有些獵頭新手會(huì)想知道,究竟什么樣的人才可以或者適合做獵頭呢?一般獵頭分為三種來源:一是曾有銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、招聘等工作經(jīng)歷,轉(zhuǎn)型做職業(yè)顧問;二是在獵頭行業(yè)從事獵頭服務(wù)多年,轉(zhuǎn)換的高級(jí)顧問;三是經(jīng)過工作訓(xùn)練和專業(yè)培訓(xùn),達(dá)到具備為職業(yè)經(jīng)理人提供服務(wù)能力的人才,他們往往是在某一個(gè)行業(yè)里工作較深入,人脈關(guān)系也較廣泛。
沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人若是想從事獵頭工作,都要從助理顧問開始做起。一般獵頭公司招聘時(shí)傾向于招聘一年以上工作經(jīng)驗(yàn),英語四級(jí)以上的應(yīng)聘者,對(duì)其原來的工作背景倒不是特別在意,“都可以培養(yǎng)”。應(yīng)屆生如果資質(zhì)較好,做事機(jī)靈,也會(huì)被獵頭公司看好,給予助理起步的機(jī)會(huì)。
不過,盡管你有了以上的工作經(jīng)歷或是人脈,也需要你在獵頭工作上具備一定的資質(zhì)。雖然目前沒有關(guān)于獵頭工作的相關(guān)資質(zhì)證書,但你仍需要具備以下能力才能快速進(jìn)入“獵人”狀態(tài)。
會(huì)溝通,能協(xié)調(diào)——應(yīng)對(duì)復(fù)雜變幻的上下家關(guān)系
獵頭顧問的主要工作就是與人打交道,作為一種咨詢服務(wù)的提供者,要面對(duì)的又是充滿智慧的高端人士,很強(qiáng)的溝通能力是基本要求。找到合適的候選人時(shí),并不是所有的候選人對(duì)推薦項(xiàng)目感興趣,那么一定要有說服候選人的技巧。
項(xiàng)目運(yùn)行過程中,存在諸多變數(shù),獵頭需要對(duì)每一個(gè)CASE進(jìn)行理性又細(xì)致的分析,一旦發(fā)現(xiàn)變數(shù),就要迅速協(xié)調(diào)。這個(gè)“協(xié)調(diào)”是建立在前期功課做足的基礎(chǔ)上的:要了解用人企業(yè)的企業(yè)文化、對(duì)獵頭職位人才的重點(diǎn)要求和軟性要求、老板本人的風(fēng)格和用人風(fēng)格等,也要掌握候選人與用人企業(yè)匹配度的把握。當(dāng)雙方的要求出現(xiàn)偏差,獵頭顧問就要運(yùn)用敏銳的感知和準(zhǔn)確的判斷用來協(xié)調(diào)雙方。
既抗壓,又耐磨 ——應(yīng)對(duì)高難度工作和業(yè)績(jī)指標(biāo)
客戶交給獵頭顧問的案子基本上都是他們自己經(jīng)過努力而無法完成的工作,可想而知招聘的難度。獵頭顧問的候選人都是不愁找工作的高級(jí)人才,如何迅速影響一個(gè)陌生人的職業(yè)決定,也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
此外,許多獵頭公司結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn),不少公司沒有專門的BD人員,獵頭顧問便要背起一部分業(yè)績(jī)指標(biāo)。(大瀚有專門的BD部門,沒有這方面的業(yè)績(jī)指標(biāo))對(duì)外要面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)內(nèi)運(yùn)作時(shí),也可能突遇變數(shù)。比如委托客戶發(fā)生了內(nèi)部調(diào)整,取消或者更改了委托職位;候選人也有可能在萬事俱備時(shí)臨時(shí)決定放棄。很可能雙方因?yàn)槁毼坏淖兓⑸蠉彆r(shí)間的變化甚至待遇的變化等因素就讓獵頭顧問幾個(gè)月的努力付之東流。大大小小的折磨令人郁悶,獵頭顧問一定要有一顆“強(qiáng)勁的心”。
夠?qū)I(yè),肯鉆研 ——應(yīng)對(duì)成熟、資深的客戶
獵頭顧問的目標(biāo)是做成一單又一單的case,但又不可太功利,為了做成不擇手段。要站在客戶的角度上換位思考,理解客戶求賢的心態(tài),要為客戶找到最合適的候選人;同時(shí)也要考慮到候選人的實(shí)際情況,尊重他人的發(fā)展規(guī)劃。
客戶委托獵頭時(shí),有時(shí)候有特殊性存在,這就需要獵頭顧問的職業(yè)操守。比如有的公司需要挖走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高管,有的公司需要覓人取代在位高管,這些都特別需要保密。
獵頭顧問受客戶的委托尋找人才,不僅要接觸客戶高層,也需要接觸很多的行業(yè)中高層人才,這就需要對(duì)客戶所在行業(yè)有所涉獵,同時(shí)對(duì)人力資源、企業(yè)管理有比較成熟的看法。如何讓自己更加專業(yè)?靠的是對(duì)行業(yè)內(nèi)的鉆研,了解行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品特性、行業(yè)背景和前景、行業(yè)運(yùn)作模式、業(yè)內(nèi)知名企業(yè)、該行業(yè)企業(yè)通常的組織結(jié)構(gòu)、主要部門和職能、關(guān)鍵崗位和職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等各方面知識(shí),這些對(duì)工作極為有益。