面試時(shí)HR并非有心刁難求職者故意出難題,而是他們職責(zé)所在,需要用一些技巧考察求職者的素質(zhì)和能力,越是資深的HR考察的手段和方式也越高深。HR獵頭分享面試官常用的套路。
首先,HR在面試中最想了解候選人兩方面——
1、能力如何,是否能勝任應(yīng)聘的工作;
2、穩(wěn)定性如何,能否在公司長(zhǎng)久發(fā)展。
那么HR對(duì)應(yīng)聘者提出的問(wèn)題,不論是什么形式,怎樣的提問(wèn)方法,開放式或封閉式,總之就是想變著法更全面地了解這個(gè)人到底可不可用。
也就是說(shuō),你在回答面試問(wèn)題時(shí),要清楚一個(gè)目的,讓面試官(不論是HR或是部門領(lǐng)導(dǎo))能夠清楚了解你的能力,你入職后的穩(wěn)定程度。注意,是清楚地了解。這是很多人在面試時(shí)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題——過(guò)于長(zhǎng)篇大論且沒(méi)有重點(diǎn)。所以,第一個(gè)面試技巧就是——面試官不感興趣的問(wèn)題盡量簡(jiǎn)要回答,面試官?zèng)]問(wèn)到的問(wèn)題不去贅述。
第二個(gè)面試技巧,當(dāng)被問(wèn)到“覺(jué)得工作中遇到最大的困難是什么”此類問(wèn)題時(shí),最好先想好后面問(wèn)題的答案,“你是如何面對(duì)和解決的”。這是HR面試中常用的一個(gè)套路題,提問(wèn)的目的就是看你是如何面對(duì)工作中的難題和壓力,以及自己是如何解決的。通常這個(gè)問(wèn)題會(huì)接著第二個(gè)問(wèn)題:你是如何面對(duì)/解決的呢?
所以,如果你提出的這個(gè)難題真的很難,以至于你根本沒(méi)有解決或無(wú)法面對(duì),那這個(gè)問(wèn)題還是不要提。我想你懂我的意思。
有很多人會(huì)拿具體的面試問(wèn)題來(lái)問(wèn)我,這個(gè)應(yīng)該怎么回答。我想說(shuō),除非是專業(yè)領(lǐng)域的客觀型問(wèn)題,需要你提出專業(yè)內(nèi)容,否則面試問(wèn)題并沒(méi)有所謂的“正確答案”,很多時(shí)候,HR并不想聽你的回答正不正確,而是想通過(guò)你的回答判斷你是否有成熟的思想,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼蛻B(tài)度。
這就是第三個(gè)面試技巧,在回答問(wèn)題時(shí),不必糾結(jié)什么樣的問(wèn)答是正確的,也不必猜測(cè)HR想聽什么樣的答案,而是要對(duì)問(wèn)題有自己的獨(dú)立思考,讓自己的闡述簡(jiǎn)潔明了,讓面試官聽懂你的意思,了解你的能力。
你可能會(huì)覺(jué)得面試的氛圍很緊急,有時(shí)來(lái)不及想那么多,甚至是大腦空白地想什么說(shuō)什么了。如果是這樣,HR獵頭建議你可以先等等,給自己一個(gè)思考時(shí)間,你可以這樣說(shuō):“這是個(gè)很好的問(wèn)題,我需要點(diǎn)時(shí)間考慮一下”。我想沒(méi)有人會(huì)逼著你快點(diǎn)回答,反而會(huì)覺(jué)得你很慎重地面對(duì)面試,這點(diǎn)思考的時(shí)間還是可以給你的。
最后一些私貨分享給大家,根據(jù)我這幾年做招聘和獵頭的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),越是那些“把面試不當(dāng)面試的人”越能在面試中得到好的結(jié)果。為什么這么說(shuō)?我遇到過(guò)很多蠻優(yōu)秀的人卻沒(méi)能在面試中發(fā)揮好,他們狀態(tài)過(guò)于緊繃了,看起來(lái)緊張、不自信、表達(dá)差,這一定會(huì)扣面試官的印象分。
而那些可以從容面對(duì)面試,把面試當(dāng)作一次沒(méi)那么嚴(yán)肅和緊張的談話,真誠(chéng)交流的人面試結(jié)果通常會(huì)不錯(cuò)。所以面試中有兩點(diǎn)很重要,就是自信和真誠(chéng)。你需要讓面試官看到你的自信,感受到你的真誠(chéng)。它們更容易引起面試官對(duì)你的贊同,愿意給予你信任。
面試官要在許多求職者中挑出那個(gè)比較滿意的,通過(guò)幾次面試很難能夠準(zhǔn)確了解到一個(gè)人真實(shí)的工作能力,有時(shí)更多地是在看你有沒(méi)有那個(gè)強(qiáng)烈的意愿爭(zhēng)取這個(gè)機(jī)會(huì),你是不是可以一起走下去的人。