助理這個職業(yè)似乎并不被大多數(shù)人看好,不了解助理這個職位的人可能認(rèn)為所有助理都是做同樣的事,在辦公室打打雜。事實上,不同行業(yè)的助理職責(zé)大相徑庭。類似于律師助理、總裁助理和獵頭助理,他們的工作內(nèi)容繁多,職責(zé)重大。it獵頭今天從四個方面說一說獵頭助理的職責(zé),獵頭助理具體做什么工作呢?
1、查閱資料,收集客戶信息
據(jù)it獵頭了解,獵頭助理職責(zé)有很多,比如許多企業(yè)會在培訓(xùn)員工方面下功夫,帶著員工循序漸進(jìn)地工作,但獵頭助理在短期的培訓(xùn)中需要快速了解細(xì)分市場,快速學(xué)習(xí)各方面知識。收集資料就是獵頭助理的基礎(chǔ)職責(zé),獵頭助理們需要協(xié)助獵頭顧問挑選候選人。在這個過程中,獵頭顧問助理就要查閱各種資料,為獵頭顧問收集有效的客戶信息供其篩選。在職幫獵頭公司,獵頭助理和獵頭顧問的協(xié)作處理的比較好,因為他們追求的是高效和專業(yè),所以顧問和助理之間會有很好的契合。
2、分析客戶需求,尋訪候選人
尋訪候選人是獵頭顧問的任務(wù),但實際工作過程中,獵頭顧問的職責(zé)是需要助理一同承擔(dān)的。當(dāng)接到客戶提出的要求時,獵頭助理要在短時間內(nèi)協(xié)助獵頭顧問分析客戶的需求,對所需職位進(jìn)行深入的了解,據(jù)it獵頭所知,在獵頭顧問選定候選人后,獵頭助理還需要尋訪候選人,幫助獵頭顧問提高工作效率。
3、聯(lián)系候選人,安排面試
在許多大公司,當(dāng)獵頭顧問敲定了候選人時,他們會專注于其他的工作安排,所以后續(xù)的聯(lián)系候選人,安排面試等工作通常是由獵頭助理完成。it獵頭認(rèn)為,任何與候選人相關(guān)的工作都不簡單。聯(lián)系候選人并安排面試不僅需要獵頭助理找候選人約定時間,還需要找企業(yè)預(yù)約,雙方協(xié)調(diào)溝通才能安排面試。職幫獵頭的安排面試等工作通常也是由助理完成,所以職幫獵頭助理職責(zé)規(guī)范,能接觸到很多學(xué)習(xí)機會。
4、拓展市場,維護(hù)客戶關(guān)系
市場的開拓和客戶關(guān)系的管理也是獵頭助理的重要職責(zé),開拓市場不是簡單的打打電話尋訪有意向客戶,需要獵頭助理走訪企業(yè),調(diào)查有需求的企業(yè)甚至個人。而維護(hù)客戶關(guān)系主要是維護(hù)和老客戶的關(guān)系,開發(fā)一個新客戶的成本是維護(hù)老客戶成本的5到6倍,可見,維護(hù)客戶關(guān)系對于獵頭助理來說也是挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)的機會。據(jù)it獵頭了解,職幫獵頭公司的獵頭助理在工作各方面優(yōu)秀的情況下,還可以參與客戶BD,全程自己洽談的環(huán)節(jié)。