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獵頭們“躺著賺錢”的時(shí)代結(jié)束了

獵頭們發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨于平緩之后,對人才的要求一定會(huì)提高。獵頭顧問“躺著就能賺錢”的時(shí)代結(jié)束了。

獵頭們“躺著賺錢”的時(shí)代結(jié)束了-十大獵頭公司【高邦獵頭】

 

在成為獵頭顧問之前,林蓓是一位在日本工作的硬件工程師。

本科畢業(yè)后去了日本、待了三年半回國的林蓓用“父母擔(dān)心自己的婚姻大事”來解釋她的歸來?!半m然(回國)那么多年也沒有解決?!闭{(diào)侃完自己后,她給出一個(gè)更嚴(yán)肅的回答,回國是因?yàn)橹暗墓ぷ鳑]有晉升空間,只能做重復(fù)性單一性的非核心工作,自己的職業(yè)技能得不到提高。

2010年,林蓓來到上海。她把自己的簡歷交給了一家日資獵頭公司,拜托對方幫忙物色工作機(jī)會(huì),卻被對方說服進(jìn)入這家公司當(dāng)獵頭顧問。每天早8點(diǎn)半上班,上午不停地找簡歷打電話,下午面試候選人、約明后天的面試時(shí)間,傍晚開始寫面試總結(jié)報(bào)告,晚上10點(diǎn)左右到家是家常便飯。林蓓承認(rèn),剛?cè)胄械臅r(shí)光真辛苦。

工作的前三個(gè)月,林蓓的業(yè)績是零,差點(diǎn)就被公司的日本老板炒掉了,但她的經(jīng)理堅(jiān)持認(rèn)為她是做獵頭的料,留住了她。翌年,林蓓成了公司北京和上海兩地業(yè)績最好的獵頭顧問,“我也不知道他當(dāng)時(shí)哪來的信心,還好沒讓他失望”。

事后回想起來,林蓓應(yīng)該慶幸自己趕上了獵頭行業(yè)的東風(fēng),這給她減少了不少新手壓力。2008年金融危機(jī)并未減弱中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,各類企業(yè)的人才需求井噴直接導(dǎo)致了獵頭行業(yè)的蓬勃發(fā)展,吸引了許多毫無行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的年輕人。

2008年從重慶大學(xué)畢業(yè)的聶勇鋼就是其中之一。管理學(xué)出身的他曾考過公務(wù)員(未考上)、在國企待過短暫的一段時(shí)間,覺得工作實(shí)在太枯燥只身來到上海,從房屋中介和獵頭顧問兩個(gè)工作機(jī)會(huì)中選擇了后者,因?yàn)橛X得“買賣人才的技術(shù)含量可能會(huì)比買賣房屋的技術(shù)含量要高”。

同樣沒有任何資源和積累的他也是從每天打cold call(向潛在客戶打陌生電話)開始的,“要去挖一些行業(yè),當(dāng)時(shí)都不知道名字,只知道我需要找這家公司的總經(jīng)理,去百度上搜看看能不能搜到名字,搜不到就要想辦法繞過前臺去跟總經(jīng)理直接溝通”。有時(shí)候他也得耍耍小聰明,比如假裝自己是某媒體的記者。

聶勇鋼說,彼時(shí)的獵頭行業(yè)主要服務(wù)于外企——包括很多汽車品牌在內(nèi)的制造業(yè)公司、大型快消品公司、服裝公司。2009年,他基于業(yè)內(nèi)觀察做了認(rèn)真思考,覺得單純服務(wù)外企對中國獵頭來說缺了點(diǎn)成就感:“基本最多只能做到總監(jiān)這個(gè)級別了,要做總經(jīng)理、總裁這個(gè)位置不太可能,因?yàn)檫@些崗位都是在海外總部敲定了的,到了我們這邊就很難做到真正高級別的崗位了。獵頭總歸要做最上面的部分才叫獵頭嘛,老是‘獵腰’或者‘獵腳’的話可能意義就不大。”

