溝通能力是職業(yè)獵頭顧問(wèn)的基礎(chǔ)技能,貫穿獵頭做單的全流程。高邦獵頭認(rèn)為在與候選人聯(lián)系之前因做好以下準(zhǔn)備工作
01、了解候選人最近的工作情況
對(duì)于獵頭來(lái)說(shuō),在你撥通第一通電話之前,一定要對(duì)該候選人簡(jiǎn)歷中的最近一份工作的內(nèi)容有所了解,你要從中了解到該人才最近工作是不是對(duì)應(yīng)行業(yè)的,因?yàn)閷?duì)于獵頭來(lái)說(shuō),服務(wù)的對(duì)象只是該行業(yè)的企業(yè)和人才。然后還要確定其在該公司的主要職責(zé)是什么,其職責(zé)范圍內(nèi)主要做哪些工作,以便自己更好找到適合推薦的職位。
02、了解人才所屬公司狀況
在獵頭知道了該行業(yè)人才的工作行業(yè)及職位之后,接下來(lái)要做的就是了解人才任職的企業(yè),并且要盡可能詳細(xì)的了解該企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及行業(yè)優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)。然后著重了解下,該行業(yè)人才在這個(gè)企業(yè)中任職的職位的受重程度以及其工作內(nèi)容對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。以此來(lái)判斷該人才的離開與存在會(huì)對(duì)企業(yè)造成的影響,這也可以判斷出此人才在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力度。
03、利用不同渠道詳細(xì)了解
如果獵頭僅僅是從人才簡(jiǎn)歷上,你不能詳細(xì)地了解到人才和企業(yè)的更多信息。而你要想自己掌握尋訪的主動(dòng)權(quán),就得做好尋訪的充足準(zhǔn)備,就要了解更多關(guān)于人才和企業(yè)相關(guān)信息,如果人才的簡(jiǎn)歷上信息比較詳細(xì),可以再摘選一些關(guān)鍵詞,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等渠道搜索,對(duì)于人才任職企業(yè)的情況,獵頭可以先郵件聯(lián)系,不僅可以確認(rèn)企業(yè)也可以為自己創(chuàng)造下一個(gè)服務(wù)的對(duì)象資源。
04、建立詳細(xì)候選人的檔案
對(duì)于獵頭來(lái)說(shuō),即使你第一次電話交流時(shí),發(fā)現(xiàn)推薦的職位并不是行業(yè)人才想要的,如果時(shí)間允許,此時(shí)獵頭經(jīng)紀(jì)人可以詢問(wèn)人
才的需求,線下可以繼續(xù)幫忙留意推薦,不管怎么樣都要給候選人留下一個(gè)良好的服務(wù)印象,這次不合適,說(shuō)不定下次就有了合適的機(jī)會(huì)進(jìn)行合作,候選人給自己多留條后路,獵頭也給自己多一個(gè)機(jī)會(huì)。
掛完電話后,獵頭應(yīng)該建立一份意向候選人檔案,記得適時(shí)的回訪,有合適的企業(yè)就可以繼續(xù)推薦。
這些工作的做好對(duì)于獵頭來(lái)說(shuō)是很必要的,每一次與候選人的交流都是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累。候選人對(duì)于獵頭來(lái)說(shuō)不是一次性的服務(wù)對(duì)象,而是可以作為積累,對(duì)自身的發(fā)展也會(huì)起到好的作用。