獵頭對(duì)于中國(guó)來說是舶來品。當(dāng)已在國(guó)外發(fā)展成熟的獵頭大軍進(jìn)入到中國(guó)后,伴隨著本土化的過程,整個(gè)行業(yè)的狀態(tài)也發(fā)生了一些變化。
在國(guó)外,獵頭跟律師或理財(cái)規(guī)劃師的性質(zhì)是一樣的,是可以提供給個(gè)人某一領(lǐng)域的專業(yè)意見的顧問。對(duì)于企業(yè)來說,獵頭就是招聘顧問,幫助企業(yè)找到合適的高級(jí)人才;對(duì)于人才來說,獵頭就是職業(yè)規(guī)劃師,可以從人才自身的需求和利益出發(fā),幫他找到更適合的崗位,獲得更好的職業(yè)發(fā)展。因此,他們對(duì)于獵頭的態(tài)度首先是認(rèn)同且尊重。認(rèn)同獵頭的專業(yè)性,尊重他們給予的專業(yè)建議。
那么在中國(guó)是什么情景呢?在外行眼中,獵頭就是人才中介,挖別家公司的墻角,賺的是企業(yè)和人才信息不對(duì)等的錢;在業(yè)內(nèi),成為獵頭幾乎沒有什么嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn),你想做就可以做。參差的獵頭水平讓企業(yè)無法完全給予信任,甚至擔(dān)心獵頭為了拿傭金對(duì)候選人情況有所“加工”。
國(guó)內(nèi)外對(duì)待獵頭態(tài)度的迥異鮮明體現(xiàn)在對(duì)待【推薦報(bào)告】的差別。
獵頭推薦候選人必備的推薦報(bào)告,其重點(diǎn)不是“報(bào)告”而是“推薦”。我們先來了解下推薦報(bào)告的構(gòu)成——
1、候選人的簡(jiǎn)歷
2、任職資格與工作經(jīng)歷+核實(shí)性評(píng)語
3、候選人的教育背景、專業(yè)技能+評(píng)語
4、候選人的個(gè)人素質(zhì)(領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、個(gè)性特征)+評(píng)語
5、聘用該候選人的理由(從企業(yè)利益出發(fā))
6、聘用該候選人可以存在的風(fēng)險(xiǎn)(獵頭中立的立場(chǎng)客觀分析候選人)
7、企業(yè)吸引候選人的條件(薪酬、機(jī)會(huì)、福利、環(huán)境等)
在國(guó)內(nèi),很多初級(jí)獵頭還停留在轉(zhuǎn)發(fā)候選人的簡(jiǎn)歷的階段,無法站在專業(yè)的、中立的角度分析所推薦人選的價(jià)值,最多也是加上些許初步溝通后的反饋。這便加重了企業(yè)對(duì)獵頭專業(yè)度的質(zhì)疑。
我們撇開不專業(yè)的獵頭來說,面對(duì)同樣的推薦報(bào)告,國(guó)內(nèi)外企業(yè)的態(tài)度和著重點(diǎn)也有很大差別。
國(guó)外企業(yè)非常重視獵頭的推薦報(bào)告,當(dāng)一家獵頭公司通過他們的審核后,他們會(huì)給予足夠的信任和支持。這是由于國(guó)外市場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)生的壓力,獵頭不得不專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正,這是他們必須遵守的原則。他們會(huì)著重了解推薦報(bào)告中候選人的【教育背景和專業(yè)技能】,【領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展?jié)摿Α?,以及企業(yè)企業(yè)候選人的地方,最后一點(diǎn)可以分析候選人對(duì)企業(yè)的滿意度,有助于人才入職后的穩(wěn)定與發(fā)展。
而國(guó)內(nèi)的企業(yè)在篩選獵頭公司的時(shí)候,比起對(duì)獵頭專業(yè)能力的甄選,重點(diǎn)更多的是放在了服務(wù)費(fèi)用上。在對(duì)獵頭行業(yè)無法完全信任時(shí),多少的獵頭費(fèi)用企業(yè)都覺得貴了。他們希望可以用超低的費(fèi)用就找到行業(yè)大咖,卻不會(huì)考慮獵頭找人的成本以及人才入職后可以為企業(yè)帶來的價(jià)值和收益。
因此,他們對(duì)獵頭的推薦報(bào)告也沒有那么嚴(yán)苛的要求,因?yàn)樗麄冎匾暤氖菆?bào)告中的【人才簡(jiǎn)歷】、【工作經(jīng)歷】以及【聘用候選人后可能存在的風(fēng)險(xiǎn)】。因?yàn)樗麄儧]有能直接判斷候選人能力的系統(tǒng)性方法,只能通過過去的經(jīng)歷、業(yè)績(jī)、成績(jī)來佐證,幫助判斷。并且,他們并不太關(guān)心候選人對(duì)公司的滿意度。這也導(dǎo)致很多面試時(shí)感覺很合適的候選人,入職后不久就會(huì)出現(xiàn)“水土不服”的情況,然后就會(huì)離職,造成職位空缺。如此,企業(yè)更覺得是獵頭推薦的人選不靠譜,卻沒有從候選人的角度考慮在公司的穩(wěn)定與發(fā)展。
國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)仍在發(fā)展階段,高端人才市場(chǎng)還有很大一片處女地等待我們?nèi)ラ_發(fā)。然而我們更需要的或許是企業(yè)對(duì)待人才和獵頭的正確態(tài)度,以及獵頭對(duì)自身工作那份堅(jiān)定的責(zé)任心。