人們對獵頭工作通常有哪些誤解?
1. 獵頭的職位都是很高端
隨著市場對獵頭的接受程度越來越高,現(xiàn)在從年薪幾千萬到年薪幾萬的,其實(shí)都有獵頭在參與,并不是每個(gè)給你電話的獵頭,就一定能把你賣個(gè)好價(jià)錢
獵頭就是求職中介
獵頭的工作簡單來說就是作為企業(yè)和候選人的橋梁,聽起來就是一個(gè)中介(實(shí)際上大部分獵頭是),其實(shí)一個(gè)優(yōu)秀的獵頭公司或顧問,除了擔(dān)任溝通的紐帶,還是一個(gè)咨詢的角色,對企業(yè)端一是分析崗位,二是分析需求,高端的崗位還需要分析對企業(yè)發(fā)展的影響,對候選人端是分析這個(gè)機(jī)會(huì)是否是一個(gè)合適的平臺(tái),以及對個(gè)人來說是否是一個(gè)上升或轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì),然后就是雙方的契合。
其實(shí)大部分的獵頭都會(huì)在做這樣的工作,但對客戶的影響(大部分的客戶高層并沒有直接參與到與獵頭的溝通當(dāng)中)以及受專業(yè)水準(zhǔn)的限制,會(huì)讓很多獵頭顧問很難在這方面做得很好
獵頭都很專業(yè)
現(xiàn)在單單在一個(gè)一線城市,獵頭從業(yè)人員估計(jì)就有1-2萬人,超過80%的獵頭公司沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度。
獵頭工作易學(xué)難精,入門的門檻不高,甚至見到有些獵頭公司已經(jīng)不要求顧問需要有比較出色的人力資源和職業(yè)規(guī)劃技能并需要熟練掌握英語(英語這個(gè)還好,畢竟現(xiàn)在并不是一定要英語才能干好這份工作,但作為獵頭顧問不能跟客戶高層直接談判有時(shí)候會(huì)帶來很多問題)
隨著市場競爭激烈以及上手時(shí)間越來越短,市場上顧問水平良莠不齊,而業(yè)績要求越來越高,有些人就不得不暫時(shí)把專業(yè)性放一放
如果你接到獵頭電話,那頭拼命向你推銷,就需要多幾個(gè)心眼了,這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ交蛟S幫不上你什么了,可能機(jī)會(huì)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),但就要自己去了解,謹(jǐn)慎聽取顧問的意見
市場上有很優(yōu)秀的顧問,能夠準(zhǔn)確把握崗位和候選人,提供非常專業(yè)的意見和看法,遇到的話不妨長期保持聯(lián)系,他們會(huì)很愿意幫助你進(jìn)步的
獵頭工作很愜意,光鮮亮麗,整天跟高級人才接觸
可能只有獵頭才知道獵頭有多累,大部分人幾乎每天就是在電話上,上個(gè)廁所可能都會(huì)錯(cuò)過幾個(gè)電話。獵頭有業(yè)績壓力,當(dāng)然也是生存壓力,經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事情是一個(gè)項(xiàng)目努力了很長時(shí)間,甚至是一年的時(shí)間,到了最后一步突然黃了(更可怕的是你根本就想不出為什么,或者是因?yàn)橐粋€(gè)根本不起眼的因素),這么長時(shí)間的辛苦立馬一江春水向東流…… 沒有工作時(shí)間與休閑時(shí)間的區(qū)分,畢竟有些人更愿意在下班之后再跟獵頭聯(lián)系……
雖說獵頭的工作很多時(shí)候確實(shí)經(jīng)常接觸到行業(yè)里的高級人才,但不是每個(gè)候選人都愿意跟你廢話,所以很多的準(zhǔn)備工作等等,在很有限的時(shí)間里需要做一個(gè)比較客觀的分析,精神高度集中,經(jīng)常幾個(gè)面試下來,比起跑10公里還累。
作為獵頭新人,怎樣才能讓自己更專業(yè)?
這個(gè)問題的回答可以從倆個(gè)方面來看,
第一,什么樣的獵頭是不受候選人喜歡的,
第二,候選人希望獵頭提供什么樣的服務(wù)。
第一,“簡單中介”是不受候選人歡迎的。
簡單中介式的獵頭是什么樣的呢?做職位的時(shí)候有越多以下行為的獵頭就越可以算是簡單中介獵頭?!爸苯訂柡蜻x人對于一個(gè)25萬元年薪的職位感不感興趣,對于職位不提供任何其他信息,也不對候選人進(jìn)行了解?!?
“一個(gè)字不落的把HR發(fā)過來的JD通過郵件附件發(fā)送給候選人,并且在郵件正文中只有您好,請看附件,然后加上自己的郵件地址和手機(jī)號(hào)碼信息?!?
“對于職位介紹中的一些字眼完全不了解,對于候選人的能力和期望沒有一點(diǎn)評價(jià)。對于候選人想要關(guān)心的問題沒有任何的預(yù)期和主動(dòng)介紹?!?
