CC作為獵手的一個(gè)基本功,是相當(dāng)?shù)闹匾摹?a href="http://xiajinxian.cn" target="_blank">重慶獵頭公司顧問認(rèn)為獵頭們要堅(jiān)持每天打30個(gè),很快就是高手了,但如果你們不練,哪怕你們知道一萬種理由,都沒意義。選擇獵頭作為職業(yè),那一定要充滿活力、信心、熱情和興趣。
對于初次接觸cold-call的人員來說,首先應(yīng)該消除懷疑、顧慮重重、膽怯、缺乏自信心、表達(dá)結(jié)巴等緊張心理狀態(tài)。樹立自信心、擺正心態(tài)、膽大心細(xì),不要有太多顧慮。作為一種挑戰(zhàn),忘我投入(把自己完全投入角色中去)。
要堅(jiān)信自己只是市場上的催化劑,并不是你的出現(xiàn)導(dǎo)致人才流動,而是是因?yàn)槿瞬庞行枨?,公司還有其不夠完善之處,你的所作所為實(shí)際上促使公司更好地完善自己,而人才可以到更好的發(fā)展平臺。這是一個(gè)三贏的方式。
Cold Call應(yīng)該怎么打?瘋狂的打,大膽的打。
(1) 從容、鎮(zhèn)定的打。很多公司的前臺就是吃軟怕硬,如果你的理由充分,語氣平和或者強(qiáng)硬一點(diǎn),適時(shí)威脅一下她,還是很管用的,最重要的是怎么讓別人相信你。
(2) 繞過前臺,撥打分機(jī)。如果打到了其他部門就說前臺幫忙轉(zhuǎn)錯(cuò)了,請幫我轉(zhuǎn)或者告訴分機(jī)號碼,一般公司是四位或者三位,不要按太特殊的號碼,如果不肯幫忙,就再重新?lián)芷渌謾C(jī),總會有人告訴你。
(3) 不要盲目的打,要有點(diǎn)準(zhǔn)備。例如找人事部經(jīng)理,你就說你是招聘網(wǎng)站的,之前他們公司人事部有些資料無法上傳,打電話來投訴,想找人事部經(jīng)理確定一下情況。要找好關(guān)聯(lián),不然是肯定轉(zhuǎn)不過去的。
CALL就應(yīng)該不管三七二十一猛打,只有打的多才會有經(jīng)驗(yàn),才會不畏懼,大了被掛電話,要學(xué)會臉皮厚,被掛幾次就習(xí)慣了,沒什么大不了的。
打CC的注意事項(xiàng):
1、電話時(shí)保證周圍環(huán)境安靜,以確保信息完整有效;
2、確保Cold Call 時(shí)候不受旁人干擾,以免引起緊張和分心;
3、對自己所說內(nèi)容充滿自信,并將要說的內(nèi)容熟記和理解(注意與對方交流時(shí)語速應(yīng)放慢,口齒清楚,條理清晰,保持說話的語氣平和,避免出現(xiàn)緊張的情緒);
4、Cold Call 的過程中,隨時(shí)記錄好有用的信息;
5、Cold call 同一公司時(shí)應(yīng)注意時(shí)間的間隔,必要時(shí)應(yīng)請求同事協(xié)助;
6、清楚電話的目的,并要求在短時(shí)間內(nèi)獲得所須信息(時(shí)間最好控制在3-5分鐘內(nèi)),如果對方很愿意溝通,可以多套出一些信息出來。
獵頭打CC是有技巧的,重慶獵頭公司顧問認(rèn)為要做好準(zhǔn)備,多加鍛煉。