現(xiàn)在獵頭公司層出不窮,管理模式各異,一般針對(duì)百萬年薪職位的獵頭公司會(huì)按照Team的形式來操作,一個(gè)顧問相當(dāng)于Team Leader,下面會(huì)有AC(Associate Consultant),SR(Senior Researcher),Researcher。當(dāng)然,因?yàn)楂C頭行業(yè)本身很新,并沒有特別多的資源。沒經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者也在加入到這個(gè)行業(yè),對(duì)于獵頭“新手”來說,如果負(fù)責(zé)BD,將會(huì)有很長時(shí)間艱難的客戶開發(fā)的痛苦過程。
假設(shè)你是一個(gè)新手,要開發(fā)客戶,首先要有客戶資源,比如一些HR List,Company Contact Person等。這些資源從哪里來呢?
高邦獵頭顧問注意到,一些網(wǎng)站上經(jīng)常銷售一些公司名錄或者在公交站或者地鐵會(huì)有人現(xiàn)場(chǎng)兜售,這些資源往往會(huì)有某個(gè)行業(yè)的公司名稱,聯(lián)系人,或者某幢辦公樓的入駐公司,聯(lián)系人等。但是要注意這些名錄里面包含了很多過時(shí)的信息,購買時(shí)候要注意。
如果你覺得買這樣的名錄不劃算,要有不少成本投入的話,就要自己動(dòng)手搜集一些資源了。
1、“經(jīng)典”的招聘網(wǎng)站。招聘網(wǎng)站上面經(jīng)常有很多公司職位招聘,直接撥打這些公司電話,讓前臺(tái)轉(zhuǎn)到人力資源部找人事經(jīng)理。但是現(xiàn)在很多獵頭在用這種方法,而且很多正規(guī)的大公司前臺(tái)往往會(huì)說他們公司必須有實(shí)名才會(huì)轉(zhuǎn),這就需要你再通過其他途徑轉(zhuǎn)了。方法很多種。
招聘網(wǎng)站現(xiàn)在用的最多的是“三大”,中華英才網(wǎng)比較低端,51job和智聯(lián)招聘綜合說來不錯(cuò)。當(dāng)然你也不要放過一些地方性的招聘網(wǎng)站,因?yàn)楂C頭觸及的不是很多,所以這些網(wǎng)站上的客戶被獵頭“騷擾”的次數(shù)較少,相對(duì)來說容易談,但是因?yàn)槭堑胤叫缘?,客戶質(zhì)量就不要要求很高了。
2、人力資源論壇,獵頭圈,HR圈,名片網(wǎng)。這些網(wǎng)站會(huì)有很多的HR資料,當(dāng)然你要熟悉這些網(wǎng)站后,才能在某個(gè)角落發(fā)現(xiàn)一個(gè)不錯(cuò)的聯(lián)系人。這種搜集信息方式需要你在空閑時(shí)間完成,因?yàn)橥〞r(shí)間的。
3、如果你覺得你的口才不錯(cuò),能力比其他獵頭強(qiáng),就去對(duì)手獵頭公司去找資源。很多獵頭公司會(huì)在自己網(wǎng)站或者招聘網(wǎng)站發(fā)布職位,但是一些“粗心”的顧問會(huì)留下很多“有用”的東西。有些獵頭顧問干脆直接把英文JD ctrl+c ctrl+v,沒想到JD里面竟然有客戶公司名字。
還有一種情況,雖然JD上面沒有客戶名稱,但是它會(huì)有“這個(gè)公司是這個(gè)行業(yè)排名多少的公司,或者成立時(shí)間多少年了,2000年進(jìn)入中國”等信息,依靠這些內(nèi)容再找客戶名稱,很簡單。知道客戶名稱,要招聘的職位名稱,和具體的要求,再和客戶聯(lián)絡(luò),只要你口才好,即使對(duì)這個(gè)行業(yè)不懂,也可以談下來。你直接講我有你對(duì)手公司的某個(gè)人,做什么職位,現(xiàn)在找公司。
4、認(rèn)識(shí)人力資源管理公司(非獵頭)里面的候選人,接觸的話,編造一個(gè)公司,和他聊,關(guān)系好的話,要幾個(gè)HR Contact Person是沒有問題的。
5、尋找某個(gè)行業(yè)的排名,如“十大物流公司”。這些客戶被很多獵頭contact,想成為他們下一個(gè)合作伙伴比較難。
6、到一些行業(yè)協(xié)會(huì)搜集資源,行業(yè)協(xié)會(huì)有很多會(huì)員信息的公布。
7、到一些開發(fā)區(qū)網(wǎng)站,俱樂部網(wǎng)站。上面往往有很多新進(jìn)入開發(fā)區(qū)或者俱樂部的公司企業(yè)信息,這些企業(yè)因?yàn)樾逻M(jìn)入,往往有很強(qiáng)勁的需求。
就上面這些也足夠了,當(dāng)然在這個(gè)信息爆炸的年代,想要得到什么信息不是很難的。但是要衡量一些獲取成本。有了這么多的客戶信息,就開始和客戶談,第一次接觸客戶,客戶往往存有戒心,或者根本沒有聽說過你們獵頭公司所以還會(huì)有第二次,第三次接觸,高邦獵頭顧問認(rèn)為當(dāng)你和客戶建立了長期的一個(gè)聯(lián)系,當(dāng)客戶有需求的時(shí)候,往往就會(huì)找你。其中的關(guān)鍵字是:主動(dòng),堅(jiān)持。
有了自己的客戶,如果服務(wù)好的話,可以讓HR推薦到姐妹公司,你就又有了新客戶。綜合看來,有了資源后,后期和客戶的交流更多的是依靠的是你的銷售能力了。有些獵頭公司大部分通過電話來簽單,并不拜訪客戶,這就要求你有很強(qiáng)的電話銷售能力,或者現(xiàn)成學(xué)一些電話銷售話術(shù)。