很多獵頭都知道在推薦候選人前要對(duì)其進(jìn)行初步的面試和與職位匹配度的判斷,也知道這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,要盡量多地挖出有用的料。但很多獵頭在實(shí)操中卻毫無章法,抓不到重點(diǎn)的同時(shí)還有可能錯(cuò)過非常合適的候選人。
獵頭想要做好面試候選人的工作,離不開要確認(rèn)候選人這3個(gè)主題:能不能做,愿不愿意做,愿不愿意去你推薦的地方做。概括起來很簡(jiǎn)單,但每一個(gè)主題都可以細(xì)分出很多方向,從多角度幫助獵頭判斷候選人與職位的匹配度。
1、能不能做
看候選人能不能做可以從兩個(gè)方向著手,一方面是候選人的能力,能做什么;另一方面是企業(yè)需要候選人做什么,讓候選人來具體是要干嘛。很多獵頭會(huì)把重點(diǎn)放在了解/考察候選人的能力上,卻忽視了候選人所具備的能力與職位之間的適配。例如同樣是產(chǎn)品經(jīng)理職位,互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理和制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理所干的工作可是千差萬別。
通常我們會(huì)通過候選人過去的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)來判斷候選人的能力,但值得注意的是不論候選人過去的成績?nèi)绾?,都不能直接證明他在新的崗位也能獲得之前的成就。因?yàn)橐粋€(gè)人的成績除了自身因素外還有外界的作用。所以在對(duì)候選人自身能力進(jìn)行了解的同時(shí),也要對(duì)其所處的環(huán)境有所了解,從而更客觀地判斷候選人的真實(shí)能力,以及在新崗位可以發(fā)揮的價(jià)值。
2、愿不愿意做
許多初級(jí)獵頭在第一步確認(rèn)了候選人的能力后就會(huì)進(jìn)行推薦,那么成功推薦率一定不會(huì)高,因?yàn)橐粋€(gè)人是否會(huì)轉(zhuǎn)職關(guān)鍵還要看其個(gè)人意愿。如果候選人并沒有這個(gè)意愿,那么這樣的推薦注定失敗,并且會(huì)嚴(yán)重?fù)p害獵頭自身利益(名譽(yù)與誠信)。
當(dāng)明確了候選人的轉(zhuǎn)職意愿時(shí),獵頭也不能盲目進(jìn)行推薦,而是要確定候選人為什么有轉(zhuǎn)職的想法。不論是為了更大的發(fā)展平臺(tái),還是更高的經(jīng)濟(jì)收入,亦或是單純地想換個(gè)環(huán)境,獵頭都要做到心里有數(shù)。因?yàn)檫@是可以促進(jìn)候選人成功轉(zhuǎn)職的關(guān)鍵。獵頭要看新工作是否能滿足候選人的轉(zhuǎn)職訴求,如果可以推薦起來會(huì)少去很多阻礙。
3、愿不愿意去你推薦的地方做
當(dāng)我們對(duì)候選人的轉(zhuǎn)職訴求和職位進(jìn)行適配,并確定可以推薦后就需要再次明確候選人的意愿,是否愿意去你推薦的崗位工作。此時(shí)的重點(diǎn)在于深挖候選人對(duì)新工作的期待和訴求是什么。
不同的人對(duì)新工作的期待也不同,有的人希望是有前景且有挑戰(zhàn)性的,有的人希望是穩(wěn)定且長久的,有的人希望可以等到職位提升的,有的人希望得到更好的薪資待遇。不論候選人的需求是什么,都要盡可能地挖出來,這樣才能提升與職位的匹配程度。這里為什么會(huì)用“挖”的詞,因?yàn)?a href="http://xiajinxian.cn/" target="_blank">獵頭常常會(huì)遇到那些不愿意說出真實(shí)想法的候選人。“如果你不說實(shí)話,我沒有辦法幫你”,這不僅是律師常用的臺(tái)詞,也同樣適用于獵頭。能夠與候選人真誠溝通,讓候選人信任你,則是對(duì)獵頭專業(yè)度的考驗(yàn)。