對于獵頭來說,如果想在一個行業(yè)有個長期的發(fā)展,就必須要懂得維護自己和候選人的關系,這樣不僅能隨時掌握候選人的動態(tài),還能更快速地掌握整個行業(yè)的信息。
在和候選人第一次溝通的時候,我們要以獵頭的專業(yè)度獲得候選人的信任和尊重,當然我們要對這個行業(yè)和職位有深入的了解,同時也不乏對人力資源和心理學相關學術經驗的掌握。
做到了這一點在和候選人的基本溝通過程中就會比較順暢了。了解他們的興趣和想法,定期保持聯系。在候選人和企業(yè)正式面試之前,一定要和他們多強調面試的流程,介紹面試官是誰,企業(yè)會問什么問題,如何更巧妙地回答企業(yè)的問題,一些小技巧和哪些問題可以規(guī)避。最重要的是告訴他們企業(yè)目前的情況,也給他們一些鼓勵。
談及到面試之前的準備,一定要幫他們安排往返行程和需要準備的東西,讓他們感受到我們不止有專業(yè)的服務,還有對他們的關注,把他們真的當做的朋友。而此刻他們就會把更多的信息告知我們,更有助于我們充分了解他們的想法。
在面試結束后,無論候選人是否可以成功入職,都要持續(xù)與他們保持聯系,不要讓候選人覺得他們沒入職就不再被關注了,缺乏妥善的管理只能讓我們之前的努力都功虧一簣。
而對于成功入職的候選人來說,維護好和他們的關系,他們也會把自己的人脈介紹給我們,對于我們日后的工作會有很好的鋪墊。對于所有的候選人,在沒有適合的職位介紹給他們的時候,也可以定期發(fā)個祝福和關心的信息,讓他們在想跳槽的時候,第一時間想到你。
總之,在和候選人交流的過程中,要讓他們知道彼此之間是朋友的關系,我們在幫助他們有更好的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,也讓他們看到我們的專業(yè)表現。維護好彼此之間的關系,才可以使后續(xù)的溝通更順暢。