現(xiàn)在獵頭公司在企業(yè)招聘中扮演著越來越重要的角色,獵頭顧問越來越吃香,但很多獵頭公司依舊缺乏好的獵頭顧問,那什么樣的獵頭顧問可以稱得上好的顧問呢?又有什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量呢?怎樣才能成為優(yōu)秀的顧問?
業(yè)績:對于銷售性質(zhì)的崗位,評定一個人的能力標(biāo)準(zhǔn),就是看他的業(yè)績;不管是白貓還是黑貓,抓到老鼠就是好貓;在獵頭公司老板的眼中,只有業(yè)績突出的顧問才是好顧問。一般行業(yè)內(nèi)描述一個好的獵頭顧問,稱之為“百萬顧問”,就是年業(yè)績達到百萬的獵頭顧問??梢钥闯鲈诶习宓难壑校甓葮I(yè)績百萬是一個獵頭企業(yè)衡量優(yōu)秀獵頭顧問的標(biāo)準(zhǔn)。
專業(yè)能力:如果看結(jié)果的話,好的顧問評定標(biāo)準(zhǔn)就是要看業(yè)績;但是獵頭顧問的專業(yè)能力才是業(yè)績的源泉;客戶企業(yè)擁有自身的人力資源團隊,如果需要通過獵頭來招聘的,都是企業(yè)自己的人力資源團隊無法滿足企業(yè)的需要,所以希望通過獵頭顧問來提供專業(yè)服務(wù)。那什么是獵頭的專業(yè)服務(wù);
1.快速尋訪能力:優(yōu)秀的獵頭顧問必須具備精準(zhǔn)的人才定位及有效的方法,高效快速的找到合適人才。
2.談判能力:優(yōu)秀的獵頭顧問必須具備優(yōu)秀的談判能力。在溝通中準(zhǔn)確的了解候選人和企業(yè)的心里需求和定位,有效的促使雙方達成合作意向。
3.分析、建議能力:優(yōu)秀的獵頭顧會給企業(yè)&候選人提供全方位數(shù)據(jù)分析,并給與雙方建議,促使雙方了解自己的優(yōu)缺點及如果改善,進而促使雙方合作成功。
服務(wù)意識:優(yōu)秀的獵頭顧問必須具有良好的服務(wù)意識,因為他們清楚獵頭工作是有長期性的,并不是完成一單就結(jié)束服務(wù);只有不斷為維護耕耘現(xiàn)有的、合作過的客戶,才能讓業(yè)績源源不短。
想要做好上面三大方面,獵頭顧問應(yīng)該具備什么樣的能力,怎樣才能成為優(yōu)秀的顧問?
1.貴在堅持,優(yōu)秀的獵頭顧問也是從獵頭小白開始做起。只有在獵頭這條道路上堅持最少三年以上,才能讓你擁有豐富的獵頭經(jīng)驗和閱歷來服務(wù)客戶,才能為客戶和候選人提供有參考價值的意見。
2.善于思考和分析;獵頭顧問接觸的都是高端人才,如果沒有善于思考和分析的能力,而只通過堅持不懈的毅力也是不可,因為獵頭的工作內(nèi)容是提供腦力(專業(yè)能力)而不是苦力。
3.溝通能力強;獵頭的工作有一般是在溝通,如果沒有較強的溝通能力(溝通不僅限于談吐,在交流中中能迅速的了解和理會對方說的意思,也是溝通能力)是很難勝任這份工作。
4.職業(yè)操守及售后服務(wù):獵頭必須具有極高的職業(yè)道德,對人才和客戶高度負責(zé),而不只是為了賺錢;善于保守企業(yè)機密,更能保證應(yīng)聘人員的職業(yè)安全,嚴(yán)守獵頭行規(guī);服務(wù)態(tài)度良好,善于溝通和表達,與他們溝通總能使人感到心情愉悅,并能夠聽到他們發(fā)自肺腑的忠告和建議;站在客戶的角度考慮問題;應(yīng)有強烈的責(zé)任感和品牌維護意識。
如果每個獵頭顧問都能具備這樣的能力,我相信不管是企業(yè)還是候選人,都愿意和這樣的獵頭顧問合作,每個獵頭公司都需要這樣的獵頭顧問,推薦人才將會晉升另一個檔次。