企業(yè)找到獵頭是需要得到專業(yè)的服務(wù)的,而高效的工作狀態(tài)則會(huì)在大大縮短企業(yè)招人時(shí)間的同時(shí),準(zhǔn)確推薦到合適的人選,這樣企業(yè)的滿意度會(huì) 更高,也會(huì)給予更多的信任。如何成為高效的獵頭,還是要練好這些基本功。
1、 溝通技巧
在獵頭工作和其他專業(yè)服務(wù)工作一樣,是和人在打交道。這里有我們的同事、客戶、候選人等等。你把觀點(diǎn)表達(dá)的越清楚(還要學(xué)會(huì)少說空話,那樣只會(huì)適得其反)你得單子出現(xiàn)的失誤率就越少。要達(dá)到有效溝通必須先學(xué)會(huì)聆聽,除了要注意表面事實(shí)及具體內(nèi)容之外,還要注意弦外之音以及對(duì)方的情緒。
俗話說聽話聽音,作為一個(gè)職業(yè)的獵頭顧問,應(yīng)當(dāng)具有敏銳的觀察力,能不能從對(duì)方的言談中判斷出對(duì)方的真實(shí)需求,或者對(duì)方實(shí)際上是在表達(dá)什么,他為什么這么說。能從對(duì)話中察覺到對(duì)方想要什么,關(guān)心什么。造成不良溝通一般是因?yàn)椴荒芡耆邮沼嵪⒑臀醋⒁獍l(fā)問者的說話技巧。我們往往忽略對(duì)方的原意,而只是不斷地推敲,但因未曾真正領(lǐng)會(huì)對(duì)方的話,注意對(duì)方的表情,造成一些不必要的失誤。
2、 文字應(yīng)用
我們接觸的很多公司HR,他們用來衡量你專不專業(yè)的一項(xiàng)很重要的指標(biāo)是你所提交簡(jiǎn)歷、辦公來往信函、書面報(bào)告的專業(yè)度。隨著我們工作經(jīng)驗(yàn)的增加,應(yīng)該不斷地完善我們經(jīng)常使用的信函、簡(jiǎn)歷模板,盡可能的使它們看起來美觀、專業(yè)、一目了然。
與外企公司合作的過程中,我們可以通過信函往來學(xué)習(xí)到一些成熟的商業(yè)信函模板,而在與國(guó)營(yíng)或民營(yíng)企業(yè)中,我們能主動(dòng)的提供給其HR沒有想到的專業(yè)文字性幫助,例如正規(guī)的錄用函、調(diào)查報(bào)告、人選簡(jiǎn)歷等,會(huì)在無形中增加企業(yè)對(duì)我們的信任度及好感,有時(shí)候這比電話里說半小時(shí)的空話起到的效果好的多。
3、 時(shí)間管理
獵頭工作是一項(xiàng)高成就感與高挫折感并存的工作,競(jìng)爭(zhēng)性非常強(qiáng),非常殘酷,想要在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步,必須做好時(shí)間管理工作。
很多時(shí)候,企業(yè)、人選、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在我們的可控范圍之外。此時(shí),時(shí)間是我們唯一可以控制的商業(yè)成本,一個(gè)具有一定職業(yè)性的顧問必須做到善于利用各種工具提高自己的工作效率。
例如,在開始任何一項(xiàng)工作或一系列活動(dòng)前,你必須明確你的行動(dòng)目的,你想要達(dá)到的主要目標(biāo),隨后根據(jù)目標(biāo)制訂可行性計(jì)劃。這其中包括將重要任務(wù)歸于首位,明確每個(gè)時(shí)間段的工作任務(wù)及工作量,不隨意更改(給自己規(guī)定一天內(nèi)聯(lián)系多少家企業(yè)多少個(gè)人選,既然這些是必須完成而且具有可行性的,就不要推到明天去做)。
4、 資源整合能力
獵頭顧問需要不斷完善自己的專業(yè)人才網(wǎng)和社會(huì)交際網(wǎng)。我們通過自己的真誠(chéng)和努力,在單子進(jìn)展的過程中發(fā)揮著個(gè)人影響力,同時(shí)也與人選、企業(yè)成為合作關(guān)系的朋友。得到這些人的認(rèn)可,可增加自己在行業(yè)中的影響力,從而擴(kuò)展自己的專業(yè)人才網(wǎng)、社會(huì)交際網(wǎng),這些,又對(duì)以后的工作產(chǎn)生不可估量的作用。
5、 學(xué)習(xí)能力
每個(gè)人的知識(shí)都是有限的,獵頭涉及方方面面的行業(yè),所以必須具備快速學(xué)習(xí)能力,能否在短時(shí)間內(nèi)熟悉某個(gè)行業(yè),了解其中專業(yè)術(shù)語(yǔ),行業(yè)內(nèi)評(píng)定人選標(biāo)準(zhǔn),關(guān)系到項(xiàng)目進(jìn)展速度與成敗。此外,后天的學(xué)習(xí)力,不斷補(bǔ)充必備知識(shí),也是能迅速提高自己專業(yè)程度,開拓思想,能與人選及企業(yè)平等交流的重要渠道。
閱讀書籍會(huì)對(duì)獵頭工作有不少的幫助,除了人力資源方面的書之外,還可以多看一些心理學(xué)方面、管理類、哲學(xué)類、勵(lì)志類等種類的書籍,多方面的知識(shí)儲(chǔ)備也是對(duì)獵頭工作的完美備戰(zhàn)。