于是從2009年8月開始,他專注于服務(wù)以民營企業(yè)為主導(dǎo)的房地產(chǎn)行業(yè)。事實(shí)證明了他有“先見之明”:從2009年到2011年,整個(gè)中國房地產(chǎn)市場非常繁華,這直接導(dǎo)致了房地產(chǎn)企業(yè)自身的招聘和人才培養(yǎng)渠道無法滿足人才需求,帶來了地產(chǎn)獵頭市場的興盛。

而今,林蓓和聶勇鋼都發(fā)現(xiàn),使用獵頭服務(wù)的企業(yè)當(dāng)中,中國本土企業(yè)的需求已經(jīng)趕上了外企。聶勇鋼感覺到,民營企業(yè)對獵頭的需求增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外企對獵頭的需求增速。林蓓則說,現(xiàn)在本土企業(yè)都開始意識到人才的關(guān)鍵性了,“特別是中高層的人才,你找對了人,可能對整個(gè)公司都有決定性影響,他們會(huì)愿意為這樣的人才去花大價(jià)錢”。甚至,不乏委托獵頭為自己搭建團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)公司。

他們觀察到的另外一個(gè)變化是,獵頭顧問“躺著就能賺錢”的時(shí)代結(jié)束了。

因?yàn)樽约旱挠布こ處煴尘?,林蓓在跳槽去了另外一家獵頭公司后專注于制造業(yè)。隨著近兩年中國經(jīng)濟(jì)增速放緩,制造業(yè)公司開放的招聘崗位變得很少,要為這些崗位找到合適的候選人需要?jiǎng)佑米约核械馁Y源渠道,而找到的人也不一定能讓HR滿意。

聶勇鋼發(fā)現(xiàn),從2014年到2015年,很多小型的、沒有核心競爭力的獵頭公司已經(jīng)撐不下去了,很多獵頭顧問紛紛轉(zhuǎn)行進(jìn)入企業(yè)當(dāng)HR。林蓓覺得,這也直接拉高了獵頭顧問的工作難度?!坝行〩R直接跟你說,‘市面上那些招聘網(wǎng)站你就不要找了,基本上我們自己已經(jīng)挖得差不多了’,他需要你去他找不到的渠道深挖?!甭櫽落撜f。

在聶勇鋼看來,這樣的變化并不意味著企業(yè)對獵頭的服務(wù)需求在下降,而是對獵頭顧問的要求在提高:“當(dāng)經(jīng)濟(jì)在下行的時(shí)候,可能需要特別強(qiáng)的人才才可能幫企業(yè)盈利,這個(gè)時(shí)候?qū)ΛC頭的要求就很高了,你要幫企業(yè)找到這種人。其實(shí)經(jīng)濟(jì)不管好壞對高端人才的需求是剛性的,只是說在供給端會(huì)有一些不一樣?!?

獵頭行業(yè)要求的提升也反映在獵頭顧問平均年齡的回升上。據(jù)聶勇鋼估計(jì),2000年左右獵頭顧問的平均年齡為35歲;到了2006年至2010年期間因?yàn)榇罅繎?yīng)屆畢業(yè)生入行將平均年齡降至28歲;如今則又回升到30歲以上。

北京某獵頭公司的獵頭高級顧問胥朝瑜就覺得,自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)為他在獵頭行業(yè)的工作提供了諸多便利。

胥朝瑜2016年才進(jìn)入獵頭行業(yè),以前在企業(yè)做人力資源總經(jīng)理。2015年,他剛滿45歲,感受到職業(yè)經(jīng)理人的“中年職場危機(jī)”后,他將目光投向了獵頭行業(yè)?!斑@能發(fā)揮我人力資源管理、口才、銷售方面的特長優(yōu)勢,而且這個(gè)工作可以持久,在國外優(yōu)秀的獵頭都可以做到65歲甚至70歲,能夠?yàn)楦嗟娜瞬藕推髽I(yè)服務(wù)。而且如果做得好的話,收入可能和職業(yè)經(jīng)理人相比有比較大的增長。”

