BD過程中拒絕總是難免的,選擇的目標(biāo)公司要不是沒有意向,要不就是已經(jīng)有合作的獵頭公司了,而且一般都是合作有幾家,現(xiàn)在的客戶很多都是這樣的。那么對(duì)于這樣的客戶是否還要再爭取呢?如果爭取該怎么跟客戶談?專業(yè)獵頭跟大家一起來了解。
或許很多人會(huì)說獵頭公司都差不多還有什么優(yōu)勢(shì)呀。但實(shí)際上模式相同并不代表每家公司都相同,這好比做菜一樣,同樣的佐料同樣的油,同樣的火同樣的勺但是會(huì)做出不同的味道。
你們公司的顧問對(duì)什么樣的職位操作的多,公司系統(tǒng)中什么類型的候選人多,公司顧問中誰對(duì)什么樣的職位成功率最大,這些是你首先要了解的。
如果公司比較新,什么資源都沒有,這個(gè)時(shí)候不要貪多,不要什么都做。你要選擇一個(gè)區(qū)域,一個(gè)行業(yè),幾個(gè)相近的職位。因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)的BD只是剛剛開始,你要和顧問商量好,他們負(fù)責(zé)積累人脈,你要負(fù)責(zé)開發(fā)客戶。大家要多交流,多互動(dòng),告訴彼此要做什么,統(tǒng)一思想。
不要什么職位都做,最近我至少給了其他公司10個(gè)以上的客戶,為什么?因?yàn)槲也粫?huì)做。
所有做銷售的人一定要記住一句話銷售是由拒絕開始的。關(guān)鍵是你如何能將拒絕變成你的機(jī)會(huì)。
例子:我們公司已經(jīng)有合作的獵頭公司了。
獵頭:您公司選擇了多少家公司?
客戶:我們有3家。
獵頭:看來您真的很專業(yè),他們都是專注在什么領(lǐng)域呀?(通常你夸了對(duì)方他都不好意思掛掉電話,因?yàn)槊總€(gè)人都不會(huì)拒絕贊美的詞匯無論多忙)
客戶:啪啦啪啦啪啦
獵頭:哦,我們公司的優(yōu)勢(shì)在于XXX,我看您目前有XXX這些職位,您看我們是否可以試著合作幾個(gè)單子?
客戶:不用了,我們XXXX
獵頭:沒有關(guān)系,我尊重您的原則。您的確很專業(yè),這樣吧我先發(fā)一個(gè)郵件給您。
那對(duì)于客戶說發(fā)個(gè)郵件這種情況你會(huì)如何應(yīng)對(duì)呢?
實(shí)際上一開始,很多公司都是讓先發(fā)個(gè)公司資料過去,而很多了獵頭公司是小公司,通常就是那種作成PPT的模板介紹。這時(shí)候也會(huì)你會(huì)問:甲方公司看了資料會(huì)是什么反應(yīng)?對(duì)于這種公司介紹的資料是否一定要做的很精美?這份公司介紹起的作用到底大不大,客戶會(huì)不會(huì)看了覺得公司很一般就不理會(huì)了,或者看了覺得公司還行就會(huì)有再打電話過來要合作的?
那我只能說,這個(gè)時(shí)候不要放棄。把你的郵件寫的專業(yè)一些,體現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì),更關(guān)鍵的是你與她通話后的感受和期待合作的意愿要表現(xiàn)的強(qiáng)烈一些。(真情能感動(dòng)人)
所以接下來,felllow很關(guān)鍵。
第二個(gè)電話你就去詢問對(duì)方是否收到了你的郵件,再次詢問是否有合作的機(jī)會(huì)?
銷售就是一個(gè)不放棄的過程,你要去經(jīng)常關(guān)注他們的新聞,他們的職位動(dòng)態(tài),因?yàn)檫@個(gè)都是你和她交流的借口。
除了所謂的借口以外更關(guān)鍵的是你的電話量。
做任何事情都要根據(jù)自身的特點(diǎn)結(jié)合客戶的特點(diǎn)采取不同的策略和戰(zhàn)術(shù)。沒有一種藥可以治愈所有病,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。