有些獵頭新手會想知道,究竟什么樣的人才可以或者適合做獵頭呢?一般獵頭分為三種來源:一是曾有銷售和市場營銷、人力資源管理、招聘等工作經(jīng)歷,轉(zhuǎn)型做職業(yè)顧問;二是在獵頭行業(yè)從事獵頭服務多年,轉(zhuǎn)換的高級顧問;三是經(jīng)過工作訓練和專業(yè)培訓,達到具備為職業(yè)經(jīng)理人提供服務能力的人才,他們往往是在某一個行業(yè)里工作較深入,人脈關系也較廣泛。
沒有相關經(jīng)驗的人若是想從事獵頭工作,都要從助理顧問開始做起。一般獵頭公司招聘時傾向于招聘一年以上工作經(jīng)驗,英語四級以上的應聘者,對其原來的工作背景倒不是特別在意,“都可以培養(yǎng)”。應屆生如果資質(zhì)較好,做事機靈,也會被獵頭公司看好,給予助理起步的機會。
不過,盡管你有了以上的工作經(jīng)歷或是人脈,也需要你在獵頭工作上具備一定的資質(zhì)。雖然目前沒有關于獵頭工作的相關資質(zhì)證書,但你仍需要具備以下能力才能快速進入“獵人”狀態(tài)。
會溝通,能協(xié)調(diào)——應對復雜變幻的上下家關系
獵頭顧問的主要工作就是與人打交道,作為一種咨詢服務的提供者,要面對的又是充滿智慧的高端人士,很強的溝通能力是基本要求。找到合適的候選人時,并不是所有的候選人對推薦項目感興趣,那么一定要有說服候選人的技巧。
項目運行過程中,存在諸多變數(shù),獵頭需要對每一個CASE進行理性又細致的分析,一旦發(fā)現(xiàn)變數(shù),就要迅速協(xié)調(diào)。這個“協(xié)調(diào)”是建立在前期功課做足的基礎上的:要了解用人企業(yè)的企業(yè)文化、對獵頭職位人才的重點要求和軟性要求、老板本人的風格和用人風格等,也要掌握候選人與用人企業(yè)匹配度的把握。當雙方的要求出現(xiàn)偏差,獵頭顧問就要運用敏銳的感知和準確的判斷用來協(xié)調(diào)雙方。
既抗壓,又耐磨 ——應對高難度工作和業(yè)績指標
客戶交給獵頭顧問的案子基本上都是他們自己經(jīng)過努力而無法完成的工作,可想而知招聘的難度。獵頭顧問的候選人都是不愁找工作的高級人才,如何迅速影響一個陌生人的職業(yè)決定,也是一個不小的挑戰(zhàn)。
此外,許多獵頭公司結(jié)構(gòu)精簡,不少公司沒有專門的BD人員,獵頭顧問便要背起一部分業(yè)績指標。(大瀚有專門的BD部門,沒有這方面的業(yè)績指標)對外要面對市場競爭,對內(nèi)運作時,也可能突遇變數(shù)。比如委托客戶發(fā)生了內(nèi)部調(diào)整,取消或者更改了委托職位;候選人也有可能在萬事俱備時臨時決定放棄。很可能雙方因為職位的變化、上崗時間的變化甚至待遇的變化等因素就讓獵頭顧問幾個月的努力付之東流。大大小小的折磨令人郁悶,獵頭顧問一定要有一顆“強勁的心”。
夠?qū)I(yè),肯鉆研 ——應對成熟、資深的客戶
獵頭顧問的目標是做成一單又一單的case,但又不可太功利,為了做成不擇手段。要站在客戶的角度上換位思考,理解客戶求賢的心態(tài),要為客戶找到最合適的候選人;同時也要考慮到候選人的實際情況,尊重他人的發(fā)展規(guī)劃。
客戶委托獵頭時,有時候有特殊性存在,這就需要獵頭顧問的職業(yè)操守。比如有的公司需要挖走競爭對手的高管,有的公司需要覓人取代在位高管,這些都特別需要保密。
獵頭顧問受客戶的委托尋找人才,不僅要接觸客戶高層,也需要接觸很多的行業(yè)中高層人才,這就需要對客戶所在行業(yè)有所涉獵,同時對人力資源、企業(yè)管理有比較成熟的看法。如何讓自己更加專業(yè)?靠的是對行業(yè)內(nèi)的鉆研,了解行業(yè)特點、行業(yè)知識、產(chǎn)品特性、行業(yè)背景和前景、行業(yè)運作模式、業(yè)內(nèi)知名企業(yè)、該行業(yè)企業(yè)通常的組織結(jié)構(gòu)、主要部門和職能、關鍵崗位和職責、業(yè)務流程等各方面知識,這些對工作極為有益。