獵頭公司作為大型企業(yè)招聘利器為各類合作伙伴推薦了為數(shù)不少的高端人才,但也有許多不曾和獵頭公司有過(guò)合作的企業(yè)存在著困惑:獵頭公司是否值得合作?服務(wù)流程是什么樣子?筆者以金融獵頭為例詳解獵頭服務(wù)流程:
1、成立項(xiàng)目組,理解及評(píng)估需求、確定職位細(xì)節(jié)
根據(jù)客戶所屬的細(xì)分領(lǐng)域與職位,抽調(diào)對(duì)口的獵頭顧問(wèn)成立項(xiàng)目小組并評(píng)估需求。對(duì)于獵頭顧問(wèn)來(lái)說(shuō),理解評(píng)估需求、確定職位細(xì)節(jié)信息是進(jìn)行尋訪工作的前提也是基礎(chǔ)。與客戶深入分析用人需求、明確職位要素、了解其組織關(guān)系與企業(yè)文化等等對(duì)于推薦一名合適的候選人有著至關(guān)重要的作用。
2、搜索與甄別人才
獵頭公司以小組為單位對(duì)人才尋獵工作細(xì)節(jié)進(jìn)行分配,在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中不斷記錄和完善尋獵項(xiàng)目跟進(jìn)報(bào)告。通過(guò)電話造訪信息合格的人才了解他們各自能力、與崗位匹配度、對(duì)崗位的興趣、關(guān)注的重點(diǎn)等。與此同時(shí)將啟動(dòng)初步背景調(diào)查程序,對(duì)其身份、學(xué)歷和最新的工作單位做最基本的驗(yàn)證和確認(rèn)。
3、獵頭公司面試和評(píng)估,合格的予以推薦
獵頭顧問(wèn)將學(xué)歷、資歷等信息合格的候選人邀請(qǐng)到獵頭公司或其他場(chǎng)合進(jìn)行初面,進(jìn)一步了解候選人當(dāng)前工作信息、技能使用情況、經(jīng)手的成功案例,以此決定是否將候選人推薦到甲方企業(yè)參加面試。
4、用人公司對(duì)人選的面試
用人單位用人部門對(duì)候選人進(jìn)行初面,以此篩選候選人是否匹配當(dāng)前招聘崗位。若候選人不合適,獵頭公司將繼續(xù)推薦人才簡(jiǎn)歷;若企業(yè)需要進(jìn)行二面,獵頭公司居中協(xié)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)信息;若企業(yè)認(rèn)為候選人合適,則聯(lián)系獵頭顧問(wèn)為候選人發(fā)Offer。
5、背景調(diào)查
為保證人才質(zhì)量、確保候選人上崗后不發(fā)生意外情況,獵頭顧問(wèn)將對(duì)客戶準(zhǔn)備錄用的人選啟動(dòng)詳盡的背景調(diào)查,并提供調(diào)查情況為企業(yè)提供詳細(xì)的背景調(diào)查報(bào)告。
6、后續(xù)保障服務(wù)
獵頭公司對(duì)于推薦的人才是有3個(gè)月的保證期的,保證期內(nèi)若因?yàn)槿瞬挪缓细?、主觀要走等導(dǎo)致候選人離職的情況發(fā)生,獵頭公司將繼續(xù)推薦候選人信息直到企業(yè)招聘到下一位滿意的求職者。
獵頭公司不是一個(gè)簡(jiǎn)單的撮合人才和企業(yè)的中間人,而是為企業(yè)提供全方面的人才、崗位等綜合性的評(píng)估服務(wù)。可以說(shuō),獵頭公司提供的是更加優(yōu)質(zhì)的人才招聘服務(wù)。