各行各業(yè)對高端人才的渴求催生國內(nèi)獵頭行業(yè)開始繁榮,其中突出的一點是,由于內(nèi)外資競爭的日趨激烈,零售企業(yè)開始更多地利用獵頭服務(wù)來獲取急需的高級管理人才。
某全球連鎖品牌超市要招聘一名中國區(qū)總裁。該連鎖超市找到了北京一家獵頭咨詢公司。經(jīng)過獵頭顧問的職位分析,獵頭公司與超市簽訂了相關(guān)服務(wù)協(xié)議以及保密協(xié)議,委托方給付了首付款,獵頭公司建立了適合該崗位的勝任特征模型,開始依特征模型在公司人才數(shù)據(jù)庫里和零售圈內(nèi)經(jīng)營比較成功的企業(yè)中尋求“獵物”,觸角遍布中國內(nèi)地及中國香港和臺灣地區(qū)。
經(jīng)過半個月的資料搜尋、電話聯(lián)絡(luò)、登門尋訪,負責這一委托的獵頭顧問在協(xié)議規(guī)定的日期內(nèi)提交給該連鎖企業(yè)一份候選人報告,給出了所有候選人的相關(guān)經(jīng)驗資料、相吻合的相關(guān)背景資歷并告知這些人選的特點。根據(jù)這些候選人的資料,該連鎖企業(yè)根據(jù)自身的職位需求意愿確定了準候選人,獵頭顧問再介紹其進行面對面的評估、判斷、認識和溝通……
把人選物色權(quán)交給獵頭公司的不僅僅一兩個企業(yè),事實上,越來越多的零售企業(yè)將高中層崗位的“拍板”重任放到了獵頭公司身上。
“中國獵頭第一人”、北京泰來獵頭咨詢事務(wù)所所長紀云介紹,大型民營企業(yè)、國企通過獵頭服務(wù)尋找自己需要的高級人才已很常見。近期一個明顯的趨勢是,許多中小企業(yè)也加入到這個隊伍中來。其中,表現(xiàn)比較顯著的行業(yè)有零售、酒店、醫(yī)藥、汽車、SP、傳媒、公關(guān)和廣告。尤其是零售企業(yè),由于國內(nèi)零售流通業(yè)基本已進入一個完全競爭的狀態(tài),強勢零售業(yè)公司積極擴張,并購弱勢零售商,表現(xiàn)出公司調(diào)整對高級管理人員的急需。某獵頭公司的調(diào)查顯示,在國內(nèi)零售企業(yè)中,有39.29%的企業(yè)需要營運、采購、店長、發(fā)展、收銀、市場策劃、防損、倉儲物流等多種人才。一方面中高層人才培養(yǎng)緩慢導致稀缺,另一方面企業(yè)又加速擴張,使本就稀缺的零售人才更顯緊俏。
招聘顧問BILL分析說,在這一背景下,開店人選成為企業(yè)需求重點,企業(yè)對零售行業(yè)高端人才,例如店長、營運總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、店面管理、自有品牌督導等高級人才爭奪愈加激烈,這方面的招聘委托最近猛增。
“零售企業(yè)人才的缺乏不可能在短期內(nèi)徹底解決,重金委托獵頭公司便成了救急之策。”中南財經(jīng)政法大學的程賢文認為,從計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變過程中,以高級技術(shù)和管理人才為經(jīng)營對象的專業(yè)獵頭公司在國內(nèi)發(fā)展迅猛。隨著國內(nèi)獵頭公司規(guī)模擴張,其經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)也在逐步增加,如人才推薦、人才培訓、人才招聘、人事代理、人才素質(zhì)測評、人才資源咨詢等業(yè)務(wù)功能不斷發(fā)展,所涉領(lǐng)域包括金融、IT、汽車制造、商貿(mào)流通、成套設(shè)備、房地產(chǎn)等。
但國內(nèi)獵頭公司也面臨著跨國獵頭的強勢競爭,但由于跨國獵頭門檻偏高,目前其在中國的業(yè)務(wù)所占總市場份額并不大。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,整個中國獵頭行業(yè)有25億元的市場份額,跨國獵頭公司在中國獵頭市場上的實際業(yè)務(wù)份額已達到16.5%左右,而國內(nèi)還沒有真正意義上的全國性獵頭公司和品牌。