獵頭是為企業(yè)和人才提供服務(wù)的工作，這種服務(wù)不僅要具備專業(yè)度，同時(shí)也該是人性化的。很多資深獵頭、業(yè)內(nèi)大咖在尋訪候選人時(shí)都會(huì)喜歡面談，盡量面對(duì)面地與對(duì)方溝通職位，介紹機(jī)會(huì)。很多事情在電話里說(shuō)不清楚，但面對(duì)面聊起來(lái)就會(huì)不一樣了。
獵頭服務(wù)的優(yōu)劣很多時(shí)候就體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)上，越是在細(xì)節(jié)上給予候選人支持與幫助，候選人越會(huì)對(duì)獵頭產(chǎn)生好感以及信賴感。我們來(lái)拿面試前這個(gè)環(huán)節(jié)舉個(gè)例子。
當(dāng)候選人獲得了面試機(jī)會(huì)，如果我們可以提前告知對(duì)方面試將會(huì)有哪些環(huán)節(jié)，需要做怎樣的準(zhǔn)備，面試官是誰(shuí)，是怎樣的風(fēng)格等等一些信息，幫助候選人更有準(zhǔn)備地去面對(duì)面試，那么對(duì)于候選人來(lái)說(shuō)則是非常大的幫助。面試前盡可能多的給人選提供企業(yè)相關(guān)信息。例如企業(yè)基本構(gòu)架、面試人員是誰(shuí)、職務(wù)是什么、企業(yè)關(guān)于面試的流程安排是怎樣的。這樣做的原因是可以讓人選做好充分準(zhǔn)備，避免人選面試時(shí)感到以外而影響發(fā)揮。例如，如果他原本以為和公司董事長(zhǎng)見面，而實(shí)際上確是任職經(jīng)理給他做了15分鐘的面試 ，那他事先的準(zhǔn)備可能用不到。
有些候選人可能會(huì)到異地面試，那么獵頭就要幫助候選人確定好來(lái)回的交通方式，住宿情況，企業(yè)接站人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。同時(shí)我們還可以查下當(dāng)?shù)禺?dāng)天的天氣情況，發(fā)給短信給候選人提醒他。
如果是技術(shù)人才面試，我們要提醒候選人準(zhǔn)備好產(chǎn)品展示資料以及PPT，同時(shí)把面試中會(huì)談及到的技術(shù)討論內(nèi)容提前告知，讓候選人都準(zhǔn)備好?？傊?，我們要做到事無(wú)巨細(xì)地幫助候選人做好面試的準(zhǔn)備，即使職位不合適，也要讓候選人可以更舒服地完成面試。
