對于不懂HR的人來說，這份工作很簡單，招招人、面面試，做做考勤交個社保，基本沒有專業(yè)性的要求；看HR獵頭看來，對于懂HR的人來說，這份工作很不簡單，從公司的團(tuán)隊(duì)搭建到人員的精準(zhǔn)匹配，從員工的服務(wù)到員工價值的挖掘和實(shí)現(xiàn)，都是對一名HR從業(yè)者的考驗(yàn)。更有很多HR在日常的工作中因無法找到自己的正確定位和價值而感到氣餒。
相比業(yè)務(wù)部門，HR無法直接共享業(yè)績和收入，沒有立竿見影的價值體現(xiàn)，但這不代表HR在一個公司中的就沒有價值，相反HR對于一個企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。所以，HR首先要明確的是自身的價值就在于實(shí)現(xiàn)員工的價值。從招聘到員工的入職維護(hù)，日常工作的服務(wù)以及有激勵作用的福利待遇和晉升機(jī)制都可以是HR實(shí)現(xiàn)自身價值的關(guān)鍵。
如果把一家公司比作是一面墻，那么每個員工就是組成墻體的一塊磚，每塊磚都有自己的形狀，彼此更不相同。這就需要HR來完成磚與磚之間匹配和壘砌，以搭建成彼此支撐、堅(jiān)強(qiáng)牢固的墻。那么對于HR來說，你要對墻體需要達(dá)到什么程度，每塊磚都是什么形狀、有什么特性，如果有空位缺少磚應(yīng)該去哪找、找什么樣的，當(dāng)墻體完成后如何維持墻體的堅(jiān)固等等。
HR在某種程度上就是服務(wù)業(yè)，服務(wù)的對象就是員工和老板，員工關(guān)注的是個人發(fā)展，老板關(guān)注的是公司業(yè)績提升，所以HR服務(wù)的目的就是讓員工可以取得個人成就，從而促進(jìn)公司的業(yè)績提升，來實(shí)現(xiàn)員工和老板的期待。HR的工作做得好不好，到不到位可以從兩方面判斷：一方面是整個公司的精神面貌和工作氛圍是和諧且積極向上的，另一方面這個公司具備著團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，是有向心力、勁往一處使的團(tuán)隊(duì)。只有這樣才能在公司不斷發(fā)展中不懼問題和危機(jī)的考驗(yàn)，共同前進(jìn)。這其中HR起著至關(guān)重要的作用，也是沒人能夠取代的。
