獵頭的工作雖然也是招聘的一種形式,但相對(duì)于傳統(tǒng)的招聘模式來說要專業(yè)得多。而獵頭的工作如果可以變得高效,則代表可以獲得更多的機(jī)會(huì)以及財(cái)富。那么,獵頭顧問應(yīng)該怎樣管理方法才能做到高效專業(yè)呢?
1、項(xiàng)目管理。
以目前中國(guó)獵頭競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀,獵頭一定是多項(xiàng)目管理的,因此獵頭顧問實(shí)際是在管理自己的時(shí)間。相對(duì)制造業(yè)而言,在訂單一定的情況下,如何低成本高質(zhì)量的產(chǎn)出的關(guān)鍵在于提高流轉(zhuǎn)效率。??吹接械念檰栠@個(gè)單去找兩下,發(fā)現(xiàn)不順利再去另一個(gè)單找兩下。高效的顧問一定是系統(tǒng)解決問題的,不是僅盯著業(yè)績(jī)和推薦人數(shù),而是死死盯著項(xiàng)目進(jìn)程。
實(shí)際一個(gè)單和3個(gè)單都是一樣的流程(SOP),顧問可以根據(jù)自己的習(xí)慣采用批處理或個(gè)個(gè)突破,但所有SOP環(huán)節(jié)都要有:JD分析(寫成書面)、按順序系統(tǒng)搜尋(發(fā)布職位廣告、搜索內(nèi)部和外部人才庫(kù)、與操作過類似職位的同事交流、發(fā)布職位到各NETWORK或線人渠道)等等。
現(xiàn)實(shí)的問題是許多顧問一看單子就急了,覺得先推人,別的再說。但客戶說人不合適又開始從新找,顧此失彼?,F(xiàn)有的IT系統(tǒng)實(shí)際都有這些SOP,但顧問往往是在項(xiàng)目結(jié)束為完成KPI才去補(bǔ)充這些數(shù)據(jù)。再有是FOCUS。多項(xiàng)目時(shí)人的的時(shí)間一定是不夠用的,所以每天可能要深挖和聚焦1-2個(gè)職位足矣,直到你有優(yōu)秀的候選人給客戶才轉(zhuǎn)向其他項(xiàng)目。
當(dāng)你對(duì)自己所有項(xiàng)目都條理清楚、盡在掌握,即使暫時(shí)沒有推薦人,也是可以勝券在握的。
2、細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行到位
高效的顧問一定是關(guān)注細(xì)節(jié)的,獵頭整個(gè)流程中很多不確定因素,但這些不確定因素是通過細(xì)節(jié)可以控制的。如職位分析不透徹造成搜尋方向錯(cuò)誤、如不當(dāng)面面試造成對(duì)候選人認(rèn)知不清。有的時(shí)候是顧問能力不足,但大多時(shí)候是顧問對(duì)細(xì)節(jié)不重視,太想快速出單,不愿意去費(fèi)心費(fèi)力做這些看似比較慢和繁瑣的工作。
細(xì)節(jié)如果執(zhí)行到位,實(shí)際不但可控制項(xiàng)目流程,也可提高效率。舉個(gè)例子,你給你的潛在候選人發(fā)職位JD時(shí),是否會(huì)順便問下他不考慮時(shí)是否會(huì)推薦人,是否會(huì)在他不考慮時(shí)未來繼續(xù)通過郵件等保持定期溝通,把他發(fā)展為你的線人?這些實(shí)際可通過我們的郵件模板和聯(lián)系人系統(tǒng)管理來實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)行業(yè)常講“天下武功,唯快不破”,獵頭行業(yè)從完成客戶訂單要求來說要快,但從中高級(jí)人才招聘的規(guī)律講要在慢中實(shí)現(xiàn)快,太快的過程會(huì)帶來太慢的結(jié)果。
3、信心管理。信心管理分對(duì)自己的信心以及對(duì)項(xiàng)目的信心兩方面。對(duì)項(xiàng)目有信心就是對(duì)客戶和訂單有信心,整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)過程中信心十足的去解決一個(gè)又一個(gè)的問題;對(duì)自己有信心重點(diǎn)在于獵頭顧問對(duì)自己的推薦速度以及評(píng)估結(jié)果有信心,能夠信心滿滿的推進(jìn)細(xì)致的項(xiàng)目工作。