經(jīng)常聽到一些新人領(lǐng)導(dǎo)抱怨,不知道怎么管理團隊,面對復(fù)雜的人際關(guān)系很頭疼,還不如以前當(dāng)下屬來的自在。武漢獵頭分享這四個法則,許多麻煩都很順利的解決,沒有那么多糾結(jié)的煩惱,做到進退自如。
一、結(jié)果導(dǎo)向
新人領(lǐng)導(dǎo)最常見的問題,就是在安排工作上不好下手,有些老員工資歷擺在那里,一些小事只能打發(fā)新人去做,但新人也是有脾氣的,我拿的薪水最低,憑什么做的事情要最多?這樣就搞得領(lǐng)導(dǎo)兩面都不好應(yīng)付,老員工覺得你在擺架子,新人覺得你太過刻薄,最終新人選擇了離去,事情擺在那里沒有人做。其實沒必要糾結(jié)這么多,只要看結(jié)果就行了。誰的能力強就安排他做重要的事情,能力弱的人就多做點瑣碎的事情。不用管什么資歷,一切只為業(yè)績。
二、調(diào)整規(guī)則
下屬關(guān)系搞得不好,鬧到你這里來了,你也不好解決。不過只要仔細(xì)的分析就會發(fā)現(xiàn),多數(shù)矛盾都和制度有關(guān)系。有些老油條瞅準(zhǔn)了規(guī)則上的漏洞,刻意欺負(fù)老實的同事。也有些規(guī)矩本身就不夠合理,或者隨著變化已經(jīng)不適用了。這點作為新人領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該很清楚的,畢竟你在當(dāng)員工的時候就發(fā)現(xiàn)制度的不合理處了。那么別想那么多了,放開膽完善現(xiàn)有的規(guī)則,沒有規(guī)矩不成方圓,隨著制度的日趨完善,這些矛盾也會越來越少,對于敢挑戰(zhàn)規(guī)則的老油條,一定要殺雞儆猴。
三、態(tài)度很重要
身為管理人員,必須要有一幫可靠的下屬,要知道商場本身就是在變動,可能上個月公司還在賺錢,這個月就下滑了。人都是為利益考慮的,工作也是為了賺錢。有些員工看到企業(yè)暫時不順利,很果斷就跳槽了,讓本就逆境的公司面臨人才不夠的局面。為了避免這種情況的發(fā)生,平時要留意員工的工作態(tài)度,有些人能力很強,但心思時刻都在朝秦暮楚。相對于這種員工,平時要有意培養(yǎng)踏實肯干的新人,至少這些下屬能對你忠誠。遇到不利的境遇,這些人脈都是你的底氣。
四、平衡利益
人都是很現(xiàn)實的,管理人員是為了有提升空間,員工是為了賺錢。所以當(dāng)團隊內(nèi)部不團結(jié)的時候,首先要學(xué)會平衡各方的利益。不要讓任何一方占太多的便宜,也不要讓任何一方吃太多的虧。否則前者會得寸進尺,后者會對你失望。要根據(jù)每個人的付出來劃分利益,相互間不要差距特別的明顯。如果老員工福利待遇超過新人很多,適當(dāng)?shù)奶岚涡氯?。如果下屬有組成小團隊的傾向,也要學(xué)會用利益來分化他們,只有學(xué)會了平衡利益,才能保證權(quán)利不被架空。