獵頭作為候選人和企業(yè)之間的橋梁,除了處理好這兩者之間的關(guān)系外,有時(shí)候還需要設(shè)身處地的扮演這兩個(gè)角色,轉(zhuǎn)換身份來處理案件。
一、獵頭顧問自身的角色轉(zhuǎn)換
“金三銀四”是求職者跳槽最頻繁的階段,當(dāng)然也就促使企業(yè)對獵頭服務(wù)的需求達(dá)到年度的最高峰,因此也是獵頭公司獵頭服務(wù)項(xiàng)目最繁雜的時(shí)期。此時(shí),每個(gè)獵頭顧問都會同時(shí)代理幾個(gè)項(xiàng)目。但是,隨著求職者工作的穩(wěn)定,企業(yè)對獵頭服務(wù)的需求相對降低,于是獵頭公司的獵頭代理項(xiàng)目日益減少。此時(shí),獵頭顧問就需要轉(zhuǎn)換為BD,聯(lián)系目標(biāo)客戶,開發(fā)新的獵頭服務(wù)項(xiàng)目。
二、獵頭顧問與客戶之間的角色轉(zhuǎn)換
在每個(gè)獵頭服務(wù)項(xiàng)目中,獵頭顧問通常與企業(yè)的HR人員保持溝通關(guān)系。但是,一旦企業(yè)的HR人員離職,想更換工作時(shí),他們就由客戶轉(zhuǎn)換成獵頭顧問的候選人。另外,在獵頭與候選人溝通時(shí),需要站在客戶公司的角度對人才進(jìn)行篩選、考核,在企業(yè)之前對人才是夠適合該職位做出判斷。
三、獵頭顧問與候選人之間的角色轉(zhuǎn)換
當(dāng)獵頭顧問為一個(gè)從事HR工作的候選人推薦工作成功時(shí),此候選人往往會為獵頭顧問帶來新的獵頭服務(wù)項(xiàng)目。因此,候選人就演變成獵頭顧問新的合作客戶。而在獵頭與企業(yè)負(fù)責(zé)人或HR對接時(shí),往往要站在候選人的角度去進(jìn)行溝通,讓適合該企業(yè)該職位的候選人的優(yōu)勢發(fā)揮出來,讓企業(yè)了解真正的人才并做出決定。
在獵頭跟進(jìn)案件的過程中,需要把握好幾個(gè)角色的轉(zhuǎn)換和尺度,如果能在三者之間隨心自由轉(zhuǎn)換則可將案件更順利的進(jìn)行下去。