guān)系。握手：握手也能表達(dá)獵頭顧問(wèn)的信任、自信和能力。當(dāng)然有的場(chǎng)所就不適合握手，也有些客戶就不愿意握手，所以，為了避免和那些不愿意握手的客戶出現(xiàn)尷尬的局面，獵頭顧問(wèn)可以保持右手臂微曲放在體側(cè)，當(dāng)對(duì)方伸手時(shí)，有所準(zhǔn)備。
要營(yíng)造輕松和諧的開(kāi)場(chǎng)氛圍。在客戶開(kāi)口之前，獵頭顧問(wèn)要以親切的音調(diào)首先向客戶問(wèn)候。問(wèn)候的方式?jīng)Q定于多方面，見(jiàn)面的環(huán)境也同樣影響著獵頭顧問(wèn)的問(wèn)候方式，如果記住了了客戶的名字和稱呼，那最好不過(guò)了。獵頭顧問(wèn)在與客戶交談的前幾句話中，最好不要談工作、業(yè)務(wù)生意上的事情，如“最近酒賣(mài)得怎樣？某某牌子的酒好銷(xiāo)嗎”，這些見(jiàn)面語(yǔ)，容易會(huì)讓客戶認(rèn)為獵頭顧問(wèn)上門(mén)走訪就是為了談業(yè)務(wù)，除此之外沒(méi)有別的可說(shuō)了。營(yíng)造一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)氛圍，容易拉近與客戶之間的距離。
著名獵頭公司 高邦獵頭認(rèn)為要讓客戶感到有優(yōu)越感。每個(gè)人都喜歡別人的贊美，好聽(tīng)的話誰(shuí)都愛(ài)聽(tīng)，客戶也不例外，大部分客戶都過(guò)著平凡的日子，而且平常還承受來(lái)自不同方面的壓力，他們都想嘗試一下優(yōu)越于別人的滋味?？蛻舻膬?yōu)越感被滿足了，彼此間的距離就會(huì)拉近，能讓雙方的合作關(guān)系向前邁進(jìn)一大步。
