想要提升自己的溝通能力,第1個要學(xué)的就是如何說服別人,要想提升自己的說服能力,成都獵頭講必須掌握下面5個說服人的基本訣竅,學(xué)會如何把話說到別人的心坎里。
【1】問而追源。
人與人之間真正的說服,其實是一種心靈的溝通,也就是你滿足了他的訴求之后,他才能夠真正的服氣你,這才叫說服,所以我們開始的時候一定要通過問問題的方式,追溯一下他心里面到底是怎么想的,也就是你了解了他心里的訴求之后,匹配一下自己的價值理念,能不能同頻共振,能不能說服這個人你基本上就清楚了,這一步很關(guān)鍵,所以一上去不要把自己的動機表達(dá)得那么清晰,多聽人家說,先了解透別人的想法,通過問問題的方式,很快就能夠進(jìn)入到溝通的氛圍當(dāng)中。
【2】破而抓心。
問完一系列問題之后,你大概知道他心里面是怎么想的了,這個時候一定要找到突破點,也就是我們通常講的溝通的破冰,這個過程也許兩三句話,也許需要一陣子,根據(jù)當(dāng)場的情況而確定,破冰的核心關(guān)鍵點,就是你能不能抓住他感興趣的話題,抓住他的心。
【3】反而碎拒。
當(dāng)完成了破冰這個程序之后,你們之間的距離已經(jīng)很近了,說話的時候也變得隨意起來,接下來你要做的,就是把他的抗拒一一給破解掉,破解別人的抗拒,只能用引導(dǎo)和問問題的方式,讓他給出你答案,而不是你給出他答案,這可是一個思維方式的轉(zhuǎn)換,很多人是一份能力差,就差在這一點上,一旦把她的抗拒給擊碎掉之后,他就完全按照你的節(jié)奏來了,說服也就變得輕而易舉。
【4】引而誘穴。
當(dāng)完成了第3部之后,你就會發(fā)現(xiàn),他根據(jù)你的思路一步一步的深入的談自己的想法,這個時候你要做的就是一步一步的引導(dǎo),這些引導(dǎo)的話術(shù)和說辭,只需要形式做一些模板和準(zhǔn)備的,當(dāng)你通過各種引導(dǎo)和誘惑讓他認(rèn)可你的時候,你說啥基本上就是啥了,到了這個火候,說服他根本就不再是難事,甚至能說服的也要往后拖一拖。
【5】結(jié)而脫口。
大家說服的結(jié)果只有一個,通過他的嘴說出來你的想法,通過他的回答,給出你想要的答案,也就是結(jié)果就是讓她脫口而說出來,同意你的想法,或者是非常贊同你的意見,達(dá)不到這樣的效果,就談不上什么說服和不說服的,大家仔細(xì)考慮一下,自己在說服人的過程當(dāng)中,是不是都經(jīng)歷了這些基本的步驟呢?如果流程不走不清晰,你的套路一般都是比較混亂的,也是沒有章法的,沒有章法的去做事情,當(dāng)然不會有好的結(jié)果。