顧問不出單,有時(shí)候不是因?yàn)槟闶稚系膯巫硬粔?,而是你的單子質(zhì)量需要加強(qiáng);不是客戶不夠多,而是你的靠譜客戶少。在整個(gè)獵頭行業(yè)里,BD的能力越來越成為一個(gè)顧問成長壯大的能力瓶頸。那么如何提升自己的BD客戶能力呢?成都獵頭認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)。
一、提升自己的專業(yè)度
很多獵頭顧問,會(huì)把BD的原因和情況歸結(jié)到公司環(huán)境,外部市場等。但實(shí)際上,什么樣的獵頭顧問,就會(huì)吸引來什么樣的客戶。
如果你很強(qiáng)大很專業(yè),你吸引來的客戶也是和你的段位匹配的。
如果你認(rèn)為BD的源頭在于你自己,那么,你的BD之路,改變和成長起來,就會(huì)變得簡單和有序起來。BD客戶同樣遵守古代的婚戀觀“門當(dāng)戶對”。如果你自己不學(xué)無術(shù),人家白富美憑什么跟你?指望別人瞎眼把餡餅砸到自己的頭上,這種概率比買彩票中獎(jiǎng)也高不到哪里去。
所以,平時(shí)多修煉自己的內(nèi)功,培養(yǎng)語言溝通能力;加強(qiáng)對BD客戶行業(yè)的認(rèn)知廣度和深度;對職位的快速分析評(píng)估水平等等。與其祈求對方客戶的施舍,不如讓客戶覺得交給你是一種放心。正視問題,是解決問題的第一步。
二、如何判斷客戶的靠譜度
簡單粗暴地說:愿意把錢和時(shí)間花給你的,就是靠譜客戶。
靠譜客戶和知名公司之間沒有什么關(guān)聯(lián)性,一般都是大公司做名,小公司做利。
在大公司身上掙錢其實(shí)蠻辛苦的,因?yàn)樗麄儾蝗惫?yīng)商,競爭激烈不說,很多合同條款非??量蹋瑥亩斐衫麧欬c(diǎn)很薄。而往往能掙錢的,卻是中小型客戶。他們更容易認(rèn)可你的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè),而且在選人方面會(huì)更靈活挑剔性也會(huì)相對小些。
三、什么算是靠譜職位
愿意及時(shí)付錢,要求合理的就是靠譜的職位。雙方在職位上有來有往,推薦后有反饋。
客戶愿不愿意在職位上和你投入同樣的行動(dòng)量,是判斷職位是否靠譜的一個(gè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。最怕皇帝不急太監(jiān)急。
BD錦囊拆解:
1. 客戶不理你,你也要理他
首先,接受一個(gè)事實(shí),并不是所有客戶,都會(huì)在獵頭給簡歷后面試的,同時(shí)也并不是所有職位都能成交。
Tips:頻道共振:在客戶一開始著急要人的時(shí)候,是最好的拿承諾的時(shí)機(jī)。
2. 將80%的精力做重要且靠譜的客戶
根據(jù)二八原則,將80%的精力投入到20%的靠譜客戶中。每一天的時(shí)間都是重要的,時(shí)間投在哪里,成就就在哪里。去建立自己的管道樹和時(shí)間管理表。
3. HR是婆婆,用人經(jīng)理才是新郎
作為媒人,一定要去見一見未來的新郎,拿到他們的真實(shí)需求。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),HR的要求總要四平八穩(wěn),像婆婆一樣,總希望找的人安全,希望自己的孩子過得好。但有時(shí)她看不上的人,或許正好是孩子的菜。
Tips:為了更好地去推進(jìn)這個(gè)客戶,最好能和所獵尋職位的直接領(lǐng)導(dǎo)有溝通的渠道和機(jī)會(huì)。這樣信息不會(huì)遞損,不容易copy走樣。也許交流五分鐘后,就會(huì)發(fā)現(xiàn),婆婆要的是賢惠的,而新郎要的是顏值高的。
4. 簡歷是驗(yàn)證客戶真實(shí)需求的最佳途徑
做完職位調(diào)研后,可以從公司資料庫里找一些符合客戶描述的參考簡歷,發(fā)給客戶。然后以這些參考簡歷去驗(yàn)證客戶的真實(shí)需求和需求的急迫性。這里關(guān)鍵環(huán)節(jié)是要記得一定要通過這個(gè)過程去了解客戶需求的前因后果,了解什么才是冰山背后真正的需求。
5. 愿意給承諾的HR,才是靠譜的HR
如果HR不愿意給你承諾,這個(gè)職位十有八九做不出來。
如果連口頭承諾都不肯和你確認(rèn),那么你如何去確認(rèn),他會(huì)花時(shí)間和精力,幫你去爭取利益和走程序呢?同樣地,能夠?qū)崿F(xiàn)承諾的獵頭,才是專業(yè)的獵頭。
成都獵頭希望這些方法可以幫助新人促單成功。