獵頭的工作是包含很多的技術(shù)含量，絕不是簡(jiǎn)單的文員工作，獵頭也絕不是翻翻簡(jiǎn)歷，將簡(jiǎn)歷發(fā)給客戶(hù)就完事，如果獵頭的工作這樣簡(jiǎn)單，那么客戶(hù)也就不需要獵頭來(lái)為自己獵取人才了。而且獵頭的工作不是一次就可以成功的，有的甚至?xí)榭吞峁┖芏啻魏蜻x人，但是最終客戶(hù)都沒(méi)有滿(mǎn)意，獵頭公司面對(duì)客戶(hù)不滿(mǎn)意如何處理呢？杭州獵頭顧問(wèn)帶大家了解以下方法。
第一、與客戶(hù)保持溝通
作為獵頭在接單后，在對(duì)客戶(hù)進(jìn)行深入的了解后，對(duì)客戶(hù)所提供的崗位清楚之后，就開(kāi)始為客戶(hù)搜索人才了，而且在獵取人才后，便會(huì)安排客戶(hù)和人才之間的面試，在面試的過(guò)程中，獵頭公司會(huì)與客戶(hù)之間保持溝通，會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，如果獵頭發(fā)現(xiàn)自己的工作存在偏差，沒(méi)有很好的把握客戶(hù)的需求，作為獵頭要及時(shí)的糾正工作中的偏差，積極的為客戶(hù)獵取新的人才。
第二、和客戶(hù)需求保持高度一致
作為獵頭，工作和客戶(hù)的需求保持高度一致是必須的，只有這樣，獵頭才會(huì)成功完成獵頭的工作，才會(huì)促進(jìn)客戶(hù)和人才之間的合作。在第一次失敗之后，要及時(shí)的調(diào)整自己工作中的偏差，保證下一輪選擇人才的時(shí)候會(huì)更準(zhǔn)確的。當(dāng)然在獵取人才的時(shí)候，客戶(hù)的要求也會(huì)有偏差，這個(gè)時(shí)候是要及時(shí)的和客戶(hù)進(jìn)行溝通的，而且要給客戶(hù)提出合理的建議，客戶(hù)要及時(shí)的調(diào)整自己的要求。
即便是在幾次的獵取之后，客戶(hù)都不滿(mǎn)意，但是作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的獵頭來(lái)說(shuō)，是要繼續(xù)為客戶(hù)尋找人才，一直到客戶(hù)和人才合作為止。當(dāng)然這樣的情況是很少見(jiàn)，但是作為專(zhuān)業(yè)的獵頭招聘公司堅(jiān)持到底是必須要做到的。
