對(duì)于獵頭從業(yè)者而言,每一個(gè)客戶面試都至關(guān)重要。能夠進(jìn)入面試階段是對(duì)獵頭推薦人選的肯定,這證明著在這個(gè)職位的操作上你已經(jīng)成功了一半,因而在很多獵頭公司面試人數(shù)是對(duì)顧問KPI考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
既然面試如此重要,那為了促成該職位,對(duì)候選人進(jìn)行面試輔導(dǎo)就顯得極為重要。十大獵頭公司對(duì)候選人的面試輔導(dǎo)主要從如下幾個(gè)方面進(jìn)行:
明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)在與人選溝通時(shí),通常這是會(huì)問到人選的第一個(gè)問題,而現(xiàn)在很多人選擇一個(gè)職位或是選擇一個(gè)行業(yè)時(shí)很多時(shí)候都是很盲目的,如果解決不好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃這個(gè)問題,那么候選人在與企業(yè)溝通時(shí),第一回合就已經(jīng)敗下陣來。來說一個(gè)我們?cè)趯?shí)際工作中遇到的案例,有一個(gè)在物流行業(yè)從事了BD工作超過8年的人選,2014年4月份剛剛選擇跳槽到地產(chǎn)行業(yè)從事銷售工作,在2015年1月份我們接觸該人選時(shí)他又表示對(duì)我們物流行業(yè)的BD職位感興趣,在與這個(gè)人選的溝通中能明確的感覺到該人選是對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展不明確的,他跳槽的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是職位提升&薪資上漲。其實(shí)這個(gè)人選工作經(jīng)歷是符合企業(yè)要求的,在經(jīng)過詳細(xì)的溝通讓人選明確了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃后,我們判定可以推薦該人選給客戶進(jìn)行面試。但如果我們的前期溝通沒有使他對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生改觀,這樣的人推薦出去會(huì)毫無價(jià)值,相反客戶還會(huì)對(duì)我們的專業(yè)能力大打折扣。
了解企業(yè)信息。人選面試之前,作為獵頭我們要把我們所了解到的企業(yè)客戶的信息有技巧的轉(zhuǎn)達(dá)給人選,讓人選在面試之前知道企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、企業(yè)的發(fā)展方向、行業(yè)排名、招聘職位相關(guān)信息,以便人選在與企業(yè)溝通時(shí)能結(jié)合企業(yè)情況進(jìn)行深入的溝通。2014年我們?cè)跒橐患覈?guó)內(nèi)排名前五的地產(chǎn)公司進(jìn)行招聘時(shí)物色到了一個(gè)十分合適的人選,企業(yè)安排面試時(shí)問到的第一個(gè)問題是“你對(duì)我們XX地產(chǎn)公司了解嗎?”沒有想到該人選居然說不知道。之后HR在跟我們溝通該人選時(shí),一度懷疑我們是造假的人選。雖然從我們的角度來說我們覺得這家地產(chǎn)公司如此知名不會(huì)有人不知道,但實(shí)際情況就是有的人選相對(duì)信息閉塞,所以這種看起來很多余的提醒還是很有必要的。
有時(shí)間觀念。面試時(shí)間一旦確定好,建議人選最好不要進(jìn)行變動(dòng)。但如果遇到特殊情況,提醒候選人要主動(dòng)與獵頭和企業(yè)HR溝通另行安排時(shí)間。
著裝得體。無論是在企業(yè)駐地還是在外會(huì)面,得體的著裝十分重要,尤其是外企和奢侈品相關(guān)行業(yè)較為看重人選的著裝。我們?cè)谂c候選人溝通時(shí),要提醒候選人著正裝或是商務(wù)休閑裝,不可穿拖鞋、雪地靴、淺色的牛仔褲、吊帶衫等服裝。
積極樂觀的態(tài)度。積極樂觀的態(tài)度能更好的感染別人,沒有人會(huì)喜歡看起來死氣沉沉或是興致不高的候選人。
有條理的語(yǔ)言表達(dá)。保持較為連貫的語(yǔ)言表達(dá),思維不要過于跳躍,如實(shí)的回答企業(yè)提問不要繞圈子或答非所問。
分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)來說明自己與該職位契合。候選人在表達(dá)自己能夠勝任某個(gè)崗位時(shí)不要一味的單純說自己能做,而要通過實(shí)實(shí)在在的自己的經(jīng)歷講述自己是具備哪些能力,是如何解決工作中遇到的問題的。除此之外,在合適的條件下盡可能多的描述自己實(shí)際工作中涉及到的能力,這樣就會(huì)有可能獲得意外的職位。
不抱怨現(xiàn)在任職或已離職的企業(yè)。無論什么原因人選想要離職,都不是單一原因造成的,如果一味的抱怨原雇主,會(huì)使企業(yè)覺得該人選不知道感恩、負(fù)能量太多。
不要主動(dòng)提及薪資。不建議人選主動(dòng)提及期望薪資,如果企業(yè)一定要追問可以說一個(gè)大致的薪資范圍。但這個(gè)范圍是要在企業(yè)能提供的范圍內(nèi)的,如果人選的期望薪資超過企業(yè)預(yù)算太多,或者與人選現(xiàn)在的實(shí)際薪資差距太多,我們要明確告訴人選他的期望是有可能達(dá)不到進(jìn)而給到一個(gè)較為合理的期望值。
禮貌的結(jié)束語(yǔ)。面試結(jié)束時(shí),禮貌的對(duì)面試官進(jìn)行感謝,如果可能可以給面試官發(fā)一封郵件,表達(dá)自己的意向和自己在面試時(shí)未闡述完整的想法。