胥朝瑜專注于金融和制造業(yè)領(lǐng)域。前者得益于他廣泛的高校校友資源,后者則得益于他在制造行業(yè)的多年工作閱歷。他表示,今年下來無論是候選人還是客戶都非常認(rèn)可他的表現(xiàn),入職兩個(gè)月之內(nèi)他就成功開發(fā)了三個(gè)大客戶。比如,他為深圳平安銀行物色到的候選人是他在北京找到的,這個(gè)職位同時(shí)有許多其他獵頭公司在操作,但都沒法找到能夠與之匹配的候選人。

對林蓓來說,2016是充滿變動(dòng)和折騰的一年。她曾想過去甲方工作會(huì)不會(huì)壓力小一些,于是跳到了一家本土金融公司做HR。在工作了5個(gè)月、發(fā)現(xiàn)“做事之前先做人”的工作模式不是自己喜歡的,隨后又回到了獵頭行業(yè),并開始細(xì)細(xì)規(guī)劃起自己在這個(gè)行業(yè)的下一步應(yīng)該怎么走?!矮C頭的要求越來越高,我們作為獵頭顧問就必須為了職業(yè)發(fā)展要找一個(gè)合適的平臺。我考量平臺的標(biāo)準(zhǔn)是,它在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中有一定的知名度,或者有這樣的實(shí)力。另外一點(diǎn)是,你跟的團(tuán)隊(duì)做的方向是不是你感興趣的,或者是不是有發(fā)展前景的?!?

在這段探索期,她接觸到了科技制造業(yè),發(fā)現(xiàn)這個(gè)新興行業(yè)因?yàn)檎莆樟饲罢凹夹g(shù)而吸引了非常多的優(yōu)秀人才,包括不少她在做制造業(yè)獵頭時(shí)結(jié)識的傳統(tǒng)行業(yè)人才。

這與“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國的蓬勃發(fā)展有關(guān)。2016年5月23日,國家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、中央網(wǎng)信辦等四部委共同發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動(dòng)實(shí)施方案》。根據(jù)該份方案,到2018年,人工智能市場應(yīng)用規(guī)模將達(dá)千億級。這份方案還提出了培育發(fā)展人工智能新興產(chǎn)業(yè)等三個(gè)方面內(nèi)容,重點(diǎn)推進(jìn)智能家居、智能汽車研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化、智能無人系統(tǒng)、智能可穿戴設(shè)備、智能機(jī)器人研發(fā)與應(yīng)用等9大工程。

領(lǐng)英的2015年全球最熱門職場技能榜單也反映了這一趨勢。由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶來的網(wǎng)絡(luò)安全需求,以及各企業(yè)數(shù)據(jù)量幾何級增長帶來信息安全標(biāo)準(zhǔn)的提高,使網(wǎng)絡(luò)與信息安全成為2015年中國企業(yè)最為重視的人才技能,排在了所有職業(yè)技能的第一位。除此之外,云和分布式計(jì)算、各種數(shù)據(jù)分析技能、虛擬技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)軟件等互聯(lián)網(wǎng)科技相關(guān)技能也都排在前列。

林蓓十分看好這些領(lǐng)域,因?yàn)樗吹搅私陙肀徊粩喑サ膫鹘y(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的可能性?!澳銜?huì)發(fā)現(xiàn)未來有更多的人才轉(zhuǎn)到這個(gè)方面來,包括智慧城市、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng),都是這一塊,就是把網(wǎng)絡(luò)和具體的東西聯(lián)系起來。你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多以前傳統(tǒng)行業(yè)的人慢慢進(jìn)入新興行業(yè)的優(yōu)秀公司,他們把自己原來的技術(shù)去跟新的技術(shù)融合?!?

