對于溝通不管是在生活中還是在工作上其重要性不言而喻,特別是做一名管理者,在帶領(lǐng)團隊的時候,重慶獵頭講一定要掌握溝通的四大技巧具,否則你所帶領(lǐng)的團隊注定是憋悶的。
1】激勵。
良好的組織溝通,尤其是暢通無阻的上下溝通,可以起到振奮員工士氣,提高工作效率的作用,隨著社會的發(fā)展,人們開始了有經(jīng)濟人向社會人文化人的角色轉(zhuǎn)變。人們不再是一味的追求高薪,高福利等物質(zhì)待遇,而是要求能積極參與企業(yè)的創(chuàng)造性實踐,滿足自我實現(xiàn)的需求。
2】創(chuàng)新。
在人際有效的溝通中溝通者相互討論啟發(fā),共同思考探索往往能迸發(fā)出創(chuàng)意的火花,專家座談法就是最明顯的例子,惠普公司要求工程師們將手中的工作顯示在臺式機上供別人品評,以便大家一起出謀劃策,共同解決困難。
3】交流。
溝通的重要一個職能就是交流信息,顧客需求信息,知道公益信息,財務信息等等,都需要準確而有效的傳達給相關(guān)部門和人員,各部門人員間必須進行有效的溝通,以獲得其所需要的信息。
4】聯(lián)系。
企業(yè)主管可通過信息溝通了解客戶的需求,供應商的供應能力股東的要求以及其他部門環(huán)境信息,任何一個組織只有通過信息溝通,才能成為一個與其外部環(huán)境發(fā)生相互作用的開放系統(tǒng)。