對于獵頭來說,企業(yè)的反饋速度直接決定了做單熱情。如果企業(yè)不能及時反饋或是因為流程慢遲遲沒有回信,獵頭很可能覺得企業(yè)招聘并不緊急。但事實卻可能并不是這樣。
Anna是一家國企的HR,她在使用平臺招聘時一方面為平臺獵頭的推薦速度而驚訝,一方面又因為公司的反饋總是特別慢而苦惱。Anna說她只是招聘專員,上面還有經(jīng)理、總監(jiān),部門領導、公司領導、總經(jīng)辦。有時候一個候選人的offer需要簽7、8個名字才能最終確定,這實在不是一個專員能夠提速的。大型企業(yè)就會有這樣的弊端,不僅是招聘,他們在什么流程上都比較繁瑣、比較慢。所以獵頭伙伴也要給予理解。
另一種情況是HR事情很多,很容易因為什么緊急的事而忘了給你回復。這種情況多發(fā)生在比較小型的公司。當面對這樣的公司時,獵頭就要主動去要反饋。當然這個“要”也是有技巧的。
在出現(xiàn)企業(yè)一直不給予回復的時候,獵頭要去刺激HR繼續(xù)推進,不要打電話過去詢問HR“我的候選人面試得怎么樣,能不能錄用”,而是借著幫助HR推進案件的理由側(cè)面詢問“對于這個候選人需不需要我再提供其他資料,幫助領導了解”,如果回答不需要,那就繼續(xù)追問“是否需要留住”。
如果企業(yè)還在疑慮是否要雇用,說明還是對候選人有一定的認可,那么就需要繼續(xù)了解候選人沒能滿足企業(yè)需求的地方,獵頭自己是否可以調(diào)和或幫助協(xié)調(diào)。如果企業(yè)直接回復不用留,那么說明基本不用再考慮這個候選人,也就可以繼續(xù)推薦其他備選候選人(當然要提前準備好備選),而這個候選人也可以為他找尋其他更適合的職位。