獵頭每天跟候選人打交道,一定遇到過(guò)那種“騎驢找馬”的人。這種人看到好職位喜歡先占著,然后再尋覓其他更好的機(jī)會(huì),如果企業(yè)發(fā)offer他也先收著,萬(wàn)一有更好的他會(huì)毫不猶豫地拒掉之前已經(jīng)答應(yīng)好的offer。這種人是獵頭非常痛恨的一種,但卻無(wú)法避免。那么當(dāng)遇到這種候選人臨入職前放鴿子,專業(yè)獵頭該如何應(yīng)對(duì)呢?
首先,要練就火眼金睛,能迅速識(shí)別轉(zhuǎn)職意愿不強(qiáng)烈的候選人。例如,工作經(jīng)歷等個(gè)人資料沒(méi)有及時(shí)更新,還在職觀望,電話溝通時(shí)對(duì)招聘公司和職位情況一無(wú)所知,那這類候選人還是需要再進(jìn)行明確轉(zhuǎn)職意向和需求,不可輕易推薦。
其次,在電話溝通時(shí)盡量對(duì)招聘公司和職位情況進(jìn)行溝通,在面試時(shí)間時(shí)盡量滿足候選人的要求,在電話通知的時(shí)候會(huì)明確告訴他不要遲到并且做好面試準(zhǔn)備。高端技術(shù)職位的面試時(shí)間要比普通職位面試時(shí)間長(zhǎng),要讓候選人有充分的準(zhǔn)備面對(duì)企業(yè)關(guān)于具體技術(shù)方面的面試和考驗(yàn)。
第三,獵頭不能在與企業(yè)和候選人預(yù)約了面試時(shí)間后就一勞永逸,而是要繼續(xù)跟蹤提醒。面試當(dāng)天也需要打電話確認(rèn)候選人是否能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),如果候選人表示不能參加,要立馬通知企業(yè)方面并作出合理的解釋。
第四,人才庫(kù)的儲(chǔ)備。獵頭在推薦候選人時(shí)常常不能一推即中,所以要提前做好準(zhǔn)備,為一個(gè)職位不能僅僅準(zhǔn)備一個(gè)候選人。如果前一個(gè)候選人沒(méi)有面試成功,需要立即總結(jié)企業(yè)的人才需求,并從之前的面試經(jīng)驗(yàn)中鎖定更匹配的候選人,將人才推薦銜接好。這也可以向企業(yè)充分表現(xiàn)出獵頭的專業(yè)與工作的誠(chéng)懇態(tài)度。
綜上,如果這種情況發(fā)生了,獵頭不要怕面對(duì),積極想辦法應(yīng)對(duì)解決,即使無(wú)法挽回也無(wú)愧于心。當(dāng)然更重要的是在前期操作案件的過(guò)程中一直保持對(duì)候選人的考察,同時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)人才的判斷和把控。