她舉了現(xiàn)在正被熱議的某家共享單車為例。盡管這是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,但因?yàn)樽灾餮邪l(fā)公共自行車的關(guān)系它同樣需要一些以前實(shí)體行業(yè)的傳統(tǒng)崗位。作為一位長期深耕傳統(tǒng)制造業(yè)的獵頭顧問,林蓓認(rèn)為這是她的新機(jī)會(huì)。

這也是為什么她在兩個(gè)月前跳槽進(jìn)入現(xiàn)在這家獵頭公司的原因——當(dāng)時(shí)公司剛剛組建專門負(fù)責(zé)科技制造業(yè)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)主管只比她早進(jìn)入公司兩周。林蓓承認(rèn),她還沒有十分了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,需要不斷學(xué)習(xí)。她的竅門,就是多和候選人聊天,去了解行業(yè)現(xiàn)狀如何、候選人所在公司在行業(yè)中的地位和競爭對手、薪資競爭度等等,“如果碰到一個(gè)比較愿意分享的候選人的話,就可以從一個(gè)候選人身上得到很多信息”。事實(shí)上她發(fā)現(xiàn),愿意分享的候選人比她預(yù)想得甚至更多?!袄砉た票尘暗娜藭?huì)覺得我們不懂,他會(huì)覺得我了解這個(gè),我給你講講啊,他就特別有滿足感?!绷州硇ΨQ自己通過這種方法“偷師”學(xué)了很多東西。

她今年做過的一個(gè)招聘案例就是從候選人那里聊出來的:一家大型消費(fèi)類電子公司招聘一位精通英語的手機(jī)芯片開發(fā)人才,這個(gè)職位開放了一兩年的時(shí)間,一直沒有找到合適的候選人。林蓓打電話給一位曾經(jīng)面試過這個(gè)職位的人聊天,了解到目前這一領(lǐng)域的人才都在海外,而國內(nèi)企業(yè)的人才又無法達(dá)到英語要求,建議她去聯(lián)系外資芯片公司。在明確找人方向后,林蓓順利地物色到了合適的候選人,并為公司成功推薦了人才。

入行近8年半,雖然剛開始工作時(shí)的無措感早已消失殆盡,但聶勇鋼從來沒有覺得自己完全能夠做到胸有成竹游刃有余,他說:“因?yàn)槭袌鲆恢痹谧儯鋵?shí)我們的客戶有些時(shí)候也是懵的,不知道過去的盈利模式是否能持續(xù)到未來。所以這個(gè)時(shí)候你對市場要存在敬畏的心態(tài),要不斷去學(xué)習(xí)它,了解它,很難真正自由地操控它?!?

至少就房地產(chǎn)行業(yè)而言,聶勇鋼看到了明顯的人才需求新趨勢,他說:“以前中國房地產(chǎn)公司有3萬家,可能未來5到10年只會(huì)有3000家,甚至更少。以前是快魚吃慢魚,就是你企業(yè)經(jīng)營得很高效,拿地就開盤,這樣的企業(yè)勝出得很快,能賺到更多的錢。但現(xiàn)在更多是大魚吃小魚,我們稱之為‘春秋’到‘戰(zhàn)國’?!畱?zhàn)國’就是不斷地并購,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)投資并購的人才很缺,反倒工程和設(shè)計(jì)人才沒以前那么缺了。從2011年到2014年工程和設(shè)計(jì)人才是最缺的,因?yàn)榇蠹叶荚谮s工期搶時(shí)間,現(xiàn)在更多的是我怎么去把資產(chǎn)做大?!背艘酝?,房地產(chǎn)行業(yè)對接金融業(yè)務(wù)也是一個(gè)新的發(fā)展趨勢。

胥朝瑜則觀察到,金融行業(yè)越來越強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,區(qū)塊鏈和資產(chǎn)證券化是當(dāng)下中國金融行業(yè)最熱門的崗位方向。