簡單中介獵頭很不受候選人歡迎,人們覺得他們很急躁,沒有內(nèi)涵。
第二,候選人一般希望獵頭提供什么樣的非簡單中介的獵頭服務(wù)。
1、出手就見血。
不論是通過什么樣的分析辦法,獵頭一旦出手,盡量做到提供的職位是候選人比較可能愿意看的機(jī)會(huì);而同時(shí)盡可能找那些能夠達(dá)到招聘方要求的候選人去接觸。這是珍惜大家時(shí)間的表現(xiàn)。
以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,需要獵頭花大量的時(shí)間對于行業(yè)和具體的公司進(jìn)行了解,也需要對于具體的職位的候選人評價(jià)方法和專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、能夠掌握候選人對于職位最為關(guān)心的問題,并且在HR提供的信息之外通過科學(xué)客觀的手段提出自己的看法。
HR一般會(huì)特別的忙碌,同時(shí)由于立場的問題,HR有的時(shí)候不能提供某些方面的信息,而有的時(shí)候候選人又關(guān)于某個(gè)職位或者某個(gè)公司有特別的問題一定要先了解清楚再?zèng)Q定是否去談,
這個(gè)時(shí)候就需要獵頭主動(dòng)花時(shí)間去做一些去做工作,這樣的工作一定是要在過程上是科學(xué)的,結(jié)果具有原創(chuàng)性和準(zhǔn)確性,而且要把得出這個(gè)結(jié)論的過程告訴候選人。
3、面試以及后期方面的幫助。
一般來說HR和獵頭之間對于職位的溝通,往往有一些關(guān)鍵詞,不論是從哪些角度提出的,但這些關(guān)鍵詞往往都是面試和后期協(xié)調(diào)中最重要的東西,比如“能撰寫英文文檔,有四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有注冊會(huì)計(jì)師資格,抗壓能力強(qiáng)”。
這些信息一般不會(huì)在招聘廣告中很清晰的列出來,招聘廣告中會(huì)有很多不是核心的信息讓候選人不知道哪些是重點(diǎn);
這個(gè)時(shí)候獵頭可以引導(dǎo)性的為候選人提出面談以后后期協(xié)調(diào)中的建議。有的時(shí)候可以告知候選人招聘方會(huì)從哪些角度來考察候選人,有的時(shí)候甚至可以在具體的事情上為候選人提供建議(比如如何撰寫一份HR總監(jiān)的工作計(jì)劃等)。
在這個(gè)過程中比較忌諱幫助候選人去過分迎合招聘方的要求,而是告知和建議,如果候選人覺得某些方面的要求不合理,或者自己不是那樣的風(fēng)格,候選人可以自己把握。
專業(yè)的獵頭應(yīng)該如何工作?
獵頭是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè),你的優(yōu)勢在哪里?就是你的專業(yè)性。這專業(yè)首先體現(xiàn)在文書和言語上。獵頭也是做咨詢,你的英語要漂亮,幫候選人做的簡歷要漂亮,語言要簡練明了。
其次更重要的專業(yè)體現(xiàn)在你對這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)上。
對于公司,這個(gè)公司的主營業(yè)務(wù),架構(gòu),不同分廠之間的職能有何區(qū)別,直接競爭對手等。
對于職位,同樣是銷售,有的偏marketing,有的負(fù)責(zé)大客戶,有的還有負(fù)責(zé)物流和售后,等等。通常他看完簡歷他會(huì)知道這些細(xì)微的區(qū)別,他不會(huì)輕易打電話,等到他覺得這個(gè)人合適,真的是深入海底也要揪出來。
通常這個(gè)人是合適的,就算人家不想離職,通過他也可以介紹到其他人。他試過打過十個(gè)電話為了找一個(gè)人。而公司其他顧問看完簡歷,還是不明白這個(gè)工作要干嘛,一天上百通電話還是找不到合適的人。
識(shí)人技巧
其他顧問我不清楚,我的老大這點(diǎn)很強(qiáng)。通常他們不會(huì)表露出來,不過的確幾次談話,他基本就知道你適合干什么,你的缺陷在那。說得好像很神,不過是真的。軟技巧。
溝通談判技巧
獵頭找到候選人了還不行。要在候選人和hr之間周旋。對于兩方不恰當(dāng)?shù)母咂谕驂?,對于候選人的沒自信,要鼓勵(lì),對于hr的不放心,要說服。
但是注意,這不是在貶低獵頭的工作。雖然他的本質(zhì)目的在于成了這個(gè)單子。
但這些溝通談判是基于這個(gè)人是合適的。他的這些打壓和鼓勵(lì)都是對的。一個(gè)剛做一年的specialist,就想做manager,這想法不合適吧。
男女雙方相親,很容易談崩的,媒婆要從中撮合。這也是軟技巧,說起來容易做起來難。
職業(yè)咨詢
獵頭們應(yīng)該努力把自己變成一個(gè)職業(yè)咨詢師。見多成百上千的簡歷和職位說明,看過這么多的候選人。
獵頭很多時(shí)候比在行業(yè)內(nèi)的人都看得清楚,這個(gè)職位要怎樣的能力,可以有怎樣的轉(zhuǎn)型。既然獵頭是找合適的人,自然要涉及到不同性格和能力的人的職業(yè)規(guī)劃。
在專注一個(gè)行業(yè)的前提下,其實(shí)這個(gè)圈子也就這么大。理想情況下獵頭應(yīng)該是促進(jìn)這個(gè)行業(yè)的人才流動(dòng)。不是不擇手段的挖墻腳,而是適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需要。
對一個(gè)還有晉升空間的候選人說“既然現(xiàn)在公司里面能提供一個(gè)這樣的晉升機(jī)會(huì),那么我就不推薦你去面試了。留下來比走更好。這樣才是專業(yè)的獵頭。建立一部分穩(wěn)定的人脈,關(guān)注長期的職業(yè)規(guī)劃勝過一份工作。