1、溝通、交流
獵頭,客戶交流尤為重要,交流是一種非常重要的工具,不僅僅在我自己看來(lái),事實(shí)上對(duì)其他任何人來(lái)講都至關(guān)重要。
溝通很重要。通過(guò)交流和溝通,企業(yè)雇主不僅僅對(duì)人才的要求能及時(shí)的給予明確,而且在選定人物的方向上也會(huì)較為明朗。透過(guò)與人才交流能真正了解人才的特點(diǎn)與人才的需求:人才真正想要的是什么,企業(yè)需要的又是什么樣的人才。
2、背景調(diào)查
在獵頭招聘中, 面對(duì)的是中高級(jí)人才,其中不乏有魚(yú)目混珠者,更有做表面功夫者,這就需要獵頭用一雙火眼金睛去閱人,去確認(rèn)其工作背景,閱歷的真實(shí)性、準(zhǔn)確度。所以說(shuō)背景調(diào)查顯得尤為重要。
3、如何吸引人才
我們所面對(duì)的候選人,有些人才各方面狀況極為優(yōu)越,所以人才對(duì)自己教為穩(wěn)定的環(huán)境,優(yōu)厚的生活條件和工作狀態(tài)都極為滿意,致使大部分這批人才都選擇拒絕獵頭。獵頭究意應(yīng)以什么來(lái)吸引人才,這就是獵頭要下的功夫。如何去說(shuō)服一個(gè)人才去新的單位,說(shuō)服人才選擇應(yīng)聘的企業(yè)面談,并提供自己較為詳實(shí)的個(gè)人情況、履歷。獵頭怎樣把企業(yè)的優(yōu)勢(shì),盡可能地展現(xiàn)給人才。這都是需要我們思考的問(wèn)題。
4、獵頭技巧
做很多事情需要方式、方法,獵頭同樣如此。獵頭作為招聘中高級(jí)人才的代表,其任務(wù)非常艱巨。往往招聘的崗位都是企業(yè)的重要崗位,企業(yè)對(duì)人才的要求和期望不言而喻,獵頭更是深負(fù)其責(zé)。在發(fā)掘、挖掘人才的途徑上不僅講究其方式、方法。在整個(gè)挖掘過(guò)程中更應(yīng)講究方式方法。這可能體現(xiàn)為獵頭人員本身的素質(zhì),說(shuō)話的方式方法,做式的方式方法。總體來(lái)是說(shuō)兩個(gè)字:技巧。
5、工作程序
在整個(gè)招聘流程中,程序是必要的,做背景調(diào)查也好,做候選人報(bào)告也好。電話面試,或者見(jiàn)面面試,每一道程序似乎都顯得格外重要。特別在面試過(guò)程中,獵頭對(duì)人才的把握性非常重要。在提的問(wèn)題當(dāng)中盡可能的能展現(xiàn)人才本質(zhì)的東西,人才的思想,人才做事的方式方法,人才的處事原則、工作風(fēng)格,人才的工作能力。也能在問(wèn)答中,通過(guò)處理的案例去剖析,去深入了解人才的優(yōu)勢(shì),與欠缺之處。
6、人才跟進(jìn)
后期作人才的跟進(jìn),也顯得格外重要。任何人才與企業(yè)在相互之間都有一個(gè)磨合期,一個(gè)適應(yīng)期,人才在工作中往往有時(shí)候,面對(duì)新的雇主,新的企業(yè)文化,有些想法不愿表明。這時(shí)作為中介的獵頭,及時(shí)了解人才的想法和動(dòng)向,對(duì)于加速他們的磨合,增近彼此的了解有著重要的意義。
7、客戶回訪
客戶回訪報(bào)告。企業(yè)對(duì)新來(lái)的人員,在某種程度上還是抱著試用的過(guò)程,所以在剛開(kāi)始,對(duì)于人才的工作能力,工作態(tài)度等各方面都會(huì)有自己的想法,獵頭如果能及時(shí)的了解企業(yè)的想法,雇主的意見(jiàn),那么在調(diào)整人才的行為及獵頭的工作動(dòng)向上都有一定的積極作用。