步入獵頭行業(yè)之后,自己從一個連打電話都很怵的小白,到專業(yè)獵頭顧問,再到現(xiàn)在的office manager,經(jīng)歷了很多人的幫助,特別是候選人的一些接觸,從他們身上學(xué)到了很多工作技能和思考問題的方法,幫助他們找到了更合適的工作,也獲得了更多的成就和價值感。
一、堅實的基礎(chǔ):人力資源管理專業(yè)
讀書時,有些獵頭顧問所讀的專業(yè)可能是人力資源管理。大學(xué)畢業(yè)后,許多同學(xué)都選擇進入企業(yè)擔(dān)任HR,他們卻選擇進入了獵頭公司。做獵頭的起步非常艱難,跟隨師傅慢慢熟悉業(yè)務(wù)、提高自己,開始打cold call的時候非常不順利。通過師傅的鼓勵和引導(dǎo)慢慢積累經(jīng)驗,獵才技能在進步,人脈在拓展,一段時間之后也可以獨當(dāng)一面自己接項目。
二、堅韌的內(nèi)心:再難也要堅持下去
剛剛進入獵頭公司時,這些人的表現(xiàn)并不是特別突出。許多一起進入的同伴都在一個月之內(nèi)就開單了,他們的壓力也隨之加大,還好,磨刀不誤砍柴工,前期不斷的知識積累讓他們厚積薄發(fā),后勁十足。最艱難的時候,他們說““那個時候不停地給自己打氣加油,告訴自己再難也要堅持走下去。”
三、服務(wù)的態(tài)度:為企業(yè)獵稀缺人才
對于獵頭行業(yè),獵頭顧問有自己的理解,他們表示,獵頭并非人才中介,除了需要具備專業(yè)技能為企業(yè)客戶獵尋稀缺人才之外,還要能從企業(yè)客戶的角度思考問題,推薦最匹配企業(yè)需求、能完全勝任崗位、在整個行業(yè)內(nèi)都非常稀缺的人才。他們介紹說,獵頭顧問需對行業(yè)要有敏銳的洞察力、判斷力、溝通能力有以及人才勝任力的評估等能力是非常重要的,同時還需要廣闊的行業(yè)人脈。
四、24小時響應(yīng):全心全意服務(wù)客戶
很少有獵頭公司能做到24小時內(nèi)響應(yīng)客戶的需求,作為頂級獵頭顧問,他們表示有很多時候晚上也能接到客戶的電話,客戶急需人才,有時候會有需求變更,不管自己在休息還是吃飯,都一定會第一時間響應(yīng)客戶,及時響應(yīng)是獵頭服務(wù)的第一要義。
五、和候選人交朋友
有些獵頭好心辦壞事被誤解、做事方式不被理解而被候選人屏蔽手機、因候選人不理解而被刻意跳開、小細節(jié)沒把握好被認(rèn)為品行問題等等,都是因為互相之間沒有建立良好的信任而導(dǎo)致問題產(chǎn)生。
獵頭與候選人之間沒有信任,那就談不上做朋友了。和候選人交朋友,可以建立信任感,交流行業(yè)信息等。