許多獵頭在做單的過程中往往更重視企業(yè)的感受,而忽略掉人才(候選人)的感受,作為專業(yè)的獵頭是需要兼顧雙方的感受和反饋的。根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明,人才求職的過程中非常看重面試的經(jīng)歷以及反饋,這甚至?xí)Q定人才是否會選擇加入這家公司。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,有7%的職場人士都明確表示:面試經(jīng)歷是他們決定加入公司還是繼續(xù)求職歷程的重要因素。87%的人才表示,良好的面試經(jīng)歷會改變他們對原本持猶豫態(tài)度的職位或公司的看法。
也就是說,面試經(jīng)歷對于候選人做出轉(zhuǎn)職決定起到至關(guān)重要的作用,而獵頭則應(yīng)該充分重視面試環(huán)節(jié),在面試前幫助候選人做好充分的準(zhǔn)備。包括確定好面試都有誰參加,面試的主要方向和要點,候選人的期望薪資等等。還要提醒候選人針對這個職位準(zhǔn)備1-2個問題,這樣可以讓企業(yè)知道你是有備而來的。
另外,有調(diào)查顯示,有高達(dá)94%的人才希望在面試后能得到反饋,但只有41%的人曾經(jīng)得到過。人才的期望與企業(yè)的實際執(zhí)行存在巨大落差。而讓候選人擁有良好的面試體驗,則是獵頭應(yīng)該幫助企業(yè)去完成的。這不僅可以提高企業(yè)的美譽(yù)度,也可以讓獵頭的工作更專業(yè)也更貼心。
值得注意的是,對于好消息,77%的職場人士希望通過電話通知;而對于壞消息,65%的職場人士更希望通過電子郵件得知。對人才的反饋相應(yīng)的溝通技巧值得獵頭和企業(yè)HR注意。