6月，重慶人力資源產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，蔡琳琳一襲修身紅裙，笑中透著親和力?？此破届o的微笑背后是不為人知的暗流涌動：在“獵場”隨時上演著“商戰(zhàn)劇”。從事獵頭行業(yè)近9年，她早已練就了波瀾不驚。
距離“金三銀四”人才流動旺季過去兩個月了，蔡琳琳的忙碌不曾停過。自今年3月以來，她和團(tuán)隊接下20多家公司的訂單，要尋覓近百位中高級人才。最近，他們投入到此后的環(huán)節(jié)，人才尋訪、篩選、背景調(diào)查……
01獵人
蔡琳琳拉開窗簾看向開放辦公區(qū)的格子間，從偌大的獨立辦公室走向一片熱鬧的辦公區(qū)。
“推薦”“XX萬”“機會”……辦公區(qū)此起彼伏的電話聲里，類似的關(guān)鍵詞頻頻蹦出。每天，新員工要打30個有效電話，獲得候選人信息并做好記錄。
作為國內(nèi)知名獵頭機構(gòu)銳仕方達(dá)重慶分公司的負(fù)責(zé)人，蔡琳琳早已告別瘋狂打電話的階段，她要解決的是保持每年持續(xù)增長的業(yè)績。
來自獵聘網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，中國人才獵取服務(wù)市場規(guī)模從2013年481億元增至2017年1133 億元，每年以接近25%的速度穩(wěn)定增長。
蔡琳琳看好這個不斷擴(kuò)張的市場：“幾年前很多人不了解獵頭，現(xiàn)在觀念不斷更新，核心崗位的高端人才一直都有市場?！?
團(tuán)隊從5人擴(kuò)容到近50人，在行業(yè)里深耕多年的蔡琳琳有一套自己的方法論。在她眼中，最想挖、最難挖的是那些學(xué)歷好出自名校，無論職位還是平臺都呈上升趨勢的人。
“得有跳槽經(jīng)歷，但不要太頻繁，最好十年不超過三段?！睂τ诶硐胄腿瞬诺摹爱嬒瘛?，她有清晰的定義，難的是，不少高端人才根本不上招聘網(wǎng)站，甚至沒有寫過簡歷。
如何大海撈針？蔡琳琳會根據(jù)客戶的用人需求選出該領(lǐng)域的對標(biāo)企業(yè)，然后確定對標(biāo)企業(yè)中的目標(biāo)崗位其同級、上級，“前任”以及“現(xiàn)任”：“一些涉及范圍廣的業(yè)務(wù)型人才，可能會圈出80位左右的人選，再根據(jù)工作經(jīng)歷、薪資、學(xué)歷和求職動機等挑出最適合的人。”
在這場攻防戰(zhàn)中，對于挖墻腳公司同樣會嚴(yán)防死守。
一家制造業(yè)的外資公司在中國尋覓區(qū)域經(jīng)理。
電話撥通前臺，蔡琳琳言語淡定：“你們產(chǎn)品出了問題，我要跟銷售老大接觸一下。”
對方訓(xùn)練有素，輕易不轉(zhuǎn)接這樣“來路不明”的來電。
這時，蔡琳琳會隨便編個名字，幾個回合交鋒，就能套出有效信息：“兩周時間換不同人打，最后成功接入人選的座機?！?
要說服對方跳槽并不容易，尤其是在原公司干得不錯的管理級人才。
去年，獵頭盧相余為成都一家社交平臺公司獵人時，看中一位北京互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品總監(jiān)，而北京這家公司至少是前者5倍的規(guī)模?！氨本┕緝H涉及國內(nèi)業(yè)務(wù)，另一家公司有海外版塊后勁足?！北R相余站在候選人的角度分析，大公司人才濟(jì)濟(jì)，從單一產(chǎn)品線總監(jiān)到整個項目負(fù)責(zé)人，他在原公司的發(fā)展空間幾乎已觸及天花板。
談及一系列的專業(yè)判斷，盧相余嘴角微微上揚：“從了解企業(yè)狀況到深入行業(yè)情況，最終人選決定離職，4個月的時間就在新公司晉升為項目VP（副總監(jiān)）?！?
02獵心
成功獵到一位高級人才有時更像一場心理上的博弈。
獵聘發(fā)布的《2019年獵頭行業(yè)洞察報告》中顯示，獵頭從接受招聘委托開始，完成一個招聘項目平均為1-3個月，而45.67%的獵頭完成一個招聘項目的周期約為3個月，業(yè)內(nèi)人士戲稱為獵取人才耗費時間堪比戀愛追求期。
從HR轉(zhuǎn)行做獵頭10年，重慶中新巍海商務(wù)咨詢有限公司總經(jīng)理黃佩玉直言，幫企業(yè)和人才牽線搭橋，感覺就是一次“聯(lián)姻”，一切皆有變數(shù)。
一次，幫一家國際公司尋覓銷售總監(jiān)，企業(yè)從推薦的10位候選人中挑到了意中人，雙方一拍即合。人選距離入職還有三天，卻臨時表示“不想跳了”，這意味著長達(dá)一年的狩獵計劃前功盡棄。
“我太太懷孕了，這時候換公司沒有辦法照顧家里?！焙蜻x人充滿歉意。
加之原來的公司對待員工家屬生產(chǎn)的福利，明顯優(yōu)于新公司，黃佩玉釋然了，并沒有斷了與候選人之間的聯(lián)系。她回憶：“一年后，崗位空缺許久，客戶公司再度提出想另覓他人。這回，曾經(jīng)反悔的候選人傾力向我介紹了他在圈內(nèi)的人脈，這單業(yè)務(wù)最終順利完成?！?
