獵頭行業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市場發(fā)展也已經(jīng)很長了,客戶對獵頭行業(yè)認(rèn)知度比較低,所以要求獵頭公司對獵頭顧問的專業(yè)度比較高,獵頭如何提升自己的專業(yè)度呢?
行業(yè)知識的提升
獵頭公司不僅要幫企業(yè)找到合適的人,還要幫候選人找到合適的工作。所以要求獵頭顧問對企業(yè)文化,行業(yè)知識要求就嚴(yán)格了。社會上,各行各業(yè)競爭都很激烈,企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭,要幫企業(yè)挖掘優(yōu)秀的人才,首頁就要求了解這個(gè)行業(yè),要求獵頭顧問要對不同的行業(yè)行情要學(xué)習(xí)了解掌握,才能挖掘更多優(yōu)秀的人才。
溝通能力的提升
想要有足夠的溝通資本,首先自己要有厚實(shí)的信息積累。獵頭顧問和候選人和HR的溝通,早是身經(jīng)百戰(zhàn)了,但是為什么有的職位這個(gè)獵頭拿不下來,另外一個(gè)獵頭卻能拿下來呢?每個(gè)人的溝通方式不同,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的溝通技巧,所以大家要相互分享學(xué)習(xí)。
企業(yè)愿意付昂貴費(fèi)用給獵頭公司來招聘一個(gè)人,說明這個(gè)職位本身具有一定的困難性。工作地點(diǎn)偏遠(yuǎn)、創(chuàng)業(yè)公司職位風(fēng)險(xiǎn)大、冷門領(lǐng)域人才、高技術(shù)性人才需求等等,所以獵頭要對職位的基本評估。
首先獵頭公司要多和HR溝通,僅憑一紙“工作職責(zé)”獵頭了解不到什么內(nèi)容,把握適當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī),征詢別人“現(xiàn)在方便么”是起碼的禮貌。然后對公司規(guī)模,企業(yè)文化,所任職位,薪酬范圍、對于工作地點(diǎn)等都要深入的了解,一定要真實(shí),可以通過和HE溝通,也要在網(wǎng)上查閱資料,進(jìn)行核實(shí)和進(jìn)一步了解,以防候選人去面試的時(shí)候和自己所了解的不一樣,然后失去候選人的信任。
最后是和候選人的溝通,獵頭公司與候選人的交流必須公開和真誠,不論私交,不論眼前的單子,要著眼于長期的合作關(guān)系。在與候選人第一次溝通時(shí),說明我是誰,自己的來意,從何處得到候選人的聯(lián)系方式,并且把公司的特點(diǎn)、崗位的難點(diǎn)說清楚,一是提高工作效率,減少無用功,二是換取候選人的信任,得到他更為真實(shí)詳盡的反饋信息,再適當(dāng)深入詢問,如說對于未來發(fā)展方向的期望,大概在什么時(shí)候會有換工作的打算,能不能考慮跨行業(yè),甚至包括婚育情況,是哪里的人,之前面試過什么職位等等很細(xì)小的方面。在暫時(shí)沒有合作機(jī)會的情況下,及時(shí)整理和歸檔候選人信息,一旦有新的職位訂單可以直接搜索人才庫,并且下次你和他溝通其他職位機(jī)會就會越來越準(zhǔn)確,他對你的信任度也會越來越高。