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獵頭BD工作時遇到的常見問題以及促使客戶快速簽合同的方法

深圳獵頭專業(yè)顧問帶大家了解獵頭BD工作時遇到的常見問題

態(tài)度模糊的客戶:“哦!好的,你發(fā)份資料過來吧,我看了再跟你聯(lián)系”。

這種情況下一般都是得不到回復的,也許根本沒看你的EMAIL或者看了根本不給你回復。

態(tài)度過于爽快的客戶:“好的呀,我們正在準備用獵頭呢。你把你們公司介紹和合同發(fā)過來吧。”“傭金?沒問題!”

二次跟蹤的時候會出現(xiàn)一百八十度的大轉彎:“獵頭?我們不用,我很忙就這樣吧!以后再說!”

直接約見面談的客戶:“哦?你們是獵頭啊。你來我們公司面談吧,今天或者明天!”

由于路程比較遠出發(fā)前我們再次跟他確認此次面談約定:“沒有啊,我沒有和你通過話啊,我昨天一天都在外面沒回公司啊,我們公司沒有考慮用獵頭啊!”

獵頭BD工作時遇到的常見問題以及促使客戶快速簽合同的方法-深圳獵頭

還有如何促使客戶快速簽合同

“這樣吧,我們的職位都發(fā)布在網(wǎng)站上了,你可以去看,合作的事情我們再談吧!”

針對此類溝通不暢的客戶,可以告訴他們說職位已經(jīng)提交給顧問團隊了,在我們自己的人才庫里是有一定的此類人才儲備的,并且我們手里有篩選出來的人選,然后要求簽訂合同,了解職位更多職責信息,最終確定合作。

公司職位未更新

很多企業(yè)在自身網(wǎng)站或者人才網(wǎng)發(fā)布的信息基本沒有更新,可能職位確實比較難招,一直未能尋找到合適的人選;

解決方案:就針對該企業(yè)行業(yè)和職位特征做廣泛的了解,擁有一定的資源之后再去拿下該合作。

要求把資料發(fā)郵箱

“好吧,你把你們公司的相關資料發(fā)到我的郵箱,就是網(wǎng)站上留的那個!”
 解決方案:網(wǎng)站留的工作郵箱,很有可能被淹沒,你可以說“我擔心您會比較忙,會沒看到我發(fā)的郵件,是不是能方便給我您的私人郵箱”這樣可以保證下一次的聯(lián)系。

拒接電話

BD過程中遇到這樣的問題:前期和客戶的溝通比較正常,但接下來的電話一直被對方人為掐斷或者拒接。

解決方案:分析前期的溝通情況,確認其是否真的需要獵頭服務,同時可以從發(fā)布招聘的網(wǎng)站上,分析一下職位。如果確認真的不需要,可以放棄。如果不是,可以和企業(yè)保持聯(lián)系。不要太過頻繁導致客戶反感。

大企業(yè)喜歡知名獵頭公司

大企業(yè)是眾多獵頭公司盡享追逐的目標,有很多獵頭供應商,而那些知名大型的獵頭公司是他們比較喜歡的合作對象。

解決方案:作為較小規(guī)模的獵頭公司,我們暫時不具備較高的知名度,那我們可以和他們保持聯(lián)系,不一定要做他們的單子,但是要讓他們知道,我們是做獵頭服務的并且我的業(yè)績在蒸蒸日上。這樣為以后的合作保留了機會。

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