剛做獵頭的時(shí)候有人跟我說面試很重要,也不太好做。當(dāng)時(shí)我還在想,不就是把候選人和甲方約到一起見個(gè)面嗎,那有什么難的。做久了才知道看起來簡(jiǎn)單的面試背后還是會(huì)出現(xiàn)很多問題,總結(jié)如下。
一、雙方的時(shí)間對(duì)不上號(hào)。
尤其是有的時(shí)候候選人還沒有離職,企業(yè)HR又特別忙,所以經(jīng)常導(dǎo)致雙方的時(shí)間經(jīng)常對(duì)不上,害得我兩頭一直問一直協(xié)調(diào),最后兩邊都有點(diǎn)不耐煩了,沒想到這么簡(jiǎn)單的事情把我搞得焦頭爛額的。后來,領(lǐng)導(dǎo)告訴我一個(gè)方法,還挺管用的,只要在推薦報(bào)告中,寫上幾個(gè)候選人可供選擇的面試時(shí)間點(diǎn)讓甲方挑選,或者讓甲方提供幾個(gè)可供選擇的面試時(shí)間點(diǎn)讓候選人選擇就好了。
二、候選人答應(yīng)面試又臨時(shí)反悔。
做獵頭久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種情況很常見,可能是候選人家人不同意跳槽,也可能是候選人了解到了其他信息改變了主義,還有可能是一些客觀原因:比如時(shí)間問題。其實(shí)出現(xiàn)這種問題多半是獵頭顧問之前和候選人的關(guān)系沒做到位。讓候選人產(chǎn)生了質(zhì)疑或動(dòng)搖。如果顧問完全取得了候選人的信任,他會(huì)主動(dòng)和你溝通他的疑惑而不是直接放鴿子。
出現(xiàn)這種情況要盡量找出問題的癥結(jié)所在,并盡可能的解決問題,幫候選人解答他的疑惑,如果是因?yàn)榭陀^原因也可以另約時(shí)間。當(dāng)然最好的方式還是牢固與候選人的關(guān)系,以避免這種事情的發(fā)生。
三、面試沒成功,卻因?yàn)槁焚M(fèi)問題產(chǎn)生了糾紛。
這個(gè)問題是出現(xiàn)在一個(gè)外地客戶身上的,當(dāng)時(shí)也沒遇到過這樣的問題,因此也沒有注意到這個(gè)細(xì)節(jié)問題。當(dāng)時(shí)甲方面試完之后覺得候選人不是很合適,過了幾天候選人叫我去甲方報(bào)銷他的路費(fèi),一共兩千多。而客戶那邊認(rèn)為是應(yīng)該候選人自己承擔(dān)路費(fèi)的。當(dāng)時(shí)因?yàn)檫@個(gè)問題糾纏了好久,搞的我兩邊得罪人。
吃一塹長(zhǎng)一智,從那以后在遇到外地面試的時(shí)候我一定會(huì)先問清楚到底誰(shuí)來承擔(dān)路費(fèi),以免再出現(xiàn)類似情況。
四、太奇葩,候選人面試中調(diào)戲甲方美女領(lǐng)導(dǎo)。
這是我遇見的最奇葩的候選人了,當(dāng)時(shí)只是電話溝通沒有見過面,沒想到候選人面試中調(diào)戲甲方美女領(lǐng)導(dǎo),最后面試黃了不說,甲方對(duì)我的印象也大大降低,并且明確要求只要是和那個(gè)候選人在同一公司的面部拒絕面試!這件事情中我也存在一定過錯(cuò),如果事先和候選人見幾次面的話可能能夠發(fā)現(xiàn)他是這樣的人,那樣就不安排他去面試了。