市場經(jīng)濟(jì)中,每個行業(yè)都有自己所遵循的章法,獵頭行業(yè)也不例外。獵頭從業(yè)者需要遵守許多行業(yè)規(guī)則,盡管市場上有許多自認(rèn)為是專業(yè)的獵頭機(jī)構(gòu),但明確掌握獵頭規(guī)則且又能時刻規(guī)范自己行為的卻寥寥無幾。今天,筆者就來向大家介紹獵頭行業(yè)最基本的技術(shù)規(guī)則——保密原則。
何謂保密原則?
曾經(jīng)有多家媒體記者采訪我們的獵頭顧問,要求披露有關(guān)候選人面試時的情況,或者要求透露一些關(guān)于客戶內(nèi)部的幕后消息。但介于保密的原則,我們的獵頭顧問都婉言謝絕。因?yàn)檫@不光涉及獵頭公司的商業(yè)機(jī)密,同時也涉及客戶的商業(yè)秘密,乃至包括候選人的個人隱私。這些秘密更是牽扯到這三者之間的關(guān)系。
談及客戶與獵頭公司的關(guān)系,我們通常都認(rèn)為是雇傭關(guān)系,服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。正是因?yàn)檫@樣的關(guān)系,雙方的利益是一致的,獵頭公司一方自然要為客戶承擔(dān)保密的義務(wù),如若泄露,后果不堪設(shè)想。
打個比方:A公司董事會出于市場戰(zhàn)略角度的考慮,為擴(kuò)大品牌的市場占有率,決定調(diào)整高層的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。A公司內(nèi)部對于其競爭對手來說,處于最高行政職務(wù)的CEO一職的變更,可以認(rèn)定是極度重要的機(jī)密。A公司董事會把物色新任CEO的任務(wù),交給了獵頭公司,而獵頭公司在此期間的操作往往是私下的、秘密的、有條不紊、按部就班地進(jìn)行著。假如在此期間,秘密一旦泄露,首先A公司上層領(lǐng)導(dǎo)會出現(xiàn)混亂,直接影響下屬情緒,市場份額很可能被侵吞,A公司利益馬上受損,甚至直接導(dǎo)致股價波動。此時如果A公司的競爭對手得知此秘密,定會采取一系列措施,后來者居上,趁機(jī)搶占市場份額。由此導(dǎo)致的后果,恐怕獵頭公司是所負(fù)擔(dān)不起的。
因此,保密原則就成為了獵頭公司極其首要的原則,如果獵頭公司連這一點(diǎn)都做不到的話,他失去的不僅僅是這一家客戶,將要付出的將是不可估量的代價。由此大家或許也就明白了,為什么獵頭公司很少大肆宣揚(yáng)自己,并拒絕向記者透露情況的原因了。