說到CC,大家都知道是打電話的意思,獵頭的工作就是與陌生人建立關(guān)系,打電話進行溝通完成做單。而有很多保險獵頭在尋訪高端人才的過程中,打CC總是被拒。金融獵頭認為,對品質(zhì)有要求的行業(yè)專業(yè)都是非常重要的,加上獵頭在尋訪候選人的過程中,第一通電話是最重要的。對此,我們來了解一下保險獵頭打CC為什么總被拒,打CC都需要哪些技巧?
1、提高可信度
從人才的角度來看,對于他們而言獵頭只是一個陌生人,且人才也還不是獵頭的候選人。那么,這就要獵頭通過技巧來吸引人選溝通。提高可信度是獲得溝通的最快方法,如:在接到電話的時候就告訴人才你的身份,是哪家獵頭公司的,這樣就可以可提高人選對獵頭的可信度。
所以,金融獵頭認為,保險獵頭在打CC的過程中,一定要提升人選對你的可信度,通過最自然的溝通技巧讓人選對你產(chǎn)生興趣,否則就容易被拒絕。
2、詳細介紹推薦公司
保險獵頭要想獲得人選的信任,確保對方不會拒絕你的電話,還可以直接說出推薦公司及推薦職位。
很多人選在接到電話的時候不愿意與獵頭溝通,但在了解獵頭推薦哪個公司的時候,情況又會不同。保險行業(yè)的圈子不像其他行業(yè)那樣大,哪家保險公司最有名,哪家保險公司不好,保險行業(yè)的高端人才都非常清楚,只要保險獵頭向人選詳細介紹推薦公司,抓住人選感興趣的部分,人選自然會跟你聊下去。
3、直接切入正題
直接切入正題也不失為是一個打CC的技巧,在人選接通電話的那一刻,直接告訴人選你是誰,是做什么的,通過什么樣的途徑了解到人選有轉(zhuǎn)職打算的。很多人選不太喜歡與獵頭溝通,但如果獵頭直接告訴人選是怎樣找到他的時候,人選會對獵頭接下來要說的事情好奇。
因此,金融獵頭認為,到了這一步就可以直接切入正題,與人選說明你的目的。并充分利用好溝通機會,盡可能多地了解人選轉(zhuǎn)職的想法,以及轉(zhuǎn)職的動機等等。
獵頭打CC是一個與人溝通的過程,保險獵頭還可以將想了解的問題列好,如何用一種很自然的技巧去與人選溝通,才不會讓對覺得你是一個中介。只要明確打電話的目的,才能獲得人選的信任。