獵頭大多遇到過(guò)這樣的場(chǎng)景,HR心急火燎的告訴你一個(gè)職位很急,簡(jiǎn)單介紹了情況,讓你趕緊找人,這時(shí)你說(shuō):“姐姐,JD能發(fā)我一個(gè)嗎?”
HR在電話另一端甩你一個(gè)白眼:“職位這么急,還沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)呢,你先找著。”
其實(shí)她心里想:“電話里都講清楚了,還不快找人,我哪有空寫(xiě)JD,人家獵頭Steven就從不要這個(gè),跟菜鳥(niǎo)合作真煩!”
沒(méi)JD的職位能做嗎
Job Description職位描述,是HR最重要的基礎(chǔ)工作之一,但在現(xiàn)實(shí)中,確實(shí)有很多HR沒(méi)寫(xiě)JD就開(kāi)始操作職位。
有時(shí)因?yàn)樾聵I(yè)務(wù)緊急,HR得到招聘指令就立刻傳達(dá)給獵頭,確實(shí)沒(méi)空寫(xiě);有時(shí)因?yàn)镠R不專(zhuān)業(yè),自己還沒(méi)理解業(yè)務(wù)和職位呢,自然寫(xiě)不出JD;更多時(shí)候是因?yàn)镠R懶,覺(jué)得既然用獵頭了,自己就應(yīng)該等著面試就好,還要寫(xiě)JD多麻煩。
遇到不給JD的HR,三流的獵頭會(huì)想:“等有了JD再操作職位?!北汩_(kāi)始默默等待。
而一流獵頭會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷該公司與職位是否靠譜?是否有明確的候選人群體?操作難度如何?成單把握有多大?然后決定是否要投入精力在這個(gè)職位上。
對(duì)一流獵頭來(lái)說(shuō),職位靠譜、成功率高且有可觀的利潤(rùn)回報(bào)是關(guān)鍵,而是否有JD以及HR是否專(zhuān)業(yè)都不影響職位的可操作性。
甚至沒(méi)JD是好事,這意味著職位沒(méi)被發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)推渠道,初級(jí)獵頭也難以把握,面臨的競(jìng)爭(zhēng)較低;另外如果HR比較懶或?qū)I(yè)性一般,則容易依賴(lài)獵頭的建議,甚至被資深獵頭用溝通技巧所“控制”。
為什么JD不重要
JD是向候選人展示職位要點(diǎn)、提高雙方匹配度并吸引優(yōu)質(zhì)人才投遞的工具,但實(shí)際操作中大多數(shù)JD并不能產(chǎn)生有效的影響力。
JD提供的信息往往并不真實(shí):70%的HR發(fā)布JD是從網(wǎng)上抄來(lái)或從歷史模板中沿用的,大部分JD都是放之四海而皆準(zhǔn)的寬泛描述,根本不能反映具體崗位的真實(shí)工作內(nèi)容、需達(dá)成目標(biāo)以及權(quán)利和責(zé)任。
JD提供的信息往往并不完整:翻翻51job上的職位,會(huì)發(fā)現(xiàn)近一半的JD連基本的崗位職責(zé)與任職要求都不全,更別說(shuō)組織架構(gòu)、匯報(bào)關(guān)系、管理范圍、核心能力、考核標(biāo)準(zhǔn)、薪資構(gòu)成、職業(yè)發(fā)展等一系列與人才搜尋、吸引和選拔密切相關(guān)的內(nèi)容。
一流獵頭面對(duì)的大多是高水準(zhǔn)的被動(dòng)求職者,他們不急于跳槽也不缺機(jī)會(huì),不會(huì)被一份簡(jiǎn)單的JD所影響,只有深度理解職位、洞悉人選的需求,并用真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)的溝通才能打動(dòng)被動(dòng)求職者。
如何深度理解職位
那么,獵頭如何做到深度理解職位?
1、了解行業(yè)趨勢(shì)
1、行業(yè)的發(fā)展歷程是怎樣的?如地產(chǎn)行業(yè)自98年住房改革興起,經(jīng)歷十多年的爆發(fā)式野蠻生長(zhǎng),目前已進(jìn)入高競(jìng)爭(zhēng)、低利潤(rùn)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的白銀時(shí)代。
2、行業(yè)為國(guó)家和民眾提供了什么價(jià)值?如地產(chǎn)行業(yè)既滿足了民眾的消費(fèi)需求,又滿足了投資需求;既帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展,又為政府創(chuàng)造了收入及就業(yè)。
3、行業(yè)價(jià)值鏈包含哪些環(huán)節(jié)?如地產(chǎn)行業(yè)包含融資、土地獲取、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。
4、行業(yè)的終端產(chǎn)品售價(jià)都由誰(shuí)分享?如一線城市住宅價(jià)格構(gòu)成中,50%是土地成本,20%是建設(shè)成本,15%是管理、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)成本,15%是利潤(rùn)。
5、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素是什么?如地產(chǎn)行業(yè)是資本密集型,投融資能力最重要。
2、掌握職位的前世今生
1、該職位招聘的原因是什么?如由于土地成本攀高,房企開(kāi)始嘗試并購(gòu),因此有并購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的投資人員需求開(kāi)始增多。
2、該職位當(dāng)前及未來(lái)要做什么?如地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)職位當(dāng)前要管好經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定目標(biāo)并監(jiān)督考核;未來(lái)要完善經(jīng)營(yíng)管控體系,保障組織健康,做對(duì)產(chǎn)品。
3、該職位在組織中的內(nèi)部關(guān)系如何?如某職位是作為地區(qū)負(fù)責(zé)人儲(chǔ)備,需先在集團(tuán)工作,未來(lái)替換現(xiàn)有人員,因此匯報(bào)上級(jí)和管理的團(tuán)隊(duì)會(huì)發(fā)生變化。
4、該職位需要什么樣的關(guān)鍵能力?如某地區(qū)的痛點(diǎn)是工程質(zhì)量不佳,則新招工程總監(jiān)要能夠建立有效的質(zhì)量管理體系,并且有快速解決歷史質(zhì)量弊病的經(jīng)驗(yàn)。
5、該職位期望什么的人才?目標(biāo)人選在哪?如去化困難的旅游地產(chǎn)項(xiàng)目,期望人選有旅游大盤(pán)操作經(jīng)歷,突破性和抗壓能力強(qiáng),擅長(zhǎng)渠道管理和全國(guó)分銷(xiāo),碧桂園的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)可能較匹配。
行業(yè)、公司和職位的深入信息,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢、與HR或候選人溝通等方式了解。對(duì)于資深獵頭,即使HR講不清楚職位,也能通過(guò)人脈聯(lián)系到該職位的同行、同事、甚至業(yè)務(wù)上級(jí),直接了解職位背景。
HR使用獵頭,是期望簡(jiǎn)歷好、問(wèn)題少、省時(shí)省力。與理解職位的獵頭溝通,就像棋逢對(duì)手的知音,可以放心的信任。而對(duì)于連崗位工作內(nèi)容都要解釋半天的初級(jí)獵頭,HR感覺(jué)在給獵頭公司做新人培訓(xùn),更會(huì)擔(dān)心其在職位跟進(jìn)中的把控能力。所以高邦獵頭認(rèn)為做好職位分析是十分重要的。