新員工入職后短時間離職的最主要原因就是“工作跟想象的不一樣”。會出現(xiàn)這種情況大概有兩方面的原因,一是求職者對公司不夠了解,可能只停留在公司是干什么、需要我去做什么,而對公司實際的情況并不知曉;二是求職者的“想象”跟現(xiàn)實有偏差,從而在入職后開始工作了,才看到現(xiàn)實中的工作具體是什么樣的,從而產(chǎn)生心理落差。獵頭該怎么做?
獵頭可以通過更細致的服務和溝通,讓候選人對其所將面對的工作有更全面的了解,讓其腦中的想象跟接近現(xiàn)實。這個工作要從兩方面入手:
1、客觀地介紹工作機會,不過度包裝,不虛假宣傳。很多獵頭都有這樣的壞習慣,為了讓候選人考慮某個工作機會就過度夸大這個機會有多好,公司多有發(fā)展前景,公司氛圍有多棒。而這些都是候選人在面試環(huán)節(jié)無法馬上確認的,甚至是需要入職了開始工作一段時間才能感受到的,所以很多候選人就信以為真。結果在入職后發(fā)現(xiàn)根本和獵頭介紹的不一樣,這時再提出要離職不僅損害了企業(yè)和候選人的利益,同時獵頭也得不償失。又要重新找候選人,又在企業(yè)和人才雙方面失去了信譽。
所以,獵頭在介紹工作機會時,要客觀地、深入地進行說明,即使是公司的一些劣勢方面也不妨提出來,讓候選人心里有個底,同時也可以測試下他對該職位的意向有多少。
2、協(xié)助候選人進行現(xiàn)地面試,直接感受公司。很多制造業(yè)企業(yè)會安排候選人面試后參觀企業(yè),包括工廠、辦公樓、食堂等等,很多候選人即使在完成了面試時都對公司沒有很全面的了解,并且更多討論和溝通的是專業(yè)技術層面的內(nèi)容,而現(xiàn)地的參觀可以讓候選人直接感受到企業(yè)的工作氛圍,也可以讓候選人省去一些“想象”,直接看到。獵頭可以協(xié)調(diào)企業(yè)預留一些時間,讓候選人直接感受下公司,這比再多的介紹都給力。
求職者/候選人在選擇新機會時,常常要面對信息不對等的情況,就會去“想象”一份新工作是怎樣的。這時獵頭要發(fā)揮作用,盡可能幫助候選人獲得全面的信息,減少對新工作的不確定性,如此我們想要的結果就有更多的可確定性了。