在獵頭與候選人溝通的過程中,如何能夠真正掌握候選人的真實想法的轉(zhuǎn)職意向,這對于獵頭工作的開展十分重要,甚至決定了職位推薦的精準度。
在招聘過程中,我們無法通過簡歷真正了解到求職者的真實想法,他們往往會對應(yīng)聘的企業(yè)和崗位做出了解后,重新包裝自己的簡歷。而作為獵頭的我們在很多方面也無法作深入的判斷,以至于企業(yè)在面試求職者之前,甚至入職后都無法得到他們的真實信息。這樣產(chǎn)生的后果就是求職者入職三個月不到就走人,到頭來只能三方都受損。接下來主要說一下獵頭如何讓求職者說出真心話?
1、仔細看求職者的簡歷:首先看看時間是否連貫,不連貫的地方一定是對方的弱點所在,需要問清楚。其次問對方所擅長領(lǐng)域,說的閃爍其詞,則一定有虛假成分。最后可以問一下之前在哪方面有失敗的經(jīng)歷,可以看出對方的個人素質(zhì),也可以看出他是否可以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注意求職者語言的表達:電話溝通時,要看對方的語氣語速語調(diào),從中可以判斷對方是否緊張和他反應(yīng)的速度。此外通過語言風(fēng)格也可以判斷對象的性格特征。
3、根據(jù)求職者的個人信息,可以問一些他們意想不到的問題,看對方的反應(yīng)如何。
4、去誘導(dǎo)求職者多說話,自己的語言要精練,語氣要溫和。盡量讓對方多說,多說話也是最容易暴露一個人的本質(zhì)的有效途徑。
做到讓求職者說真心話,獵頭本身一定要做好對企業(yè)的了解,把最真實的情況介紹給求職者,讓對方有個真實的判斷。雙方的彼此信任,才是讓求職者成功入職的基礎(chǔ)。