深圳獵頭公司談候選人軟性技能與硬性技能的區(qū)別:
硬性技能通常具有可見的,可計(jì)量的,可客觀比較的三大特征。根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們發(fā)現(xiàn),硬性技能主要集中在專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面。在專業(yè)知識方面,通常學(xué)歷、專業(yè)認(rèn)證是對我們專業(yè)知識的一個(gè)反映和印證,諸如有些客戶在選擇財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí),總是希望對方具有中級或者以上會(huì)計(jì)師職稱,研究生學(xué)位。除了專業(yè)知識以外,企業(yè)普遍看重專業(yè)技能,就是動(dòng)手能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。財(cái)務(wù)方面的職位中,通常要求熟練操作相關(guān)財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)分析員一般要求熟練操作SAS或者SPSS數(shù)據(jù)分析軟件,這些都屬于硬性技能的要求。
而軟性技能則具有無形的、感性的、不確定性等特征,主要通過和候選人的面談,針對候選人過往的工作經(jīng)歷和成功例子,由面試者做出的主觀綜合判斷。諸如一個(gè)人的溝通能力、表達(dá)能力、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作能力,還有一些可開發(fā)的潛質(zhì)和能力。還以財(cái)務(wù)總監(jiān)為例,一個(gè)能夠勝任的財(cái)務(wù)總監(jiān),要具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力和綜合分析能力,處事沉穩(wěn),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,他才能全盤運(yùn)作企業(yè)財(cái)務(wù)及投、融資體系。同時(shí)財(cái)務(wù)總監(jiān)還要具有很好的職業(yè)操守,做好內(nèi)部審計(jì)和核查,尤其在“安然和世通事件”發(fā)生之后,全球雇主對這一軟性要求更趨于嚴(yán)格。
實(shí)踐表明,硬性技能和軟性技能在應(yīng)聘中所占的權(quán)重因職位、公司背景而有所區(qū)別。通常對于發(fā)展成熟的跨國企業(yè)而言,不同級別職位的招聘對候選人的軟、硬性技能的關(guān)注程度也不同。這種對比尤其在最終一輪的面試中最為明顯。一般情況下,從主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監(jiān)或以上以及副總裁,軟性技能的比重要求依次呈現(xiàn)上升的趨勢,分別占到四成、五成、六成,副總裁在面試環(huán)節(jié)的軟性技能近趨于八成。
深圳獵頭公司提醒候選人重視軟性技能的培養(yǎng)不代表放棄硬性技能。永遠(yuǎn)記住,硬件是基礎(chǔ),哪怕只占1%的比重,它仍然是招聘最初始的門檻。軟性技能只有在硬性條件滿足要求的基礎(chǔ)上才能起到放大的作用。因此在職業(yè)發(fā)展中,要均衡兩者之間的關(guān)系,完成職業(yè)不同階段的需求。