獵頭們還注意到的一個(gè)趨勢是,中國企業(yè)對海外人才的需求越來越旺盛了。百度、阿里巴巴、騰訊等重量級中國互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)將海外招聘放到了人才體系建設(shè)中的重要位置。阿里實(shí)施了數(shù)據(jù)技術(shù)(Data Technology)戰(zhàn)略,從美國引進(jìn)了數(shù)名人工智能和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的頂級科學(xué)家;百度相繼成立百度硅谷實(shí)驗(yàn)室和“百度大腦”團(tuán)隊(duì),都以硅谷的高級技術(shù)人才為基礎(chǔ);騰訊在全球范圍內(nèi)招聘產(chǎn)品崗培訓(xùn)生。即使是一些創(chuàng)業(yè)公司,也迫切需要海外人才引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)和理念。

職場社交平臺領(lǐng)英就注意到了這個(gè)趨勢,于2015年針對中國企業(yè)推出“海外征才解決方案”?!爸袊髽I(yè)從2008年至2009年開始進(jìn)行海外人才招聘,但之前都是通過人脈方式小規(guī)模進(jìn)行的,比如說你有一個(gè)同學(xué)或朋友在國外學(xué)習(xí)工作過,你幫我推薦一下,去找校友會(huì)什么的問一問?!鳖I(lǐng)英海外招聘團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、領(lǐng)英解決方案服務(wù)總監(jiān)王歡說,“但從2014年領(lǐng)英進(jìn)入中國之后,我們其實(shí)是給中國企業(yè)打開了接觸全球人才的大門?!?

據(jù)王歡介紹,領(lǐng)英“海外征才解決方案”為中國企業(yè)客戶提供三大價(jià)值:通過領(lǐng)英平臺的大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供海外戰(zhàn)略發(fā)展咨詢、人才數(shù)據(jù)分析、人才地圖、人才戰(zhàn)略及決策咨詢;通過領(lǐng)英工具幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)海外人才獲取,搭建海外人才庫;幫助企業(yè)建立全球化雇主品牌,提升中國企業(yè)的全球影響力。

11月,領(lǐng)英先后在硅谷和紐約各舉辦了一場北美招聘會(huì),分別針對大數(shù)據(jù)、人工智能、VR/AR、智能汽車研發(fā)等領(lǐng)域的高端技術(shù)人才及金融投資領(lǐng)域人才。參會(huì)的中國企業(yè)包括百度、滴滴出行、樂視、美的、網(wǎng)易、攜程、普惠金融、泰康資產(chǎn)、陽光保險(xiǎn)集團(tuán)等。王歡告訴界面新聞,除了科技和金融這兩個(gè)需求比較集中的領(lǐng)域以外,領(lǐng)英也注意到了在地產(chǎn)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、建筑、高科技制造等行業(yè)對海外人才的旺盛需求。她預(yù)計(jì)在2017年,中國企業(yè)對海外人才的需求將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

獵頭顧問們手頭掌握的資源相比,領(lǐng)英確實(shí)具備獨(dú)一無二的優(yōu)勢。林蓓就覺得現(xiàn)在她能接觸到海外人才的渠道還比較少,“只能在領(lǐng)英上找,但這就完全要看對方的意愿,很被動(dòng)?!?

但聶勇鋼淡定地認(rèn)為,諸如領(lǐng)英、獵聘這樣的社交平臺雖然會(huì)對獵頭行業(yè)帶來沖擊,卻不會(huì)在根本上取代獵頭:“社交渠道可以去中間化,但不能去中介化,這個(gè)活一定要有中介介入。比如說后期關(guān)系的協(xié)調(diào),匹配度的把握,有些話候選人跟客戶之間不一定會(huì)直接講,如果有一個(gè)中介在中間協(xié)調(diào),雙方的信息會(huì)更透明?!?

