說(shuō)到CC,大家都知道是打電話的意思,獵頭的工作就是與陌生人建立關(guān)系,打電話進(jìn)行溝通完成做單。而有很多保險(xiǎn)獵頭在尋訪高端人才的過(guò)程中,打CC總是被拒。金融獵頭認(rèn)為,對(duì)品質(zhì)有要求的行業(yè)專業(yè)都是非常重要的,加上獵頭在尋訪候選人的過(guò)程中,第一通電話是最重要的。對(duì)此,我們來(lái)了解一下保險(xiǎn)獵頭打CC為什么總被拒,打CC都需要哪些技巧?
1、提高可信度
從人才的角度來(lái)看,對(duì)于他們而言獵頭只是一個(gè)陌生人,且人才也還不是獵頭的候選人。那么,這就要獵頭通過(guò)技巧來(lái)吸引人選溝通。提高可信度是獲得溝通的最快方法,如:在接到電話的時(shí)候就告訴人才你的身份,是哪家獵頭公司的,這樣就可以可提高人選對(duì)獵頭的可信度。
所以,金融獵頭認(rèn)為,保險(xiǎn)獵頭在打CC的過(guò)程中,一定要提升人選對(duì)你的可信度,通過(guò)最自然的溝通技巧讓人選對(duì)你產(chǎn)生興趣,否則就容易被拒絕。
2、詳細(xì)介紹推薦公司
保險(xiǎn)獵頭要想獲得人選的信任,確保對(duì)方不會(huì)拒絕你的電話,還可以直接說(shuō)出推薦公司及推薦職位。
很多人選在接到電話的時(shí)候不愿意與獵頭溝通,但在了解獵頭推薦哪個(gè)公司的時(shí)候,情況又會(huì)不同。保險(xiǎn)行業(yè)的圈子不像其他行業(yè)那樣大,哪家保險(xiǎn)公司最有名,哪家保險(xiǎn)公司不好,保險(xiǎn)行業(yè)的高端人才都非常清楚,只要保險(xiǎn)獵頭向人選詳細(xì)介紹推薦公司,抓住人選感興趣的部分,人選自然會(huì)跟你聊下去。
3、直接切入正題
直接切入正題也不失為是一個(gè)打CC的技巧,在人選接通電話的那一刻,直接告訴人選你是誰(shuí),是做什么的,通過(guò)什么樣的途徑了解到人選有轉(zhuǎn)職打算的。很多人選不太喜歡與獵頭溝通,但如果獵頭直接告訴人選是怎樣找到他的時(shí)候,人選會(huì)對(duì)獵頭接下來(lái)要說(shuō)的事情好奇。
因此,金融獵頭認(rèn)為,到了這一步就可以直接切入正題,與人選說(shuō)明你的目的。并充分利用好溝通機(jī)會(huì),盡可能多地了解人選轉(zhuǎn)職的想法,以及轉(zhuǎn)職的動(dòng)機(jī)等等。
獵頭打CC是一個(gè)與人溝通的過(guò)程,保險(xiǎn)獵頭還可以將想了解的問(wèn)題列好,如何用一種很自然的技巧去與人選溝通,才不會(huì)讓對(duì)覺(jué)得你是一個(gè)中介。只要明確打電話的目的,才能獲得人選的信任。