對(duì)于獵頭來(lái)說(shuō),企業(yè)的反饋速度直接決定了做單熱情。如果企業(yè)不能及時(shí)反饋或是因?yàn)榱鞒搪t遲沒(méi)有回信,獵頭很可能覺(jué)得企業(yè)招聘并不緊急。但事實(shí)卻可能并不是這樣。
Anna是一家國(guó)企的HR,她在使用平臺(tái)招聘時(shí)一方面為平臺(tái)獵頭的推薦速度而驚訝,一方面又因?yàn)楣镜姆答伩偸翘貏e慢而苦惱。Anna說(shuō)她只是招聘專員,上面還有經(jīng)理、總監(jiān),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)辦。有時(shí)候一個(gè)候選人的offer需要簽7、8個(gè)名字才能最終確定,這實(shí)在不是一個(gè)專員能夠提速的。大型企業(yè)就會(huì)有這樣的弊端,不僅是招聘,他們?cè)谑裁戳鞒躺隙急容^繁瑣、比較慢。所以獵頭伙伴也要給予理解。
另一種情況是HR事情很多,很容易因?yàn)槭裁淳o急的事而忘了給你回復(fù)。這種情況多發(fā)生在比較小型的公司。當(dāng)面對(duì)這樣的公司時(shí),獵頭就要主動(dòng)去要反饋。當(dāng)然這個(gè)“要”也是有技巧的。
在出現(xiàn)企業(yè)一直不給予回復(fù)的時(shí)候,獵頭要去刺激HR繼續(xù)推進(jìn),不要打電話過(guò)去詢問(wèn)HR“我的候選人面試得怎么樣,能不能錄用”,而是借著幫助HR推進(jìn)案件的理由側(cè)面詢問(wèn)“對(duì)于這個(gè)候選人需不需要我再提供其他資料,幫助領(lǐng)導(dǎo)了解”,如果回答不需要,那就繼續(xù)追問(wèn)“是否需要留住”。
如果企業(yè)還在疑慮是否要雇用,說(shuō)明還是對(duì)候選人有一定的認(rèn)可,那么就需要繼續(xù)了解候選人沒(méi)能滿足企業(yè)需求的地方,獵頭自己是否可以調(diào)和或幫助協(xié)調(diào)。如果企業(yè)直接回復(fù)不用留,那么說(shuō)明基本不用再考慮這個(gè)候選人,也就可以繼續(xù)推薦其他備選候選人(當(dāng)然要提前準(zhǔn)備好備選),而這個(gè)候選人也可以為他找尋其他更適合的職位。