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獵頭分享:職場員工難管怎么辦?

都說現(xiàn)在的員工越來越有個(gè)性,嚴(yán)了就甩臉,松了就上臉,著實(shí)讓管理者不知所措。其實(shí)天底下沒有十分聽話的員工,也沒有刻意對抗的下屬,之所以覺得不好管,根兒還是在主管不得其法。管人是門學(xué)問,更是門藝術(shù),獵頭講試試下面這12招。

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1.讓員工佩服,威信比督促好使

如果你需要不停地督促員工,他們才能出活兒,那說明你在員工心里沒什么分量。有威信的領(lǐng)導(dǎo)只需要把目標(biāo)下明確就可以了。威信何來?公平公正、賞罰分明、寬嚴(yán)相濟(jì)、榮辱與共。
 
2.做出榜樣,“跟我沖”比“給我上”更有效
想想解放戰(zhàn)爭題材的影片,解放軍的軍官喊“跟我沖”,國民黨軍官喊“給我上”,士氣高下立判!同理,管理者做出榜樣,“帶”動氣氛,“領(lǐng)”著大家,工作任務(wù)就能從被動敷衍變主動做好。
 
3.領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)員,盯住下屬思想工作
思想統(tǒng)一、沒有情緒,才能令行禁止。部隊(duì)上有指導(dǎo)員,責(zé)任就是抓戰(zhàn)士的思想工作,主管也應(yīng)履行類似的職責(zé),適時(shí)地了解、開導(dǎo)和指引員工的思想認(rèn)識,統(tǒng)一精神,聚焦工作。
 
4.領(lǐng)導(dǎo)是教練員,員工成長要上心
員工如果感到?jīng)]有成長,勢必積極性下降,甚至琢磨另投他處。領(lǐng)導(dǎo)不能只會派活兒,還要當(dāng)教練,授人以漁,必然收獲感激,出于感情和實(shí)惠,員工都會努力把活兒干好。
 
5.鼓勵(lì)員工優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮其所長
人都喜歡被表揚(yáng),更喜歡做自己擅長的事兒,管理者如果能及時(shí)鼓勵(lì)員工的優(yōu)點(diǎn),因材施用地分配任務(wù),不僅能人盡其才,也讓員工感激知遇之恩,心悅誠服地投入工作。
 
6.給手下戴戴高帽子
當(dāng)下達(dá)一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),除了講清楚任務(wù)目標(biāo)和要求,不妨給員工戴戴高帽子,表達(dá)自己的期望和信任,讓他受到鼓舞,并且不好意思討價(jià)還價(jià)。
 
7.尊重下屬,不擺架子,不以勢壓人
不要覺得自己是上位者就有高人一等的優(yōu)越感,員工最厭惡的就是這種擺官架子的領(lǐng)導(dǎo)。管理者應(yīng)當(dāng)尊重下屬,愿意傾聽其想法,樂于采納其意見和建議,你尊重員工,員工就報(bào)以業(yè)績。
 
8.會給下屬留面子
人都好面子,尤其是中國人,如果有過一次傷害員工面子的做法,員工都會牢牢地記恨你,再讓他干活兒,會有各種抵觸情緒。主管的言行要格外注意,面子問題不可不察。
 
9.群策群力,讓員工有主人翁之感
如果把員工只定位成執(zhí)行者,那他不會把任務(wù)看成自己的事兒,只有讓員工參與到?jīng)Q策討論,才能激發(fā)其責(zé)任主體的主人翁意識,把任務(wù)當(dāng)成自己的事兒,不用督促,他會努力做到盡善盡美。
 
10.要有容人之量
上位者得有氣量,格局不夠大,沒人愿追隨。容人之量體現(xiàn)在能容比自己優(yōu)秀的人、能容無傷大雅的缺點(diǎn),能容就事論事地不敬。
 
11.重承諾,立公信,別忽悠
管理者要做到言出必行,要么不承諾,承諾了就兌現(xiàn)。別把員工當(dāng)傻瓜一樣忽悠,你開空頭支票忽悠他,他就會用工作敷衍來忽悠你!
 
12.功勞是大家的,甜頭是常有的
管理者不要貪眾人之功,而應(yīng)把功勞飛享給大家,要牢記,你最大的倚仗不是具體的功勞,而是手下的兄弟,他們才是你坐穩(wěn)交椅乃至更進(jìn)一步的最大本錢!所以,功勞讓,不僅如此,多搞點(diǎn)兒物質(zhì)激勵(lì),甜頭不斷,工作熱情才不斷,卓越成績也才不斷!

 

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