步入獵頭行業(yè)之后,自己從一個(gè)連打電話都很怵的小白,到專業(yè)獵頭顧問(wèn),再到現(xiàn)在的office manager,經(jīng)歷了很多人的幫助,特別是候選人的一些接觸,從他們身上學(xué)到了很多工作技能和思考問(wèn)題的方法,幫助他們找到了更合適的工作,也獲得了更多的成就和價(jià)值感。
一、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):人力資源管理專業(yè)
讀書(shū)時(shí),有些獵頭顧問(wèn)所讀的專業(yè)可能是人力資源管理。大學(xué)畢業(yè)后,許多同學(xué)都選擇進(jìn)入企業(yè)擔(dān)任HR,他們卻選擇進(jìn)入了獵頭公司。做獵頭的起步非常艱難,跟隨師傅慢慢熟悉業(yè)務(wù)、提高自己,開(kāi)始打cold call的時(shí)候非常不順利。通過(guò)師傅的鼓勵(lì)和引導(dǎo)慢慢積累經(jīng)驗(yàn),獵才技能在進(jìn)步,人脈在拓展,一段時(shí)間之后也可以獨(dú)當(dāng)一面自己接項(xiàng)目。
二、堅(jiān)韌的內(nèi)心:再難也要堅(jiān)持下去
剛剛進(jìn)入獵頭公司時(shí),這些人的表現(xiàn)并不是特別突出。許多一起進(jìn)入的同伴都在一個(gè)月之內(nèi)就開(kāi)單了,他們的壓力也隨之加大,還好,磨刀不誤砍柴工,前期不斷的知識(shí)積累讓他們厚積薄發(fā),后勁十足。最艱難的時(shí)候,他們說(shuō)““那個(gè)時(shí)候不停地給自己打氣加油,告訴自己再難也要堅(jiān)持走下去?!?
三、服務(wù)的態(tài)度:為企業(yè)獵稀缺人才
對(duì)于獵頭行業(yè),獵頭顧問(wèn)有自己的理解,他們表示,獵頭并非人才中介,除了需要具備專業(yè)技能為企業(yè)客戶獵尋稀缺人才之外,還要能從企業(yè)客戶的角度思考問(wèn)題,推薦最匹配企業(yè)需求、能完全勝任崗位、在整個(gè)行業(yè)內(nèi)都非常稀缺的人才。他們介紹說(shuō),獵頭顧問(wèn)需對(duì)行業(yè)要有敏銳的洞察力、判斷力、溝通能力有以及人才勝任力的評(píng)估等能力是非常重要的,同時(shí)還需要廣闊的行業(yè)人脈。
四、24小時(shí)響應(yīng):全心全意服務(wù)客戶
很少有獵頭公司能做到24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶的需求,作為頂級(jí)獵頭顧問(wèn),他們表示有很多時(shí)候晚上也能接到客戶的電話,客戶急需人才,有時(shí)候會(huì)有需求變更,不管自己在休息還是吃飯,都一定會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)客戶,及時(shí)響應(yīng)是獵頭服務(wù)的第一要義。
五、和候選人交朋友
有些獵頭好心辦壞事被誤解、做事方式不被理解而被候選人屏蔽手機(jī)、因候選人不理解而被刻意跳開(kāi)、小細(xì)節(jié)沒(méi)把握好被認(rèn)為品行問(wèn)題等等,都是因?yàn)榛ハ嘀g沒(méi)有建立良好的信任而導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生。
獵頭與候選人之間沒(méi)有信任,那就談不上做朋友了。和候選人交朋友,可以建立信任感,交流行業(yè)信息等。