很多獵頭新手不論是在挖人才還是跟HR對(duì)接的時(shí)候,都會(huì)用“低三下四”的態(tài)度去溝通,覺得這是我的客戶,這是讓我掙錢的人,必須得“服侍”好。然后,我們首先要明確的是:獵頭是顧問,是幫助企業(yè)解決人才招聘問題、幫助人才解決轉(zhuǎn)職需求的職業(yè)。你有需求,而我剛好專業(yè)。
一、獵頭不是人才中介,請?zhí)峁I(yè)的服務(wù)
不僅是外界,連很多業(yè)內(nèi)人都覺得獵頭就是給企業(yè)介紹人才的,是“人才販子”。然而,獵頭與人才中介的區(qū)別在于,獵頭不僅要給有招聘需求的公司找到人才,更要看這個(gè)人是否適合該企業(yè),企業(yè)平臺(tái)的發(fā)展與人才的職業(yè)規(guī)劃是否符合。對(duì)人才目前職場狀態(tài)的測評(píng),以及未來的職業(yè)規(guī)劃都是獵頭應(yīng)該做的事。獵頭不是要給公司找到人或推薦優(yōu)秀的人,而是要找到合適的人,而判斷人才與職位的適配則是獵頭的專業(yè)所在。
二、盡管跳槽離不開錢,但別只看錢
候選人跳槽的薪資直接與獵頭的傭金收入相關(guān),所以很多獵頭會(huì)為了賺更多而抬高候選人的期望年薪或現(xiàn)有年薪。然而,如此對(duì)于獵頭、企業(yè)和人才來說都是有害而無益的。即使獵頭沒有虛報(bào)候選人收入,也不要一味地引導(dǎo)候選人向“錢”看。秉著對(duì)候選人負(fù)責(zé)的態(tài)度,轉(zhuǎn)職最重要的不是能把年薪提高多少,而是能否到更好的平臺(tái),獲得更多的機(jī)會(huì),達(dá)成職場規(guī)劃。
三、做顧問該做的事,適時(shí)給出職場建議
獵頭的專業(yè)性除了以上提到的內(nèi)容之外,還需要可以適時(shí)地提出建議。這是作為“顧問”必須具備的技能。比如,一個(gè)候選人在面對(duì)現(xiàn)在崗位和新的轉(zhuǎn)職機(jī)會(huì)有所猶豫時(shí),獵頭應(yīng)站在客觀的角度為候選人提供合理建議,且是符合候選人自身利益的建議。由此,候選人才會(huì)覺得你并不是只想通過他賺錢,而是真正為他著想和出謀劃策的。
綜上,做獵頭很重要的是要擺好心態(tài),以專業(yè)的、顧問式的服務(wù)面對(duì)候選人和HR,用不卑不亢的溝通方式解決問題,學(xué)會(huì)平臺(tái)企業(yè)和人才之間的關(guān)系,這是獵頭的門道,也是很多人應(yīng)該努力的事。