團(tuán)結(jié)力量大，這世界上，很多創(chuàng)舉都是團(tuán)隊(duì)合作完成的，大到中國(guó)歷史上的兼并戰(zhàn)爭(zhēng)，小到團(tuán)隊(duì)某個(gè)項(xiàng)目的完成。但在一家公司中，即便是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，也是會(huì)更看重最優(yōu)秀的員工。這會(huì)導(dǎo)致一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)最優(yōu)效益。
超越尋常
他們具有希望超越尋常的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)的動(dòng)力促使他們超越尋常，達(dá)到卓越。他們下決心拒絕平庸，出類(lèi)拔萃，這種決定改變了他們看待自己的方式，擴(kuò)大了他們的能力范圍。
自主性
這種團(tuán)隊(duì)自我組織，自我管理，有能力決定如何開(kāi)展工作，并獲得了根據(jù)自己決定做事的授權(quán)。
多功能
這些團(tuán)隊(duì)具備完成項(xiàng)目的所有技能：計(jì)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)。具有這些技能的成員相互學(xué)習(xí)，相互提高。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就能做好所有工作
那么如何建立一個(gè)具有遠(yuǎn)大目標(biāo)、善于自我組織的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)呢?
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須掌握所有必要技能，能夠獨(dú)立完成所有工作。在一個(gè)按照傳統(tǒng)方式組建起來(lái)的團(tuán)隊(duì)中，你可能會(huì)安排專(zhuān)門(mén)的人負(fù)責(zé)規(guī)劃，然后還有人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)建造、測(cè)試、生產(chǎn)和運(yùn)輸。只有每一個(gè)團(tuán)隊(duì)做完自己那個(gè)環(huán)節(jié)的分內(nèi)之事以后，項(xiàng)目才能進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，沒(méi)有任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)能獨(dú)立做出一件完整的產(chǎn)品。
事實(shí)上，那些最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，比如谷歌或亞馬遜內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)，他們不會(huì)區(qū)分團(tuán)隊(duì)成員的角色，相反，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都具備完成工作所需的各種技能，一個(gè)都不會(huì)落下。公司要求團(tuán)隊(duì)成員必須掌握一整套的技能，既要無(wú)私，又要具有自主性，每個(gè)成員都是多才多藝，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就能把所有工作做完。
多功能團(tuán)隊(duì)最明顯的例子存在于軍事領(lǐng)域。其中，美國(guó)特種部隊(duì)就值得一提。這支部隊(duì)一般以“A類(lèi)特遣分隊(duì)”獨(dú)自作戰(zhàn)，每支特遣分隊(duì)都擁有徹底完成一項(xiàng)任務(wù)所需的全部技能，其成員都要全面接受其他專(zhuān)業(yè)的交叉訓(xùn)練。比如，他們希望確保當(dāng)兩名負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)的成員都犧牲時(shí)，負(fù)責(zé)通信事務(wù)的士兵也能幫助操作武器的那位士兵縫合傷口。
