如何在面試這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，留下優(yōu)質(zhì)人才，這不僅僅需要專業(yè)的理論知識(shí)支撐，還需要注重以下幾點(diǎn)！專業(yè)獵頭跟大家一起來(lái)了解。
1、充足的面試準(zhǔn)備
與候選人發(fā)送清楚明了的面試地址，最好也要推薦交通與路線信息，對(duì)于比較偏遠(yuǎn)的面試地點(diǎn)，最好給予候選人一定的交通補(bǔ)貼。
臨近面試時(shí)間前1-2小時(shí)，電話溝通候選人，提醒其面試時(shí)間與相關(guān)注意事項(xiàng)，還可根據(jù)天氣情況進(jìn)行貼心提示。
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越注重人文關(guān)懷與品牌形象，營(yíng)造溫馨親和的形象，能快速提高候選人對(duì)企業(yè)的好感度。
2、面試前的暖場(chǎng)準(zhǔn)備
迅速的與候選人建立融洽的面談氛圍，對(duì)雙方的面談十分重要，除了剛才說(shuō)到的提升好感度以外，建立信任的益處是在面試的過(guò)程中獲取更多、更真實(shí)的信息。如果沒(méi)有足夠的“暖場(chǎng)”，沒(méi)有讓候選人放松下來(lái)，巨大的不信任感不僅給候選人帶來(lái)不好的困惑和體驗(yàn)。
對(duì)候選人進(jìn)行簡(jiǎn)單的幾個(gè)問(wèn)候，讓面試順和的過(guò)渡到專業(yè)問(wèn)題中。
如果是在慧獵系統(tǒng)上獲取的候選人簡(jiǎn)歷信息，可以不用做過(guò)多的暖場(chǎng)鋪墊，從慧獵渠道來(lái)面試的候選人，都有專業(yè)獵頭提前與候選人溝通過(guò)企業(yè)相關(guān)信息，候選人對(duì)企業(yè)是有一定了解的。
3、將面試的流程簡(jiǎn)潔明了的告知對(duì)方
在面試正式開(kāi)始時(shí)，首先將面試流程與環(huán)節(jié)告知對(duì)方，讓候選人感受到公司的專業(yè)度，并且能有一定的準(zhǔn)備與時(shí)長(zhǎng)預(yù)估。
使用專業(yè)、清晰的提問(wèn)開(kāi)篇是非常重要的，面對(duì)不同的應(yīng)聘者要掌握好時(shí)間維度，向應(yīng)聘者介紹自己，并說(shuō)明在面談中會(huì)做記錄，告知應(yīng)聘者結(jié)束前3-5分鐘的時(shí)間可以詢問(wèn)與崗位相關(guān)或者公司的問(wèn)題。
4、開(kāi)放式提問(wèn)
要保持面試官與應(yīng)聘者之間信息的通暢，所提問(wèn)的問(wèn)題起著重要的作用，結(jié)構(gòu)化行為面試是一場(chǎng)非常正式的溝通活動(dòng)，如果出現(xiàn)語(yǔ)言傳遞不通暢，會(huì)嚴(yán)重影響面談的環(huán)境氛圍，影響面試的效果;在詢問(wèn)候選人過(guò)去背景信息的時(shí)候，詢問(wèn)的方式更多以開(kāi)放式的提問(wèn)為主，避免出現(xiàn)封閉式、誘導(dǎo)性提問(wèn)。
在人才招聘網(wǎng)站上聯(lián)系的候選人，能力素質(zhì)都是參差不齊的，在面試的問(wèn)答環(huán)節(jié)時(shí)，可能并不能得到很多有效的信息，而在慧獵系統(tǒng)上溝通而來(lái)的候選人基本不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，在面試前，獵頭會(huì)與候選人做面試練習(xí)，引導(dǎo)候選人做好充足的準(zhǔn)備，不論是案例材料，還是語(yǔ)言交流上，都會(huì)好得多。
5、使用STAR進(jìn)行有效追問(wèn)
盡管HR面試提問(wèn)了，有時(shí)候候選人也可能會(huì)給出非行為事例或者不完整的行為事例。這時(shí)候，就需要面試官敏銳地觀察并進(jìn)行細(xì)節(jié)追問(wèn)，追問(wèn)的目的在于獲取行為事例或者對(duì)不完整事例進(jìn)行補(bǔ)充。
在面試中，需要有一些適當(dāng)?shù)淖穯?wèn)，這非常有助于幫助應(yīng)聘者打開(kāi)“話匣子”，從而保持面試氛圍的融洽。
當(dāng)然，經(jīng)常有人會(huì)問(wèn)：“如何避免面試中出現(xiàn)的虛假的回答?”，STAR追問(wèn)的好處就在于對(duì)整個(gè)行為事件進(jìn)行追問(wèn)回顧，從而判斷候選人所說(shuō)事件的真假，對(duì)于虛假的事例，應(yīng)聘者很難詳盡的說(shuō)明事例的每一個(gè)細(xì)節(jié)，講述虛假事件的應(yīng)聘者往往很難以招架，如果應(yīng)聘者對(duì)于所提問(wèn)題回答似是而非，基本上可以判斷親自參與度不夠，從而判斷缺少相應(yīng)的能力素質(zhì)。