一位業(yè)內(nèi)人士透露，高端人選全是“空降兵”，是否能駕馭團(tuán)隊，在企業(yè)里生存下來，還需要獵頭的后續(xù)服務(wù)：“人選沒能挺過3個月的保證期，獵頭公司拿不到尾款或只能拿到訂單價值的50%。”
此前，幫一家位于新加坡的包裝印刷公司尋覓專業(yè)技術(shù)人才，黃佩玉輾轉(zhuǎn)在印度找到了合適人選。當(dāng)對方從印度飛往新加坡，一個人拖著行李從通道走來，黃佩玉決定要成為他在當(dāng)?shù)氐牡谝粋€朋友：“包括飲食習(xí)慣、文化氛圍，帶他逛超市、吃飯，盡快融入當(dāng)?shù)氐纳??！?
今年春節(jié)，候選人的一通電話讓黃佩玉感覺暖暖的：“他說春節(jié)回新加坡時，希望介紹他的太太給我認(rèn)識?！睆臉I(yè)多年，時常收到候選人家屬帶來的問候、親手制作的甜品，這位深諳心理學(xué)的高手感慨，獵頭是個需要放長線的行業(yè)，但需要你真心為候選人著想，讓對方把心交給你。
03獵“奇”
做獵頭時間長了，蔡琳琳習(xí)慣了刨根問底。在飛機上，她對著剛認(rèn)識的人追問，你年薪多少？做什么的？結(jié)婚了嗎？看到一塊空地會立即聯(lián)想到招商，后續(xù)肯定有一系列職位招聘，這正是個機會BD（拓展業(yè)務(wù)）。
圈子里也有不少“奇遇”。
那年，幫一家地產(chǎn)公司尋覓高管，蔡琳琳輾轉(zhuǎn)接觸到目標(biāo)公司的“二把手”，候選人沒有意向跳槽，按照慣例，該公司的“一把手”成為“圍獵”的對象。她半開玩笑地說：“幫你把領(lǐng)導(dǎo)挖走后，你的機會就來了?！焙芸?，“一把手”的詳細(xì)情況妥妥搞定。
曾經(jīng)為了一個職位，黃佩玉推薦了不少候選人，學(xué)歷、背景、能力都符合，企業(yè)卻遲遲沒有回音。后來她才知道，老板很看重屬相和星座，且不論能力如何，屬相得和他配，還不能是處女座。
現(xiàn)實總是在突破想象的邊界。資深獵頭陳菁（化名）聽過候選人抱怨，有公司表面上在聯(lián)系候選人，暗地里卻是干著竊取的行為?！耙患铱熹N行業(yè)的公司招市場總監(jiān)，我們每推一個候選人，對方都熱情回應(yīng)要面試，接著就讓人選寫營銷方案以及思考就公司目前的狀況下一步該如何發(fā)展?！?陳菁苦笑道，最終人選一個都沒被選上，方案倒是被這家公司采用了。
亂象也來自候選人，不久前一位年薪30萬的人選被一家企業(yè)看中，企業(yè)開出80萬年薪，候選人認(rèn)定這是坐地起價的機會，要價100萬?！白詈螽?dāng)然是談崩了，傷的還是候選人自己。”陳菁說。
04突圍
獵場高手們時常需要外出跟人選或客戶拓展人脈，曾經(jīng)為某國際機場招聘專業(yè)管理人才，黃佩玉直接飛往馬爾代夫，上演著電視劇里的獵頭生活。
光鮮背后，多位獵頭均表示，在日復(fù)一日的找人、挖人過程中，需要快速學(xué)習(xí)的能力和強大的抗壓力，這份工作的收入自然不菲。據(jù)了解，根據(jù)招聘職位的難易程度，獵頭公司的收費一般是候選人年薪的25%-30%，個人的收入水平主要取決于工作能力。
23歲的孫夢婷是獵場新秀，剛?cè)胄袝r曾在電視劇里聽說過這個職業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)給她分配的崗位中，有的年薪在50萬左右，目標(biāo)人物僅比自己大了幾歲。孫夢婷想了想自己的收入，覺得不可思議，笑稱曾讓對方提供過銀行流水。
公司規(guī)定，新人3個月沒有業(yè)績或?qū)⒚媾R淘汰，在考核的最后時期孫夢婷交出了第一份OFFER：“遠(yuǎn)不是想象中只需要穿著光鮮，喝個咖啡聊個天就能談下來，要把控對客戶的需求，對行業(yè)有深刻的認(rèn)識，真心為人才規(guī)劃、推薦，這份工作并不輕松?！?
6月21日，2019中國獵頭行業(yè)發(fā)展峰會在重慶舉行，“孫夢婷”們期待在這場行業(yè)大會上見到來自各個獵頭公司的大咖。她在小本上記錄著每一次與候選人溝通的細(xì)節(jié)，學(xué)歷、項目經(jīng)驗、目前年薪……打完一通電話，她低下頭，給小本上的“正”字又添了一筆。
在不斷與精英們打交道的過程中，孫夢婷也曾聽過前輩分享秘笈，經(jīng)驗中透著相似的關(guān)鍵詞：“專業(yè)、懂行、真誠，這是贏得人心的關(guān)鍵。”