聶勇鋼用“柳暗花明”這個(gè)詞形容了自己在2016年的最大感受。他與前上司聯(lián)合創(chuàng)辦的獵頭公司索樂咨詢已經(jīng)走到了第5個(gè)年頭,公司在這一年中經(jīng)歷了人事動(dòng)蕩,但順利挺過了危機(jī),又因采用了扁平化的獨(dú)立顧問業(yè)務(wù)模式讓管理變得更加高效。

他回憶起2011年手下的一位顧問在跳槽去阿里巴巴總部當(dāng)HR時(shí)對他說的一句話:“我覺得我離馬云更近了一些。”當(dāng)時(shí)那句話給他帶來的震動(dòng)非同小可,但他還是堅(jiān)持留在了獵頭行業(yè),因?yàn)橛X得自己還是更喜歡每天與不同的人打交道,擁有對客戶說不的權(quán)利。

在那之后,他就沒有再躊躇或后悔過。

對于這個(gè)行業(yè)的未來,他充滿信心:“中國企業(yè)高速繁榮要持續(xù)下去不太現(xiàn)實(shí),中國經(jīng)濟(jì)一定會(huì)趨于平緩。趨于平緩之后對人才的要求就一定會(huì)提高。不是每一個(gè)人都能幫助企業(yè)創(chuàng)造利潤的,那這種高端人才就會(huì)慢慢變成稀缺品。稀缺品就需要獵頭去幫忙挖掘?!?

對于林蓓來說,2016年標(biāo)志著一個(gè)新的開始。她曾有過是否要轉(zhuǎn)行的彷徨期,而這一年的經(jīng)歷幫她重新定位了自己,意識到在這個(gè)行業(yè)她還有繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步的空間。她心目中的理想狀態(tài)是:“經(jīng)過一段時(shí)間積累后,這個(gè)領(lǐng)域的候選人要換工作時(shí)會(huì)有人告訴他們,‘我認(rèn)識一個(gè)比較好的獵頭,你可以找她’。這個(gè)領(lǐng)域的人都知道我。”

短暫地離開獵頭行業(yè)后,她愈發(fā)感到只有在這個(gè)行業(yè)里才能獲得她想要的成就感。林蓓記得自己曾打過交道的一位候選人,接起電話沒說兩句就不耐煩地表示已經(jīng)有好多獵頭給自己打過電話了,但她堅(jiān)持繼續(xù)與那位資質(zhì)非常優(yōu)秀的候選人溝通。聊完后,對方告訴她,我覺得你還是蠻專業(yè)的,哪怕我不看這個(gè)工作機(jī)會(huì)我也會(huì)想把我的簡歷給你,以后如果有機(jī)會(huì)的話還可以合作。這種專業(yè)度被肯定的感覺讓林蓓很自豪。

“另外一方面,你幫他們介紹成功一份工作的時(shí)候,他們其實(shí)是很感激你的,相當(dāng)于你幫他們在整個(gè)職業(yè)生涯中往前走了一步?!彼肓讼耄f這種感覺也蠻好。

林蓓覺得獵頭行業(yè)將在不遠(yuǎn)的未來向咨詢行業(yè)靠攏——如果一位獵頭顧問能夠深耕某一領(lǐng)域,與行業(yè)中的資深人士保持交流,將會(huì)對這個(gè)行業(yè)了解地非常透徹,這為他給客戶做行業(yè)咨詢提供了可能。

“比方說一個(gè)客戶想招人,他有這樣的想法但沒有明確的目標(biāo),你可以去給他一個(gè)方向:目前行業(yè)的局勢是怎樣的、你要找的人在目前這個(gè)行業(yè)是否存在、如果有的話要提供什么條件才能吸引到對方、沒有的話要降低哪些要求。相對來講這就對獵頭顧問的要求比較高,不再是單純地檢索候選人,打cold call了?!绷州碚f。

不過這只是她對職業(yè)前景的美好設(shè)想,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),還需要腳踏實(shí)地一步步前行?!跋韧瓿蓸I(yè)績吧,KPI才是生產(chǎn)力?!彼χf。

 

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