人才招聘是企業(yè)普遍關(guān)注的話題,因為人才是企業(yè)寶貴的資源,人才的優(yōu)劣將關(guān)乎到企業(yè)的未來。想要引進優(yōu)秀的人才就要掌握判斷人才的方法,最好的方法就是面試。
通過面試HR可以很好地觀察求職者,透過對求職者的觀察判斷其是否適合企業(yè),下面談一下人力資源面試官在觀察求職者的一些注意事項。
觀其外表
這里的外表不是指長相,而是衣著打扮。當(dāng)然了,這里的衣著打扮并不是指穿著華貴,而是干凈整潔。企業(yè)人力資源一般面試的時間多半會安排在上午,對面試重視的求職者會早早地出門,并且衣著打扮很得體。男的該刮胡子的刮胡子,女的該化妝的化妝。如果遇到穿著邋遢的求職者一方面可以看出對方對這次面試的不重視,另一方面也可以看出該求職者平時生活習(xí)慣也不太好,未必能夠勝任工作。
察其言行
這里要注意的有兩點,一是說話言談,二是行為動作。
說話是判斷一個職場人最直觀且有效的方法,HR多半也是通過求職者的言談來判斷求職者是否合適。拋開面試的一些專業(yè)性話題,如果求職者在回答人力資源面試官問題的時候言辭閃爍,說話吞吞吐吐,答非所問,眼睛不敢只是面試官,這在一定程度上可以判斷出這是一個不真實或者說邏輯性不強的人。
動作的判斷更多了,比如雙手抱胸,說明求職者對HR有防備心理;小動作不斷,說明求職者內(nèi)心可能緊張;面試官說話的時候身體前傾,說明在認真聽HR的說話……
還有面試完之后是否會把凳子拉回,面試失敗后是否仍然能保持禮貌,通過這些細節(jié)可以判斷出求職者的專業(yè)素養(yǎng),判斷其是否合適。
造物主給了人眼睛和耳朵,給了人感官,就是讓人通過這些感官在人與人之間的交流進行判斷。人力資源從業(yè)者需要對這些感官有更超乎尋常的應(yīng)用,在招聘過程中判斷一個求職者的優(yōu)劣。